Die 12 besten kostenlosen Online-Faxdienste 2026

Die besten kostenlosen Faxdienste sind Fax.Plus (10 kostenlose Seiten, keine Kreditkarte, mehr als 180 Länder), FaxZero und GotFreeFax (sofort nutzbare Versanddienste ohne Konto für Faxe in die USA) sowie FaxBetter (kostenlose eingehende gebührenfreie Nummer). Der Haken: „Kostenloses Fax“ bedeutet vier wirklich unterschiedliche Dinge, und wer sie durcheinanderbringt, landet schnell bei einer unerwarteten Abbuchung. Wir haben uns bei jedem Dienst angemeldet, Testdokumente gesendet und die Nutzungsbedingungen Zeile für Zeile gelesen, damit Sie genau wissen, was Sie erhalten.

Was bedeutet „kostenloses Fax“ eigentlich?

Ein kostenloser Faxdienst ermöglicht es Ihnen, ohne Abonnement ein Fax über das Internet zu senden oder zu empfangen – mit einem wiederkehrenden oder einmaligen Seitenkontingent. Bei den wirklich kostenlosen Diensten wird der Haken nie versteckt: Er zeigt sich als Tageslimit, Seitenbegrenzung, Deckblatt mit Branding oder Beschränkung auf den Versand. Die unseriösen Anbieter verstecken den Haken stattdessen in den Abrechnungsbedingungen.

Es hilft, den Markt in vier Gruppen zu unterteilen, denn sie lösen völlig unterschiedliche Probleme:

• Kostenlose Faxkonten und Starter-Tarife (Fax.Plus, Dropbox Fax, PamFax): Sie erstellen ein Konto oder beginnen eine echte Geschäftsbeziehung mit einem einmaligen kostenlosen Kontingent, etwa 10 Seiten bei Fax.Plus, bis zu 25 bei Dropbox Fax über Empfehlungen oder ein kleines Starterkontingent bei PamFax.
• Kostenlose Versanddienste ohne Konto (FaxZero, FaxDrop, GotFreeFax): Sie nutzen ein Webformular, senden ein begrenztes Fax und sind fertig. Diese Dienste eignen sich am besten für einfache einmalige Faxe in die USA oder nach Kanada, nicht für die laufende Faxverwaltung.
• Kostenlose Empfangsdienste (FaxBetter, FaxBurner): Sie sind hauptsächlich auf den Empfang von Faxen ausgelegt, meist mit einer kostenlosen Nummer oder einer postfachähnlichen Einrichtung.
• „Kostenlose Testphasen“ mit Kreditkarte (eFax, MyFax, iFax): Sie werden als kostenlos beworben, verlangen aber eine Karte, und die Abrechnung beginnt automatisch, sobald die Testphase endet.

Eine Regel gilt für alle: Kein kostenloser Tarif ist HIPAA-konform. Echte HIPAA-Konformität erfordert ein unterzeichnetes Business Associate Agreement, und kostenlose Tarife enthalten keines. Warum das bei Aussagen wie „kostenloses HIPAA-Fax“ wichtig ist, erklären wir weiter unten.

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So haben wir diese kostenlosen Faxdienste getestet

Wir haben jeden Dienst auf vier Ebenen geprüft: praktischer Test des kostenlosen Tarifs, Bewertung der Faxqualität, Überprüfung von Preisen und Bedingungen sowie ein Check der Geschäftstauglichkeit. Jede Angabe zum kostenlosen Tarif und zur Abrechnung wurde im Juni 2026 anhand der eigenen Live-Website des Anbieters überprüft, nicht anhand von Bewertungsseiten Dritter.

1. Test des kostenlosen Tarifs und der Konten

Wir haben bei jedem Dienst, der ein Konto anbietet, ein Konto erstellt, ohne Zahlungsdaten anzugeben. Wo ein kostenloser Tarif das Senden unterstützt, haben wir Faxe gesendet. Wo er den Empfang unterstützt, haben wir den Eingang getestet. Dienste, die sich als „kostenlos“ bezeichneten, aber eine Karte verlangten, haben wir bis zum Anmeldebildschirm getestet, um dies zu bestätigen.

