Come inviare un fax da una stampante Brother?

Usa il tuo fax Brother oppure scansiona e invia il fax online.

Invia un fax da una stampante Brother usando la funzione fax integrata e una linea telefonica funzionante. Senza linea telefonica, scansiona il documento in un file e invialo tramite Fax.Plus dal computer o dal telefono. L'invio diretto della scansione via email è possibile solo se il modello e la configurazione email lo supportano.

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/ Guida

Inviare un fax con la stampante Brother

Prima di scegliere un metodo, verifica il modello Brother. Il fax analogico integrato richiede un hardware compatibile con il fax e un servizio telefonico attivo. Per il fax online, usa lo scanner per creare un file, poi invialo con Fax.Plus. Il Wi-Fi collega i dispositivi, ma non sostituisce il collegamento telefonico usato dal fax analogico.

Inviare un fax con il fax Brother

Usa questo metodo se il tuo modello Brother dispone di una funzione fax analogica integrata e di un collegamento telefonico attivo. I nomi dei menu variano in base al modello.

Passaggio 1

Collega la linea

Collega il cavo telefonico alla presa LINE, quindi verifica che ci sia il segnale di linea prima di inviare.

Passaggio 2

Carica le pagine

Inserisci le pagine del documento nel caricatore oppure posiziona correttamente una pagina sul piano di scansione.

Passaggio 3

Componi il numero

Seleziona Fax, inserisci il numero di fax e aggiungi l'eventuale prefisso richiesto dal tuo servizio telefonico.

Passaggio 4

Invia il fax

Premi Start o Invia, segui le indicazioni visualizzate e controlla il risultato della trasmissione sulla stampante.

Scansionare e inviare un fax da una stampante Brother compatibile

L'invio diretto richiede la funzione Scan to Email Server del tuo modello, impostazioni di rete e SMTP configurate e un piano a pagamento di Fax.Plus con Email-to-Fax attivo e un credito di invio sufficiente. Il mittente effettivo dell'invio deve corrispondere al tuo utente Fax.Plus autorizzato. Un comando Scan to Email che apre un'app di posta sul computer segue un flusso di lavoro diverso.

Verifica che il tuo modello possa inviare email direttamente tramite un server SMTP e che il mittente corrisponda al tuo utente Fax.Plus. In caso contrario, scansiona in un file e usa il metodo del servizio online descritto di seguito.

Posiziona il documento sul piano di scansione o nel caricatore documenti, seguendo le istruzioni del tuo modello Brother.

Seleziona la funzione Scan to Email Server del modello e scegli PDF come formato dell'allegato.

Inserisci il numero di fax completo del destinatario, con prefisso internazionale e prefisso locale, seguito da @fax.plus. Ad esempio: +16692001010@fax.plus.

Invia l'allegato scansionato. Prima di dare per scontato che il fax sia stato consegnato, controlla lo stato finale della trasmissione in Fax.Plus o nella notifica via email.

Scopri di più

Stampare un fax ricevuto con la stampante Brother

Ricevi fax con un piano a pagamento di Fax.Plus e un numero di fax assegnato. Apri il documento ricevuto sul computer e stampalo con la stampante Brother. La stampa automatica richiede un servizio email della stampante compatibile, destinatari configurati e allegati dei fax attivati. Per gli account HIPAA/PHIPA con Advanced Security Controls, gli allegati sono opzionali: richiedono il consenso del proprietario o dell'amministratore e l'attivazione individuale; il server di posta ricevente deve supportare TLS 1.2 o versioni successive. Se gli allegati non sono disponibili o la stampante non supporta la stampa via email, apri il fax in Fax.Plus e stampalo manualmente.

Dopo l'arrivo di un fax, accedi a Fax.Plus dal computer.

Apri il fax ricevuto nel tuo account.

Scarica il documento e aprilo in un visualizzatore PDF.

Scegli Stampa e seleziona la stampante Brother collegata.

Prima di stampare, controlla l'intervallo di pagine, l'orientamento e il formato della carta.

Stampa il documento e verifica che ogni pagina sia leggibile.

Come inviare un fax di prova da una stampante Brother

Prova la configurazione di invio e ricezione del tuo fax Brother prima di usarlo per un documento importante.

Prepara la stampante: controlla il collegamento telefonico, la configurazione del fax e le impostazioni di ricezione. Carica la carta e assicurati che la stampante possa stampare una risposta.

