¿Qué ocurre si un médico infringe la HIPAA?

Los médicos que violan HIPAA enfrentan sanciones severas, incluidas multas de hasta $1.5 millones anuales, medidas disciplinarias profesionales o incluso cargos penales. Para garantizar el cumplimiento, los proveedores de atención médica deben utilizar herramientas seguras como Fax.Plus, una solución de fax en la nube que cumple con HIPAA de confianza.

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¿Qué se considera una infracción de la HIPAA?

Una infracción de la HIPAA se produce cuando un médico o un miembro del personal médico no protege la información de salud de un paciente (PHI). La PHI incluye datos como nombres, historiales médicos, números de la Seguridad Social o incluso direcciones de correo electrónico vinculadas a datos de salud. Las infracciones comunes incluyen:

  • Divulgación no autorizada: Compartir información del paciente sin permiso.

  • Acceso indebido: Consultar historiales clínicos de pacientes que no están a su cargo.

  • Falta de medidas de seguridad: No utilizar herramientas seguras, como enviar un fax a través de una línea no encriptada.

  • Negar el acceso al paciente: No dar a los pacientes copias de sus propios registros.

  • Responder públicamente a reseñas negativas: Publicar cualquier parte de la información de salud de un paciente en línea.

¿Cuáles son las sanciones?

Las infracciones de la HIPAA se dividen en dos categorías principales: civiles y penales.

  • Sanciones civiles: Estas multas dependen de la naturaleza y la intención de la infracción. Las multas pueden oscilar entre 100 y 50.000 dólares por infracción, con un máximo anual de 1,5 millones de dólares.

  • Sanciones penales: En el caso de infracciones intencionadas (especialmente las que implican fraude o daño), los médicos pueden enfrentarse a multas de hasta 250.000 dólares y hasta 10 años de prisión.

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Casos reales de infracciones de la HIPAA en los que están implicados médicos

Veamos cinco ejemplos reales de infracciones de la HIPAA en los que están implicados médicos. Estos casos muestran cómo pueden producirse las infracciones y qué se puede hacer para prevenirlas.

Un médico comparte información de pacientes con un representante de ventas de medicamentos

El Dr. Frank Alario permitió al representante farmacéutico Keith Ritson acceso no autorizado a historiales de pacientes, ayudando a Ritson a ganar comisiones por las recetas. El Dr. Alario enfrentó cargos criminales, hasta un año de prisión y una multa de $50,000. Compartir datos de pacientes sin autorización para obtener ganancias financieras es ilegal y poco ético.

Acceso a historiales de celebridades sin permiso

 En 2008, 19 empleados del Centro Médico de UCLA accedieron a los historiales médicos de Britney Spears sin autorización por curiosidad. A pesar de la capacitación en HIPAA, varios fueron despedidos. Los historiales médicos deben permanecer privados independientemente del estatus de celebridad del paciente.

Un médico filtra accidentalmente historiales en línea

Un médico de la Universidad de Columbia expuso accidentalmente 6,800 historiales de pacientes en línea al intentar desactivar un servidor personal conectado a la red del hospital, lo que resultó en una multa de $4.8 millones. El manejo adecuado y los protocolos de TI claros son esenciales para prevenir violaciones de datos.

Un médico publica IISP al responder a una reseña negativa

Una clínica dental de Carolina del Norte divulgó públicamente información de pacientes al responder a una reseña negativa en línea, lo que resultó en una multa de $50,000. Proteger la privacidad del paciente es crucial, incluso al abordar críticas en línea.

Negación del acceso del paciente a los historiales médicos

Cignet Health negó a 41 pacientes el acceso a sus historiales médicos y no cooperó con los investigadores federales, lo que llevó a una sanción de $4.3 millones. El derecho de los pacientes a acceder a su información de salud siempre debe ser respetado.

¿Cómo pueden los médicos prevenir las infracciones de HIPAA?

Usar un servicio de fax seguro y que cumpla con HIPAA, como Fax.Plus, reduce enormemente los riesgos. Fax.Plus proporciona canales de comunicación seguros y encriptados diseñados específicamente para cumplir con las directrices de HIPAA, garantizando que su práctica de atención médica siga cumpliendo con las normas y sea segura.

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Preguntas frecuentes

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No directamente. HIPAA no otorga a los pacientes el derecho a demandar. Pero pueden presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles (OCR), que puede investigar e imponer sanciones.
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Incluso las infracciones accidentales pueden dar lugar a multas. Se espera que las prácticas médicas capaciten al personal y sancionen las infracciones, independientemente de la intención. Si un empleado infringe HIPAA porque no fue capacitado adecuadamente, la organización aún podría ser responsable y estar sujeta a sanciones civiles. Esta es la razón por la que la capacitación regular y documentada es esencial.
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Varios factores juegan un papel:
  • El tipo y la intención de la infracción

  • El número de personas afectadas

  • Si se produjo algún daño

  • Si el médico o el consultorio tomaron medidas correctivas

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Sí. Las entidades cubiertas son responsables de garantizar que el personal esté capacitado en las políticas de la HIPAA. Si un empleado infringe la HIPAA porque no recibió la capacitación adecuada, la organización aún podría ser responsable y estar sujeta a sanciones civiles. Por eso, es esencial una capacitación periódica y documentada.
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Sí, Fax.Plus cumple con la ley HIPAA. Entendemos la importancia de salvaguardar la información médica confidencial. Para garantizar el máximo nivel de protección manteniendo la privacidad y la seguridad de los datos sanitarios, hemos implementado sólidas medidas y políticas de seguridad que abarcan la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de su información sanitaria.
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La mayoría de las empresas pueden empezar a funcionar en un día. Circunstancias especiales, como la portabilidad de números existentes a Fax.Plus, pueden tardar algunos días.

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