Bei Diensten, deren kostenloses Angebot kein Konto erfordert (FaxZero, GotFreeFax), haben wir das Webformular direkt genutzt und das erhaltene Ergebnis bewertet.

2. Test der Faxqualität

Warum wir ein Formular im IRS-Stil verwenden

Für die Faxqualität verwenden wir in unseren Tests in der Regel feste Testdokumente, damit der Vergleich konsistent bleibt und nicht auf bloßen Eindrücken beruht.

Die wichtigste Testdatei für diesen Leitfaden zu kostenlosen Faxdiensten ist ein simuliertes IRS-Formular 2553, ein US-Steuerwahlformular der Regierung mit kleinem Fließtext, Kontrollkästchen-Rastern, feinen Linien, einem Wasserzeichen-Siegel in der Mitte, handschriftlichen Unterschriften und einer Mikroschrift-Betrugsschutzzeile am unteren Rand.

In der Praxis steht dieser Dokumenttyp stellvertretend für Unterlagen, die Menschen noch immer faxen, wenn es auf Klarheit ankommt: Steuerformulare, Behördenformulare, Verträge, Rechtsdokumente, Versicherungsformulare, Bankunterlagen, Vollmachten und unterschriebene Geschäftsdokumente. Diese Dateien lassen sich schwerer sauber übertragen als ein einfacher einseitiger Brief, weil kleiner Text, Kästchen, Stempel, Unterschriften und feine Linien nach der Faxkomprimierung schnell verschwommen, grau oder unterbrochen wirken können.

Damit eignet sich das Dokument im IRS-Stil als nützlicher Stresstest für kostenlose Faxdienste. Wenn ein Dienst ein solches Formular lesbar halten kann, wird er mit alltäglichen Unterlagen wie einem Vertrag, einem Antragsformular oder einem unterschriebenen PDF mit höherer Wahrscheinlichkeit zurechtkommen, ohne wichtige Details zu beschädigen.

Original-Testdokument

Referenz

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Warum wir hier nicht das Testdokument aus dem Gesundheitswesen verwenden

In unseren umfassenderen Tests verwenden wir gegebenenfalls auch ein simuliertes Laborergebnisblatt aus dem Gesundheitswesen, das von einem fiktiven medizinischen Zentrum stammt. Es enthält eine Tabelle mit Stoffwechselwerten, markierte Werte, eine handschriftliche Notiz einer Ärztin bzw. eines Arztes, einen Stempel „CONFIDENTIAL PHI“, einen Barcode und klein gedruckte Compliance-Hinweise. Es werden niemals echte Patientendaten verwendet.

Für diesen Leitfaden zu kostenlosen Faxdiensten verwenden wir jedoch kein Gesundheitsdokument als Testdatei. Gesundheitsdokumente sollten nur mit der richtigen Compliance-Konfiguration über einen Faxanbieter gesendet werden, einschließlich HIPAA-Schutzmaßnahmen und, sofern erforderlich, einem unterzeichneten Business Associate Agreement. Kostenlose Faxdienste enthalten in der Regel kein BAA, daher möchten wir nicht den Eindruck erwecken, sie seien für geschützte Gesundheitsinformationen geeignet.

Stattdessen konzentriert sich dieser Vergleich auf das Testdokument im IRS-Stil als sichereren Stellvertreter für die Faxqualität in der Praxis. Wir bewerten die Klarheit der Ausgabe, die Sauberkeit des Hintergrunds, den Erhalt feiner Linien und kleiner Schrift, die Lesbarkeit von Stempeln, die Barcode-Integrität und die Wiedergabetreue von Handschrift.

3. Preise, Bedingungen und Genauigkeit der kostenlosen Angebote

Wir haben jede Angabe zum kostenlosen Angebot anhand der eigenen Preisseite und der Hilfedokumentation des jeweiligen Anbieters überprüft. Außerdem haben wir bei Diensten mit Compliance-Aussagen die vollständigen Nutzungsbedingungen gelesen und gezielt nach Lücken zwischen Werbeaussagen und rechtlichen Verpflichtungen gesucht. Der Abschnitt zu CocoFax basiert vollständig auf den von CocoFax selbst veröffentlichten Bedingungen und wurde mit Beschwerden auf Capterra und Trustpilot abgeglichen, nicht mit Zusammenfassungen Dritter.

