La RRB indica que no acepta documentos enviados por fax como documentación justificativa de las solicitudes. Existe un único fax confirmado para un formulario específico del empleador.
- Las propias directrices de la RRB indican que los documentos fotocopiados, enviados por fax o por correo electrónico no son aceptables como documentación justificativa de las solicitudes de pensión.
- El único fax confirmado para un fin específico, (312) 751-7129, es para el Formulario AA-12, que envía por fax el empleador del trabajador fallecido, no el beneficiario.
- Cada oficina local indica su propio fax de correspondencia general, pero la RRB orienta a los beneficiarios a utilizar myRRB, Secure Message, el correo postal o una visita en persona.
A quién va dirigida esta página
Principalmente a empleadores que verifican la elegibilidad de un trabajador fallecido mediante el Formulario AA-12. Si usted es beneficiario y desea presentar una solicitud o documentos justificativos, las propias directrices de la RRB indican que el fax no es la vía aceptada; consulte a continuación cuál sí lo es.
¿Acepta fax la Railroad Retirement Board?
No para el fin con el que la mayoría de las personas lo busca. Las propias directrices de la Railroad Retirement Board son claras: «los documentos fotocopiados, enviados por fax o por correo electrónico no son aceptables como documentación justificativa» de una solicitud de pensión. Sus páginas File-an-Application y Contact Us nunca mencionan el fax como vía para que un beneficiario presente una solicitud o documentos.
Dónde enviar un fax y dónde no
- Formulario AA-12, Aviso de fallecimiento y solicitud de servicio necesario para la elegibilidad (el empleador del trabajador fallecido, no el beneficiario): envíe un fax al (312) 751-7129. Fuente: el Formulario AA-12 oficial de la propia RRB.
- Correspondencia general de las oficinas locales (cualquier persona, sin finalidad indicada): cada oficina local de la RRB indica su propio fax en su página oficial del Localizador de oficinas (por ejemplo, Chicago 312-751-7136), pero la RRB no especifica qué debe enviarse por fax a esos números.
- Solicitud de pensión o documentos justificativos (beneficiario o solicitante): no por fax, ya que las propias directrices de la RRB excluyen los documentos enviados por fax. Utilice en su lugar myRRB, Secure Message, el correo postal o una visita en persona a una oficina local.
Estado del fax verificado el 17 de septiembre de 2026.
¿Qué vía debo utilizar?
- Si usted es un empleador que verifica la elegibilidad tras el fallecimiento de un trabajador: envíe el Formulario AA-12 por fax al (312) 751-7129.
- Si usted es beneficiario o solicitante y dispone de documentos justificativos: no los envíe por fax, ya que las propias directrices de la RRB indican que no se aceptan documentos enviados por fax; utilice en su lugar myRRB, Secure Message o el correo postal.
- Si necesita mantener correspondencia general con una oficina local específica: la página de contacto de dicha oficina indica su número de fax, aunque la RRB no especifica qué enviar a ese número.
Otros administradores de jubilaciones y prestaciones de nuestro directorio siguen un patrón similar. Nuestro directorio también incluye el número de fax de CalSTRS, cómo enviar un fax a Empower Retirement y la página de fax de John Hancock, cada uno con su propio alcance y fuentes confirmadas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar por fax mi solicitud de incapacidad o jubilación de la Railroad Retirement Board?
No. Las propias directrices de la RRB indican que los documentos enviados por fax no se aceptan como documentación justificativa para las solicitudes de pensión. En su lugar, utilice myRRB, Secure Message, el correo postal o acuda en persona a su oficina local.
¿Quién utiliza realmente el número de fax del Formulario AA-12 de la RRB?
El empleador del trabajador fallecido, no el beneficiario. El Formulario AA-12 verifica el servicio y la elegibilidad después de que un superviviente ya haya solicitado las prestaciones; no es un formulario que el beneficiario presente por sí mismo.
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