Carica un documento di prova di una pagina e seleziona Fax sul pannello di controllo.

Inserisci il numero di fax di prova Brother per gli Stati Uniti: 1-877-268-9575. Al di fuori degli Stati Uniti, consulta l'assistenza Brother per un servizio disponibile nella tua regione.

Premi Start o Invia per trasmettere la pagina di prova.

Controlla il risultato della trasmissione e verifica se arriva un fax di risposta. La mancanza di una risposta non indica da sola la causa: controlla le impostazioni di ricezione e il collegamento telefonico.

Invia dalla tua email un file scansionato con Brother

Usa questa opzione quando lo scanner Brother salva un file sul computer o apre un messaggio nell'app di posta. Allega il file a un'email inviata dall'indirizzo del tuo account Fax.Plus. Email-to-Fax richiede un piano a pagamento, l'accesso attivato e credito o una quota inclusa sufficienti per il fax.

Scansiona il documento in un PDF sul computer, poi apri l'account email collegato al tuo utente Fax.Plus.

Scrivi un messaggio e indirizzalo al numero di fax completo del destinatario seguito da @fax.plus.

Allega il PDF scansionato e verifica che tutte le pagine siano presenti e leggibili.

Invia l'email e controlla lo stato finale della trasmissione del fax. L'invio dell'email da solo non conferma la consegna del fax.

Nell'indirizzo, usa il prefisso internazionale e il prefisso locale. Ad esempio: +16692001010@fax.plus.

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Scansiona un file e invialo online

Questo metodo funziona quando il tuo dispositivo Brother può scansionare in un file, anche se non ha hardware fax né una funzione email diretta. Il computer deve avere accesso a internet; la stampante non ha bisogno di una linea telefonica.

Usa il software di scansione Brother o la funzione di scansione su file del tuo modello per salvare il documento come PDF. Apri il file e controlla ogni pagina.

Vai alla sezione Invia fax nella tua Dashboard di Fax.Plus e inserisci il numero di fax completo del destinatario, incluso il prefisso internazionale.

Allega il PDF scansionato con la tua stampante Brother. Aggiungi un frontespizio, se necessario.

Seleziona Invia e controlla lo stato finale della trasmissione nella dashboard o nella notifica. Un fax in coda non è ancora un fax consegnato.

Invia dal telefono se la stampante non è disponibile

Se la tua stampante Brother non è disponibile, usa la fotocamera del telefono per scansionare il documento cartaceo. Puoi anche allegare un file scansionato già salvato sul telefono.

Installa l'app Fax.Plus sul telefono.

Accedi o crea un account. Prima di iniziare, controlla il numero di pagine che puoi ancora inviare.

Apri Invia fax e inserisci il numero di fax completo del destinatario, incluso il prefisso internazionale.

Scansiona il documento con la fotocamera del telefono o allega un file salvato. Controlla tutte le pagine e aggiungi un frontespizio, se necessario.

Invia il fax e controlla il suo stato finale in Fax.Plus. Attiva le notifiche se vuoi ricevere aggiornamenti sullo stato sul telefono.

Configura le notifiche via email per i fax ricevuti

Le notifiche via email ti avvisano quando arriva un fax. La ricezione richiede un piano a pagamento e un numero di fax assegnato. Per gli account HIPAA/PHIPA con Advanced Security Controls, gli allegati sono opzionali: richiedono il consenso del proprietario o dell'amministratore e l'attivazione individuale; il server di posta ricevente deve supportare TLS 1.2 o versioni successive.

Accedi al tuo account Fax.Plus e apri Profilo.

In Generale, seleziona Modifica nella casella Notifiche.

Accanto a Email, seleziona Modifica per aprire le impostazioni delle notifiche via email.

Scegli On (notify and attach fax to message) per ricevere il documento oppure On (only notify) per ricevere un avviso senza allegato. Per gli account HIPAA/PHIPA con Advanced Security Controls, gli allegati diventano disponibili dopo che il proprietario o l'amministratore li abilita e presta il consenso.

Controlla i destinatari delle email. Aggiungi solo destinatari autorizzati a ricevere i documenti. Per la stampa automatica, aggiungi l'indirizzo di un servizio email della stampante compatibile e configurato. L'invio degli allegati HIPAA/PHIPA richiede TLS 1.2 o versioni successive su ogni server di posta in ricezione.