Ein Hinweis zur Genauigkeit: Angaben zu kostenlosen Tarifen von Online-Faxdiensten gehören zu den unzuverlässigsten Informationen im Web. Bei unserer Recherche haben wir mehrere Bewertungsseiten Dritter gefunden, die den kostenlosen Tarif von Fax.Plus als monatlich erneuerndes Kontingent beschreiben, obwohl es sich um einmalig insgesamt 10 Seiten handelt. Andere führten Dropbox Fax als monatlich erneuernd auf, obwohl die Hilfeseiten von Dropbox selbst das Gegenteil bestätigen. Diese Fehler summieren sich: Eine Seite schreibt von der anderen ab, und ein falsches Detail aus dem Jahr 2022 landet in einem „aktualisierten“ Leitfaden von 2026. Wir weisen darauf hin, wo wir Widersprüche gefunden haben.

4. Unser Referenz-Benchmark: Fax.Plus

In diesem Leitfaden dient Fax.Plus als Referenzpunkt dafür, wie ein gut aufgebautes kostenloses Faxkonto aussieht: 10 kostenlose Seiten (einmalig, ohne Karte), im kostenlosen Tarif nur Senden, mehr als 180 Länder, unabhängig geprüfte Sicherheit (ISO 27001 + SOC 2 Type II durch EY CertifyPoint), werbefreie Deckblätter und ein selbst durchführbarer Upgrade-Weg ab 6,99 $/Monat. Es ist das umfassendste kostenlose Faxkonto ohne Kreditkarte und eignet sich daher als nützlicher Maßstab, den Sie beim Lesen der folgenden Profile im Hinterkopf behalten können. Wo ein anderer Dienst etwas besser macht, weisen wir darauf hin.

Die besten kostenlosen Faxkonten ohne Kreditkarte

Diese beiden bieten Ihnen ein echtes Konto statt eines Wegwerf-Webformulars, mit einem einmaligen Seitenkontingent und einer transparenten Möglichkeit, später upzugraden. Keines der Kontingente erneuert sich: Fax.Plus bietet insgesamt 10 Seiten, Dropbox Fax bei der Anmeldung 5 Seiten plus bis zu 20 weitere über Empfehlungsaktionen.

Fax.Plus: das stärkste kostenlose Faxkonto, ohne Kreditkarte

Fax.Plus ist der Online-Faxdienst von Alohi, einem Schweizer Unternehmen mit Sitz in Genf und ohne US-Muttergesellschaft. Der kostenlose Faxtarif umfasst 10 Faxseiten ohne Kreditkarte, nur zum Senden. Er erreicht mehr als 180 Länder und bietet damit mit Abstand die größte Abdeckung dieser Liste. Die Anmeldung erfolgt per E-Mail, Google oder Microsoft, ohne Eingabe von Zahlungsdaten. Die 10 Seiten sind ein einmaliges Gesamtkontingent, das sich nicht erneuert, daher eignet sich der Tarif für gelegentliche Nutzung und nicht für laufendes Faxvolumen. Zum Empfangen von Faxen ist eine eigene Nummer nötig, die in den kostenpflichtigen Tarifen enthalten ist. Das Signieren ist in dieselbe Suite integriert: Jedes Fax im Posteingang oder im Ordner „Gesendet“ lässt sich an Sign.Plus, das hauseigene E-Signatur-Produkt von Alohi, weiterleiten, um es selbst zu signieren oder Signaturen von anderen unter demselben Konto anzufordern. Mit den mobilen Apps können Sie ein empfangenes Fax signieren und direkt zurücksenden. Und wenn Sie bereits eine Faxnummer bei einem anderen Anbieter haben, können Sie sie beim Wechsel zu einem kostenpflichtigen Tarif zu Fax.Plus portieren, sodass Sie mit der Nummer senden und empfangen, die Ihre Kontakte bereits verwenden.

