¿Qué ocurre si un médico infringe la HIPAA?

Los médicos que infringen la HIPAA se enfrentan a graves sanciones, incluidas multas de hasta 1,5 millones de dólares anuales, medidas disciplinarias profesionales o incluso cargos penales. Para garantizar el cumplimiento, los profesionales sanitarios deben utilizar herramientas seguras como Fax.Plus, una solución de fax en la nube de confianza que cumple la HIPAA.

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¿Qué se considera una infracción de la HIPAA?

Se produce una infracción de la HIPAA cuando un médico o un miembro del personal médico no protege la información sanitaria (PHI) de un paciente. La PHI incluye cosas como nombres, historiales médicos, números de la Seguridad Social o incluso direcciones de correo electrónico vinculadas a datos sanitarios. Violaciones comunes incluyen:

  • Divulgación no autorizada: compartir información del paciente sin permiso.

  • Acceso indebido: Consultar historiales médicos de pacientes que no están a su cargo.

  • Falta de salvaguardias: No utilizar herramientas seguras, como enviar un fax por una línea sin cifrar.

  • Denegar el acceso al paciente: No dar a los pacientes copias de sus propios historiales.

  • Responder públicamente a críticas negativas: Publicar en Internet cualquier parte de la información sanitaria de un paciente.

¿Cuáles son las sanciones?

Las infracciones de la HIPAA se dividen en dos categorías principales: civiles y penales.

  • Sanciones civiles: Estas multas dependen de la naturaleza y la intención de la infracción. Las multas pueden oscilar entre 100 y 50.000 dólares por infracción, con un máximo anual de 1,5 millones de dólares.

  • Sanciones penales: En caso de infracción intencionada (especialmente las que impliquen fraude o daños), los médicos pueden enfrentarse a multas de hasta 250.000 dólares y hasta 10 años de cárcel.

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Casos reales de violación de la HIPAA en los que están implicados médicos

Veamos cinco ejemplos reales de infracciones de la HIPAA que afectan a médicos. Estos casos muestran cómo pueden producirse las infracciones y qué se puede hacer para evitarlas.

Un médico comparte información sobre un paciente con un representante de ventas de medicamentos

El Dr. Frank Alario permitió al representante farmacéutico Keith Ritson acceder sin autorización a los historiales de los pacientes, lo que ayudó a Ritson a ganar comisiones por las recetas. El Dr. Alario se enfrenta a cargos penales, hasta un año de prisión y una multa de 50.000 dólares. El intercambio no autorizado de datos de pacientes con fines lucrativos es ilegal y contrario a la ética.

Acceso no autorizado a los archivos de los famosos

 En 2008, 19 empleados del UCLA Medical Center accedieron por curiosidad a los historiales médicos de Britney Spears sin autorización. A pesar de la formación sobre la HIPAA, varios fueron despedidos. Los historiales médicos deben permanecer privados independientemente de la celebridad del paciente.

Un médico filtra accidentalmente historiales en Internet

Un médico de la Universidad de Columbia expuso accidentalmente en línea 6.800 historiales de pacientes al intentar desactivar un servidor personal conectado a la red del hospital, lo que le valió una multa de 4,8 millones de dólares. Un manejo adecuado y unos protocolos informáticos claros son esenciales para prevenir las filtraciones de datos.

Un médico publica su PHI al responder a una crítica negativa

Una clínica dental de Carolina del Norte divulgó públicamente información sobre un paciente al responder a una crítica negativa en Internet, lo que le supuso una multa de 50.000 dólares. Proteger la privacidad de los pacientes es crucial, incluso cuando se responde a críticas en Internet.

Denegación del acceso del paciente a su historial médico

Cignet Health denegó a 41 pacientes el acceso a sus historiales médicos y no cooperó con los investigadores federales, lo que dio lugar a una sanción de 4,3 millones de dólares. El derecho de los pacientes a acceder a su información sanitaria debe respetarse siempre.

¿Cómo pueden los médicos evitar las infracciones de la HIPAA?

El uso de un servicio de fax seguro y conforme a la HIPAA, como Fax.Plus Plus, reduce enormemente los riesgos. Fax.Plus proporciona canales de comunicación seguros y encriptados diseñados específicamente para cumplir las directrices de la HIPAA, lo que garantiza que su centro sanitario siga cumpliendo la normativa y se mantenga seguro.

Por qué Fax.Plus es una opción más segura para la sanidad

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Preguntas frecuentes

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No directamente. La HIPAA no otorga a los pacientes el derecho a demandar. Pero pueden presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles (OCR), que puede investigar e imponer sanciones.
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Incluso las infracciones accidentales pueden dar lugar a multas. Se espera que los consultorios médicos formen al personal y sancionen las infracciones, independientemente de la intención. Si un empleado infringe la HIPAA porque no ha recibido la formación adecuada, la organización podría ser responsable y estar sujeta a sanciones civiles. Por eso es esencial una formación periódica y documentada.
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Hay varios factores que influyen:
  • Tipo e intención de la infracción

  • Número de personas afectadas

  • Si se ha producido el daño

  • Si el médico o la consulta adoptaron medidas correctoras

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Sí. Las entidades cubiertas son responsables de garantizar que el personal reciba formación sobre las políticas de la HIPAA. Si un empleado infringe la HIPAA porque no ha recibido la formación adecuada, la organización podría ser responsable y estar sujeta a sanciones civiles. Por eso es esencial una formación periódica y documentada.
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Sí, Fax.Plus cumple la HIPAA. Somos conscientes de la importancia de salvaguardar la información médica confidencial. Para garantizar el máximo nivel de protección manteniendo la privacidad y seguridad de los datos sanitarios, hemos implantado sólidas medidas y políticas de seguridad que abarcan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información sanitaria.
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La mayoría de las empresas pueden empezar a trabajar en un día. En circunstancias especiales, como la portabilidad de números existentes a Fax.Plus , puede tardar unos días.

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