Seleziona Conferma per salvare. Se la stampa automatica non è disponibile, apri il fax in Fax.Plus, scaricalo e stampalo con la tua stampante Brother.

Inviare fax senza linea telefonica

Per inviare un fax da una stampante Brother senza linea telefonica, scansiona il documento in un file e invialo tramite Fax.Plus dal computer o dal telefono. Per questa modalità non serve un modem fax integrato. La scansione diretta via email è facoltativa e richiede hardware compatibile, impostazioni email configurate e un accesso a Email-to-Fax a pagamento.

Per le configurazioni email supportate

Invia i file scansionati via e-mail

Invia un PDF dallo scanner Brother tramite l'indirizzo email collegato al tuo account Fax.Plus. Sono necessari un piano a pagamento e l'accesso Email-to-Fax abilitato; se l'invio email diretto dalla stampante non è disponibile, usa il caricamento dal web.

Per i tuoi file fax archiviati

Mantieni i documenti fax cifrati

I documenti fax archiviati sono cifrati a riposo con AES-256. Limita l'accesso al tuo account e ai documenti stampati quando usi una stampante Brother condivisa. L'invio di fax conforme a HIPAA richiede una configurazione Enterprise idonea e un BAA firmato.

Per i documenti fax in arrivo

Ricevi fax con un numero

Scegli un piano Fax.Plus a pagamento con un numero di fax assegnato per ricevere i documenti online. Apri il file in arrivo sul computer e stampalo con la tua stampante Brother quando ti serve una copia cartacea.

Per una stampante senza fax

Invia senza linea locale

Usa il tuo dispositivo Brother come scanner e invia il file salvato con Fax.Plus. Questa modalità online richiede l'accesso a internet sul dispositivo da cui invii, senza aggiungere una linea telefonica né usare un modem fax integrato.

Domande frequenti

Posso inviare un fax gratuito con un documento scansionato con Brother?

Puoi caricare un file scansionato con Brother tramite Fax.Plus sul web o nell'app mobile usando la quota limitata di invio gratuito. Gli account idonei ricevono una quota una tantum di 10 pagine dopo la verifica da mobile; la destinazione e la durata della trasmissione possono incidere sul consumo. Email-to-Fax e la ricezione richiedono un piano a pagamento. Controlla la quota residua prima di inviare.

Come trovo il numero di fax della mia stampante Brother?

Una stampante Brother non ha automaticamente un numero di fax. Per il fax nativo, usa il numero assegnato al servizio telefonico collegato. Per la ricezione con Fax.Plus, usa il numero di fax assegnato al tuo account a pagamento. Il numero di modello, il numero di serie e l'indirizzo IP della stampante non sono numeri di fax.

Come inviare un fax usando il vetro dello scanner?

Posiziona la pagina a faccia in giù e allineala ai segni sul vetro dello scanner. Per il fax nativo, scegli Fax e segui le istruzioni del tuo modello per scansionare e inviare la pagina. Per la modalità con Fax.Plus, salva prima la scansione come file, poi allegala dal computer o dal telefono. Prima di inviare, verifica che non manchino pagine e che non siano tagliate.

Perché la mia stampante resta bloccata in modalità fax?

Usa i comandi Home, Stop/Exit o di modalità del tuo modello per tornare alla schermata principale o selezionare un'altra funzione. I comandi disponibili variano in base al modello Brother. Prima di annullare un processo, verifica se c'è una trasmissione in corso. Se la stampante continua a non rispondere, segui le istruzioni di risoluzione dei problemi del manuale oppure contatta l'assistenza Brother.

Perché la mia stampante Brother non invia un fax?

Controlla la modalità che stai usando. Il fax analogico nativo richiede un servizio telefonico funzionante, il collegamento LINE corretto e un numero di destinazione valido. Per il caricamento su Fax.Plus, verifica l'accesso a internet, il file allegato e la quota di invio. Per Email-to-Fax, verifica l'accesso a pagamento, l'indirizzo effettivo del mittente e il formato della destinazione. Leggi l'errore finale prima di riprovare.

Altri modi per preparare e inviare il tuo fax Brother

Prepara i documenti scansionati, scegli un altro modo per inviare oppure ottieni aiuto su tempi di consegna ed errori del fax.

Invia via fax il documento scansionato con Brother

Scansiona il documento, invialo con Fax.Plus e controlla lo stato finale di consegna. Usa il computer o il telefono, senza una linea fax locale.

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