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Bei der Faxqualität hebt sich Fax.Plus von den übrigen kostenlosen Diensten ab. Selbst in der Qualitätsstufe Standard (Normal) bleibt der Hintergrund sauber weiß, während die meisten Mitbewerber Graustufen und Dithering erzeugen. Kleine Kontrollkästchen, feine Linien und Unterschriften überstehen die Übertragung unbeschadet.

Originaldokument im Vergleich zur Fax-Ausgabe in Standardauflösung

Fax.Plus-Ausgabe in Standardauflösung

Originales Testdokument

Die ehrliche Einschränkung ist die Seitenzahl. Zehn Seiten reichen für einige Fax-Nachrichten, nicht für laufendes Volumen, und sobald sie aufgebraucht sind, kommt der Upgrade-Weg ins Spiel. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei 6,99 $/Monat und lassen sich in den Einstellungen kündigen, ganz ohne Anruf.

Am besten geeignet für: alle, die ein echtes kostenloses Faxkonto mit breiter internationaler Reichweite, sauberer Ausgabe und einem transparenten Upgrade-Weg wünschen, wenn die kostenlosen Seiten aufgebraucht sind.

Dropbox Fax (früher HelloFax): praktisch, wenn Sie ohnehin Dropbox nutzen

Dropbox Fax ist das umbenannte HelloFax, das nach der Übernahme von HelloSign in Dropbox aufgegangen ist. Das kostenlose Kontingent umfasst 5 Faxseiten bei der Anmeldung, mit bis zu 20 weiteren, die Sie durch das Abschließen des Onboardings und Empfehlungsaktionen freischalten, maximal also 25 Seiten. Anders als bei Fax.Plus handelt es sich um ein einmaliges Guthaben, wie die Hilfeseiten von Dropbox bestätigen: Die Seiten erneuern sich nicht monatlich, und sobald sie aufgebraucht sind, wechseln Sie zu Pay-as-you-go. Einen genaueren Blick bietet unser ausführlicher Dropbox-Fax-Test.

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Die Faxqualität von Dropbox Fax ist für einen kostenlosen oder günstigen Dienst stark: Der Hintergrund bleibt sauber, der Text ist lesbar, und Stempel und Handschrift bleiben meist gut erhalten. Da das Kontingent jedoch einmalig ist, entspricht das Angebot eher einer verlängerten Testphase als einem dauerhaft kostenlosen Tarif.

Das Hauptproblem ist die Konsistenz. In unseren Tests mit Standardqualität traten auf der gefaxten Seite gelegentlich horizontale Streifen auf. Bei dem Formular im IRS-Stil verlief ein Streifen durch die Adresszeile, wodurch ein Teil dieses Feldes schwerer lesbar war. Ohne dieses Artefakt läge Dropbox Fax nahe an der Normal-Referenz von Fax.Plus, doch die Streifen machen es weniger zuverlässig für Dokumente, bei denen jedes Feld zählt.

Vergleich der Standard-Faxqualität

Standard

Standard

Am besten geeignet für: bestehende Dropbox- und Google-Nutzende, die nur gelegentlich faxen.

PamFax: internationale Reichweite, winziger kostenloser Tarif

PamFax ist ein globaler Prepaid-Dienst, der 236 Länder abdeckt. Das kostenlose Kontingent ist klein: 3 ausgehende Seiten bei der Anmeldung sowie eine eingehende Nummer für einen Monat, ohne Karte. Danach gibt es Prepaid-Guthabenpakete für etwa 11 bis 15 Cent pro Seite, je nach Paketgröße, ohne monatliche Gebühr.

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In unserem Test von PamFax an Fax.Plus kam das Formular im IRS-Stil größtenteils intakt und nutzbar an, wies aber deutliche Faxdegradation auf. Seitenlayout, Unterschriften, Kontrollkästchen, Stempel und Barcode blieben sichtbar, während kleiner Text, feine Linien und dichte Formulardetails merkliches Rauschen und geringere Schärfe zeigten. Damit ist PamFax für einfache einmalige Dokumente akzeptabel, aber weniger überzeugend für Formulare, bei denen Kleingedrucktes, Barcodes, Stempel oder feine Tabellenlinien sauber bleiben müssen.

