Os números de fax confirmados de John Hancock aplicam-se apenas a anuidades e seguros de vida. Os participantes em planos de reforma e os requerentes de cuidados continuados não dispõem de via por fax.
- Os pedidos de indemnização de anuidades devem ser enviados por fax para 617-663-3389 e os formulários de anuidades para 617-663-3160.
- O fax 617-572-1571, para cláusulas adicionais de seguro de vida, está confirmado num PDF específico dessas cláusulas.
- A maior parte das pesquisas sobre John Hancock vem de participantes em planos de reforma, mas esse grupo não tem fax confirmado, tal como os requerentes de cuidados continuados.
A quem se destina esta página
Clientes de John Hancock com anuidades e seguros de vida que pretendam enviar pedidos de indemnização ou formulários. Os participantes em planos de reforma e os requerentes de cuidados continuados não têm aqui via por fax; veja abaixo o que se aplica nesses casos.
Quais são os números de fax de John Hancock?
John Hancock abrange planos de reforma, anuidades, seguros de vida e cuidados continuados, mas apenas as anuidades e os seguros de vida têm um fax confirmado. Isto é importante porque os participantes em planos de reforma representam a maior parte das pessoas que procuram um número de fax de John Hancock, e esse grupo não dispõe de qualquer via por fax.
Para onde enviar o fax
- Pedidos de indemnização de anuidades (titular de apólice de anuidade ou beneficiário): enviar fax para 617-663-3389. Fonte: perguntas frequentes de John Hancock sobre anuidades individuais.
- Formulários de anuidades (titular de apólice de anuidade): enviar fax para 617-663-3160. Fonte: página de formulários de anuidades de John Hancock.
- Documentação de cláusulas adicionais de seguro de vida (titular de apólice de seguro de vida): enviar fax para 617-572-1571. Fonte: PDF de John Hancock sobre cláusulas adicionais de seguro de vida.
- Questões de participantes em planos de reforma (participante num plano 401(k) ou semelhante): não publicado; utilize o portal online ou a linha telefónica do próprio plano. Fonte: John Hancock.
- Pedidos de cuidados continuados (titular da apólice LTC ou cuidador): não por fax; utilize a aplicação CareGiver, o portal online ou o correio. Fonte: John Hancock.
Números de fax verificados a 17 de setembro de 2026.
Que via devo utilizar?
- Para apresentar ou fundamentar um pedido de indemnização de anuidade: utilize o 617-663-3389.
- Para enviar um formulário de anuidade: utilize antes o 617-663-3160.
- Um pedido de plano de reforma ou de cuidados continuados: não existe fax; utilize o portal, a aplicação ou o telefone específicos desse produto.
Vários outros administradores de reformas e benefícios no nosso diretório seguem um padrão semelhante. O nosso diretório inclui também o número de fax de MassMutual, como enviar um fax para TIAA e o encaminhamento de fax de Empower Retirement, cada um com o seu próprio âmbito e fontes confirmadas.
Perguntas frequentes
Posso enviar por fax uma questão sobre um plano de reforma de John Hancock?
Não, os números de fax confirmados de John Hancock abrangem apenas anuidades e seguros de vida. Os participantes em planos de reforma (401k, etc.) não têm via por fax confirmada e devem utilizar o portal online ou a linha telefónica do plano.
John Hancock aceita por fax pedidos de cuidados continuados (LTC)?
Não, os pedidos de LTC e a documentação de cuidados em curso são encaminhados através da aplicação CareGiver, do portal online ou por correio, e não por fax, apesar de o LTC partilhar a mesma marca que os números de fax confirmados de anuidades e seguros de vida.
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