Fax na nuvem compatível com a HIPAA: guia completo de segurança para cuidados de saúde

Name: Fax.Plus HIPAA Fax
Brand: Fax.Plus
Rating: 4.7 (8490 reviews)

Vantagens do fax na nuvem para as organizações de saúde

O fax na nuvem oferece às organizações de saúde uma base segura. Conta com encriptação, gestão de identidade, políticas de acesso e registos verificáveis, pelo que até as mensagens intercetadas permanecem ilegíveis. Isto prepara o terreno para as principais vantagens.

Segurança melhorada com salvaguardas digitais

O fax na nuvem protege as PHI de ponta a ponta. Os dados são encriptados em trânsito e em repouso, o acesso é baseado em funções e cada ação é registada. Pode definir políticas de retenção e exigir MFA para todos os utilizadores. Isto resulta em menos divulgações acidentais.

Benefícios de eficiência de custos e escalabilidade

Aposente as linhas telefónicas, os adaptadores analógicos e os contratos de manutenção. Pague pelo uso, dimensione para meses de pico e evite reparações no local. A maioria das equipas reduz o custo total de propriedade e, ao mesmo tempo, melhora a fiabilidade.

Acesso remoto e suporte à força de trabalho móvel

Os médicos podem enviar e receber de qualquer lugar sem terem de esperar numa máquina. As aplicações móveis e o acesso à web mantêm o atendimento em andamento.

Integração com a Tecnologia Moderna de Saúde

Utilize APIs seguras e controlos de e-mail para fax para ligar os sistemas de EHR, CRM e emissão de tickets. Reencaminhe os faxes diretamente para os registos de pacientes, filas de admissão ou arquivos sem ter de imprimir.

Fax na nuvem vs. fax tradicional: revolução na segurança sanitária

As máquinas tradicionais foram construídas para conveniência, não para confidencialidade. Criam cópias descontroladas, expõem informação de saúde protegida (PHI) em áreas públicas e não conseguem provar quem viu o quê. Por exemplo, uma referência impressa num fax de corredor. Qualquer pessoa que passe por perto pode lê-la. Sem login, sem rasto de auditoria, sem encriptação.

Com o Cloud Fax, este encaminhamento chega encriptado, alerta a equipa certa e só é visível para os colaboradores autorizados através da aplicação web ou móvel segura. Um registo de auditoria regista o acesso, e o modo HIPAA mantém as informações de saúde protegidas (PHI) fora do e-mail. Os colaboradores não precisam de perder tempo à procura de papéis e de se preocupar com violações ou penalizações.

Fax Tradicional

Encriptação em trânsito/em repouso

Sim

Não

Acesso baseado em função

Trilha de auditoria

Sim

Registos de identidade

Não

Trilha de auditoria

Sinais de ocupado

Entrega paralela

Comum

Risco de exposição a PHI

Baixo

Alto (Papel)

Escala entre sites

Administração central

Hardware por site

Manutenção

Não

Visitas de técnicos

Custo

Baixo: Taxa mensal

Alto: Toner, linhas telefónicas

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Fax.Plus : Serviço líder de fax na nuvem em conformidade com a HIPAA

Fax.Plus é uma plataforma de fax na nuvem compatível com a HIPAA com criptografia forte, controlos administrativos granulares e BAAs para entidades cobertas e parceiros comerciais. Fax.Plus reduz os riscos e mantém as equipas produtivas.

Cumpre os requisitos da HIPAA. O modo HIPAA contém PHI no portal seguro. Um BAA assinado está disponível para as entidades abrangidas e os seus parceiros comerciais.
Armazena dados em centros altamente seguros em vários países, com a capacidade de escolher um local de armazenamento para cumprir as leis regionais de residência de dados.
Utiliza o Advanced Encryption Standard (AES) de 256 bits para dados em repouso e em trânsito.
Suporta acesso baseado em função.
Fornece confirmações de entrega e nova tentativa instantânea em linhas ocupadas para uma transmissão confiável.

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Porquê Fax.Plus para a saúde?

Acesso rápido a registos de PHI e gestão de documentos

Reencaminhe os faxes recebidos para caixas de entrada especializadas (por exemplo, Encaminhamentos ou Autorizações) para uma triagem mais rápida. Aplique as políticas de retenção e exporte para o seu sistema de arquivo.

Administração centralizada para consultórios com múltiplas localizações

Gira números, utilizadores, funções e regras de retenção numa única consola. O acesso com privilégios mínimos garante que a equipa vê apenas o que precisa.

Receção de fax offline e cobertura global

Os faxes recebidos são recebidos e armazenados em segurança, mesmo durante interrupções locais. A numeração e a entrega globais apoiam equipas de atendimento distribuídas.

Portabilidade de número perfeita

Traga os seus números de fax publicados sem tempo de inatividade. Utilize os números de espaço reservado para começar imediatamente e, em seguida, transfira quando a portabilidade estiver concluída.

Migrar do Fax Tradicional para Fax.Plus fax na nuvem

A troca de serviços de fax não precisa perturbar sua clínica. Aqui está um plano de migração simples:

Crie uma conta no Fax.Plus e adquira um plano Enterprise.

O Fax.Plus oferece um processo direto para transferir números com o mínimo de tempo de inatividade.

Configure o Fax.Plus para estar em conformidade com a HIPAA:

Cumpra os requisitos de residência de dados selecionando o local apropriado do data center na guia de conformidade.
Ative os controles de segurança avançados para proteger ainda mais sua conta.
Solicite e assine um Contrato de Parceiro de Business (BAA) para marcar oficialmente sua conta como totalmente compatível com HIPAA.

Informe sua equipe, garantindo uma transição perfeita e a continuidade do atendimento ao paciente.

FAQs

Preciso de um BAA para fax na nuvem compatível com a HIPAA?

Sim. Se for uma entidade abrangida ou um associado comercial que lida com PHI, deverá ter um BAA assinado com o seu fornecedor de fax na nuvem. Fax.Plus oferece BAAs como parte de planos habilitados para HIPAA.

O fax na nuvem será integrado no nosso EHR?

Sim. Muitas equipas de saúde utilizam a nossa API para enviar e receber faxes aos pacientes. A sua equipa de TI controla o mapeamento e as permissões.

Como é que os registos de auditoria ajudam durante as investigações?

Os registos de auditoria mostram quem acedeu, enviou, recebeu ou apagou um fax e quando. Isto suporta a contabilização de divulgações e investigações internas da HIPAA.

E se vários faxes chegarem ao mesmo número ao mesmo tempo?

O fax na nuvem processa a entrega de entrada paralela, evitando sinais de ocupado. Cada fax é capturado, com registo de data e hora e encaminhado de acordo com as suas regras.

Como justificamos o custo em comparação com uma máquina física?

Elimine as linhas telefónicas, o toner e as visitas de manutenção. Reduza o risco de violações e o tempo perdido com sinais de ocupado. Escale sem necessidade de novo hardware. A maioria das organizações observa um menor custo total de propriedade e uma melhor conformidade.

Que definições de segurança devemos ativar no primeiro dia?

Exija SSO ou MFA, crie funções de privilégios mínimos, ative o modo HIPAA se lidar com PHI, defina janelas de retenção e agende revisões mensais dos registos de auditoria.

Descubra o Fax.Plus,
solução de fax compatível com a HIPAA.

Quer ver como nossa solução de fax de ponta pode ajudar sua organização de saúde?
Agende uma demonstração e um de nossos representantes entrará em contato para uma demonstração personalizada.

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