Vergleich der Standard-Faxqualität

Standard

PamFax

Am besten geeignet für: gelegentliche internationale Absender, die Prepaid-Guthaben statt eines Tarifs wünschen.

Die besten kostenlosen Faxdienste ohne Konto (Einzelversand)

Wenn Sie nur jetzt ein einziges Fax senden müssen und danach nie wieder daran denken wollen, kommen diese Dienste ganz ohne Konto aus.

FaxZero: das schnellste kostenlose Fax an eine US-Nummer

FaxZero existiert seit 2006 und verlangt vorab nichts, weder ein Konto noch eine Karte. Sie füllen ein Webformular aus, hängen die Datei an und senden bis zu 5 Faxe pro Tag mit je 3 Seiten plus Deckblatt an Nummern in den USA und Kanada. Die vollständige Auswertung finden Sie in unserem FaxZero-Testbericht.

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Das Deckblatt mit Branding ist der eigentliche Nachteil für die geschäftliche Nutzung. Der kostenpflichtige Tarif von FaxZero entfernt das Branding für 3,29 $ pro Fax mit bis zu 25 Seiten bzw. 3,63 $ für bis zu 15 Seiten ins Ausland (FaxZero-Preise, Juni 2026).

Vergleich der Standard-Faxqualität

Standard

FaxZero

Am besten geeignet für: ein einmaliges Fax an ein US-Büro, wenn Sie sich lieber nicht registrieren möchten.

FaxDrop: das modernste kostenlose Faxformular unseres Tests

FaxDrop ist ein neuerer browserbasierter Faxversender mit einer deutlich übersichtlicheren und moderneren Oberfläche als die älteren kostenlosen Faxtools. Der Ablauf ist einfach: Sie ziehen ein PDF, JPG oder PNG per Drag-and-drop hinein, geben eine US-Faxnummer ein, ergänzen Ihre Absenderangaben und senden direkt aus dem Browser. Für den kostenlosen Tarif sind weder ein Konto noch eine Kreditkarte erforderlich; er umfasst 2 kostenlose Faxe pro Monat, begrenzt auf 5 Seiten einschließlich Deckblatt.

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In unserem Test von FaxDrop an Fax.Plus kam das Formular im IRS-Stil lesbar und weitgehend intakt an – das Gesamtlayout, die Unterschriften, die Kontrollkästchen, der Stempel und der Barcode blieben erhalten. Gleichzeitig zeigte die Seite deutliche Faxverschlechterung, darunter einen hellgrauen Hintergrund, einen geringeren Kontrast und eine schwächere Schärfe bei kleinem Text, feinen Linien und dichten Formulardetails. Damit ist FaxDrop eine brauchbare Option für einfache einmalige Dokumente, aber nicht die beste Wahl, wenn Formulare Kleingedrucktes, Barcodes, Stempel oder andere Elemente enthalten, die besonders gestochen scharf bleiben müssen.

Vergleich der Standard-Faxqualität

Standard

FaxDrop

Am besten geeignet für: Nutzende, die das modernste kostenlose Faxerlebnis ohne Konto für ein einfaches Fax in die USA suchen.

GotFreeFax: ein übersichtlicherer kostenloser Sender, ohne Branding

GotFreeFax deckt wie FaxZero nur das Senden in die USA und nach Kanada ab, hat aber einen Vorteil, der mehr wiegt, als man erwarten würde: keine Werbung und kein Branding auf dem Deckblatt. Der Preis dafür ist ein geringeres Tageslimit.

