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Railroad Retirement Board : comment trouver son numéro de fax

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Le RRB indique que les documents envoyés par fax ne sont pas acceptés comme pièces justificatives pour les demandes. Un seul numéro de fax confirmé existe, pour un formulaire précis destiné aux employeurs.

Publié le
18 septembre 2026
Dernière mise à jour le
6 octobre 2026

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  • Selon les consignes du RRB, les documents photocopiés, envoyés par fax ou par email ne sont pas acceptés comme pièces justificatives pour les demandes de pension.
  • Le seul fax confirmé pour un usage précis, le (312) 751-7129, est destiné au formulaire AA-12, envoyé par l'employeur du travailleur décédé, et non par le bénéficiaire.
  • Chaque bureau local indique son propre numéro de fax pour la correspondance générale, mais le RRB invite les bénéficiaires à utiliser plutôt myRRB, Secure Message, le courrier postal ou une visite en personne.

À qui s'adresse cette page

Principalement aux employeurs qui vérifient l'éligibilité d'un travailleur décédé avec le formulaire AA-12. Si vous êtes bénéficiaire et souhaitez soumettre une demande ou des pièces justificatives, les consignes du RRB précisent que le fax n'est pas une méthode acceptée. Consultez la suite pour connaître les méthodes acceptées.

Le Railroad Retirement Board accepte-t-il les fax ?

Pas pour l'usage que la plupart des gens recherchent. Les consignes du Railroad Retirement Board sont claires : « les documents photocopiés, envoyés par fax ou par email ne sont pas acceptés comme pièces justificatives » pour une demande de pension. Ses pages File-an-Application et Contact Us ne mentionnent jamais le fax comme moyen, pour un bénéficiaire, de soumettre une demande ou des documents.

Où envoyer un fax, et où ne pas le faire

  • Formulaire AA-12, Notice of Death and Request for Service Needed for Eligibility (par l'employeur du travailleur décédé, et non par le bénéficiaire) : fax au (312) 751-7129. Source : formulaire AA-12 officiel du RRB.
  • Correspondance générale avec un bureau local (tout le monde, sans objet précisé) : chaque bureau local du RRB indique son propre numéro de fax sur sa page officielle Field Office Locator (par exemple, Chicago : 312-751-7136), mais le RRB ne précise pas ce qu'il convient d'y envoyer par fax.
  • Demande de pension ou pièces justificatives (bénéficiaire ou demandeur) : pas par fax : les consignes du RRB excluent les documents envoyés par fax. Utilisez plutôt myRRB, Secure Message, le courrier postal ou une visite en personne dans un bureau local.

Statut du fax vérifié le 17 septembre 2026.

Quelle méthode choisir ?

  1. Si vous êtes employeur et vérifiez l'éligibilité après le décès d'un travailleur : envoyez le formulaire AA-12 par fax au (312) 751-7129.
  2. Si vous êtes bénéficiaire ou demandeur et avez des pièces justificatives : ne les envoyez pas par fax : les consignes du RRB indiquent que les documents envoyés par fax ne sont pas acceptés. Utilisez plutôt myRRB, Secure Message ou le courrier postal.
  3. Si vous avez besoin d'échanger des courriers d'ordre général avec un bureau local précis : la page de contact de ce bureau indique son numéro de fax, mais le RRB ne précise pas quels documents y envoyer.

Plusieurs autres organismes de gestion des retraites et des prestations de notre annuaire fonctionnent de la même manière. Notre annuaire couvre aussi le numéro de fax de CalSTRS, comment faxer Empower Retirement et la page fax de John Hancock, chacun avec son propre périmètre et des sources confirmées.

Le RRB déconseille le fax pour les demandes de prestations. La fonction Auto Retry de Fax.Plus (jusqu'à 3 tentatives) est utile pour le formulaire AA-12 côté employeur.

FAQ

Puis-je faxer ma demande de pension d'invalidité ou de retraite au Railroad Retirement Board ?

Flèche de la barre de navigation

Non. D'après les consignes du RRB, les documents envoyés par fax ne sont pas acceptés comme pièces justificatives pour les demandes de pension. Utilisez plutôt myRRB, Secure Message, le courrier postal ou rendez-vous en personne dans votre bureau local.

Qui utilise réellement le numéro de fax du formulaire AA-12 du RRB ?

Flèche de la barre de navigation

L'employeur du travailleur décédé, et non le bénéficiaire. Le formulaire AA-12 permet de vérifier les services et l'éligibilité une fois qu'un ayant droit a déjà déposé sa demande de prestations ; ce n'est pas un formulaire que le bénéficiaire envoie lui-même.

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