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In unserem Test von GotFreeFax an Fax.Plus war das Ergebnis uneinheitlich. In einem Durchlauf kam das Formular im IRS-Stil an, allerdings mit sichtbarem Faxrauschen, geringerem Kontrast und schlechterer Lesbarkeit bei kleinem Text, feinen Linien und dichten Formulardetails. In einem anderen Durchlauf war die empfangene Seite nahezu leer und praktisch unbrauchbar, da der Großteil des Dokumentinhalts nicht ankam. Damit ist GotFreeFax praktisch für sehr einfache, nicht sensible einmalige Faxe, aber kein verlässlicher Maßstab für die Dokumentqualität, wenn die Originaldatei kleinen Text, Formularraster, Barcodes, Stempel oder andere feine Details enthält.

Vergleich der Standard-Faxqualität

Standard

GotFreefax

Am besten geeignet für: alle, die ein kostenloses Fax ohne Branding für ein oder zwei Seiten möchten.

Die besten kostenlosen Faxdienste zum Empfangen (eingehend)

Die meisten kostenlosen Optionen können nur senden. Diese beiden sind zum Empfangen gedacht, und genau das brauchen Sie für eine Nummer, die Sie weitergeben können.

FaxBetter: eine kostenlose eingehende Nummer, mit Einschränkungen

FaxBetter bietet in einem kostenlosen Tarif etwas Seltenes: eine eigene gebührenfreie Faxnummer und 50 eingehende Seiten pro Monat, solange die Nummer alle 7 Tage ein Fax von einem neuen Absender empfängt. Der Tarif ist nur zum Empfangen gedacht; zum Senden ist der kostenpflichtige Premium-Tarif (ca. 5,95 $/Monat) nötig.

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Am besten geeignet für: Nutzer, die nur Faxe empfangen und nichts Privates versenden möchten.

FaxBurner: kostenloser Empfang in kurzen Schüben

FaxBurner ist auf Mobilgeräte ausgerichtet und darauf ausgelegt, ein Fax schnell zu empfangen. Der kostenlose Tarif bietet 25 eingehende Seiten pro Monat und insgesamt 5 ausgehende Seiten, mit einer temporären Nummer für eingehende Faxe.

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Am besten geeignet für: den gelegentlichen Faxempfang auf dem Smartphone.

Welche „kostenlosen“ Faxdienste erfordern tatsächlich eine Kreditkarte?

Alle drei werben mit irgendeiner Form von „kostenlos“ oder „kostenlos testen“, und alle drei verlangen eine Kreditkarte und beginnen automatisch mit der Abrechnung, sobald die Testphase endet. eFax, MyFax und iFax bieten jeweils eine echte kostenlose Testphase, daher gehören sie zusammen, aber die Details (Dauer der Testphase, Seitenlimits und Abrechnung nach der Testphase) sollten Sie genau lesen.

eFax: 7 Tage kostenlos testen, Karte erforderlich

eFax bietet tatsächlich eine 7-tägige kostenlose Testphase an, die auf der Seite für kostenlose Faxe groß beworben wird (geprüft auf efax.com, Juni 2026). Bei der Anmeldung ist eine Kreditkarte erforderlich, und die Testphase wechselt automatisch in einen kostenpflichtigen Tarif, sofern sie nicht gekündigt wird. Nach der Testphase kostet der Personal-Tarif 18,99 $/Monat mit 200 Seiten in die USA und nach Kanada und 0,10 $ pro weiterer Seite. Beachten Sie, dass eFax auf der Preisseite außerdem ein separates Angebot für 4,99 $ im ersten Monat bewirbt – dasselbe Produkt wird also über zwei verschiedene „günstig oder kostenlos“-Funnel vermarktet. Unser ausführlicher eFax-Test geht näher auf Qualität, Preise und den Kündigungsprozess ein.

Die Kündigung ist laut Angaben über die Kontoeinstellungen oder den Kundensupport möglich. Auf ConsumerAffairs und G2 finden sich jedoch viele Beschwerden, der Prozess sei schwierig und Abbuchungen liefen nach Kündigungsversuchen weiter. HIPAA wird für alle Tarife beansprucht; ein unterzeichnetes BAA setzt den Business-Tarif oder höher voraus.

Vergleich der Standard-Faxqualität

Standard

Standard

MyFax: 14 Tage Testphase (jährlich) oder 3 Tage Testphase (monatlich), Karte erforderlich

MyFax (Consensus Cloud Solutions, dasselbe Mutterunternehmen wie bei eFax) bietet eine echte Testphase an, doch deren Dauer hängt davon ab, über welche MyFax-Seite Sie sich anmelden, und nicht nur vom Abrechnungszeitraum: 14 Tage über die Seite mit den Jahrespreisen, 3 Tage über den Funnel für kostenlose Faxe, wobei an anderer Stelle eine 30-Tage-Aktion erwähnt wird (geprüft auf myfax.com, Juni 2026). Eine Karte ist erforderlich, und die Testphase wechselt automatisch in einen kostenpflichtigen Tarif. Prüfen Sie daher die Laufzeit an der Kasse. Home Office kostet 8,25 $/Monat bei jährlicher Zahlung (12 $/Monat bei monatlicher Zahlung) für je 100 Seiten zum Senden und Empfangen; Small Business kostet 20,83 $/Monat bei jährlicher Zahlung (25 $/Monat bei monatlicher Zahlung) für je 300 Seiten in jede Richtung. Die Kündigung erfolgt selbstständig über die Kontoeinstellungen oder per Chat und E-Mail.

Vergleich der Standard-Faxqualität

Standard

Standard

iFax: 7 Tage Testphase, Kreditkarte erforderlich, bestätigt durch die eigene FAQ

iFax bietet im Pro-Tarif eine 7-tägige kostenlose Testphase. Auf der eigenen Testseite von iFax heißt es: „Wir bitten Sie um Ihre Kreditkartendaten, um die Premium-Funktionen freizuschalten. Keine Sorge: Für die ersten sieben Tage berechnen wir Ihnen nichts.“ Die Testphase umfasst bis zu 100 Seiten, Senden und Empfangen sowie HIPAA-Konformität. Nach 7 Tagen wird automatisch der bei der Anmeldung gewählte Tarif abgerechnet. Den Basic-Tarif nur für den Versand und die automatische Aufladung beschreiben wir in unserem vollständigen iFax-Testbericht.

Kostenpflichtige Tarife: Basic für 12,49 $/Monat (jährlich, nur Senden, kein Empfang, kein HIPAA), Plus für 24,99 $/Monat (Senden und Empfangen, HIPAA), Pro für 33,33 $/Monat (jährlich, 1.000 Seiten, voller Funktionsumfang). Die HIPAA-Abdeckung beginnt bei Plus, und im eigenen HIPAA-Leitfaden von iFax wird ab dieser Stufe die kostenlose Unterzeichnung eines BAA aufgeführt. In keinem Tarif fallen Gebühren für Mehrverbrauch an. Sie können selbst kündigen: Einstellungen > Tarif & Konto in Ihrem iFax-Konto.

Vergleich der Standard-Faxqualität

Standard

Standard

Keiner dieser Dienste ist Betrug. Achten Sie auf die Lücke zwischen einer Schlagzeile mit „kostenlos“ und einem Ablauf, der eine Karte verlangt und nach Ende des Zeitraums automatisch abrechnet. Wenn Sie sich bei MyFax oder iFax anmelden, legen Sie sich rechtzeitig vor Ende der Testphase eine Kalendererinnerung an.

CocoFax gehört ebenfalls in diese Vorsichtskategorie, allerdings aus einem anderen Grund. Der Dienst wirbt mit kostenlosem Faxen und HIPAA-Konformität, doch die kostenlosen Seiten sind ein einmaliges Kontingent, der Empfang ist nicht kostenlos, die 14-tägige Testphase erfordert eine Karte, und laut den Nutzungsbedingungen ist CocoFax kein HIPAA Business Associate, solange keine separate Vereinbarung unterzeichnet wird.

Hinzu kommen Warnsignale bei Abrechnung und Kündigung. CocoFax wickelt Kündigungen über den E-Mail-Support ab, und öffentliche Bewertungen erwähnen Abbuchungen nach Kündigungsversuchen. Das macht nicht jeden CocoFax-Anwendungsfall ungeeignet, ist aber Grund genug, den Dienst nicht für sensible, medizinische oder geschäftskritische Faxe zu empfehlen.

Kann ein kostenloser Faxdienst HIPAA-konform sein?

Nein. Genau hier stolpern viele, deshalb sollte man es klar sagen. HIPAA-Konformität ist keine Funktion, die Sie einfach einschalten, sondern ein rechtliches Verhältnis. Geschützte Gesundheitsdaten über einen Anbieter ohne unterzeichnetes Business Associate Agreement zu senden, ist selbst dann ein Verstoß, wenn die Verbindung verschlüsselt ist. Kostenlose Tarife enthalten fast nie ein BAA, weil die Vereinbarung echte Haftung begründet. Deshalb behalten Anbieter sie kostenpflichtigen oder Enterprise-Tarifen vor.

Auch „HIPAA-konform“ wird oft nur behauptet. CocoFax wirbt damit und schließt es dann in den Nutzungsbedingungen wieder aus. Ein glaubwürdigeres Signal sind unabhängige Prüfungen. Ein echtes HIPAA-konformes Fax-Setup kombiniert ein unterzeichnetes BAA mit Prüfungen durch Dritte wie SOC 2 Type II, nicht nur ein Siegel auf einer Landingpage. Wenn Sie mit PHI arbeiten, planen Sie einen kostenpflichtigen Tarif ein, der das BAA schriftlich festhält, und lesen Sie den Vertrag, bevor Sie einer „kostenlosen HIPAA“-Aussage vertrauen.

Welchen kostenlosen Faxdienst sollten Sie wählen?

Das hängt von der Aufgabe ab.

Ein schnelles Fax an eine Nummer in den USA oder Kanada, ohne Konto: FaxZero für das höchste kostenlose Tageskontingent, GotFreeFax für Ausdrucke ohne Branding oder FaxDrop für den übersichtlichsten modernen Ablauf im Browser. Senden Sie über keinen der drei Dienste sensible Dokumente.

Ein echtes kostenloses Faxkonto mit breiter internationaler Abdeckung und ohne Karte: Fax.Plus. Es ist hier die einzige Option mit Reichweite in über 180 Ländern, werbefreien Ausdrucken und unabhängig geprüfter Sicherheit – alles ohne Angabe von Zahlungsdaten. Das kostenlose Kontingent umfasst einmalig 10 Seiten, der Wert liegt also im Konto selbst und in einem transparenten Upgrade-Weg: Bezahlte Tarife beginnen bei 6,99 $/Monat und lassen sich in den Einstellungen kündigen. Für Teams, die Automatisierungen entwickeln, enthalten bezahlte Tarife ab Basic außerdem einen eigenen MCP-Server, der Faxaktionen wie Senden, Empfangen und die Verfolgung des Zustellstatus mit KI-Agenten-Workflows verbindet. Regulierte Teams können auf den Enterprise-Fax-Tarif wechseln, der HIPAA mit einem unterzeichneten BAA sowie PHIPA abdeckt und mehr als 40 Standorte für die Datenresidenz bietet.

Nur Empfang, kostenlos: FaxBetter (kostenlose gebührenfreie Nummer) oder FaxBurner (kostenlose eingehende Seiten), mit den oben genannten Sicherheitsvorbehalten.

Gesundheitswesen, Recht oder Finanzen mit sensiblen Daten: keines der kostenlosen Angebote. Wählen Sie einen bezahlten Tarif mit unterzeichnetem BAA und unabhängigen Audits, und nehmen Sie jede Aussage wie „kostenloses HIPAA“ als Anlass, den Vertrag zu lesen.

Das Muster in dieser gesamten Kategorie ist ein Zielkonflikt zwischen „wirklich kostenlos“ und „wirklich vertrauenswürdig“. Die meisten Dienste lassen Sie nur eines von beidem wählen. Fax.Plus steht in diesem Leitfaden ganz oben, weil der kostenlose Tarif ehrlich mit seinen Grenzen umgeht und die bezahlten Tarife ehrlich abrechnen – das ist hier seltener, als es sein sollte.