Fax en nube conforme a la HIPAA

Guía completa para la asistencia sanitaria

Los servicios de fax en la nube conformes con la HIPAA proporcionan una transmisión de documentos segura y cifrada con exhaustivos registros de auditoría, controles de acceso y acuerdos de Business asociada (BAA). Fax.Plus es una solución de fax en la nube conforme a la HIPAA con seguridad enterprise , controles avanzados y cobertura sanitaria global.

Fax que cumple con la HIPAA

Ventajas del fax en la nube para las organizaciones sanitarias

El fax en la nube ofrece a las organizaciones sanitarias una base segura. Se basa en el cifrado, la gestión de identidades, las políticas de acceso y los registros verificables, de modo que incluso los mensajes interceptados permanecen ilegibles. Esto prepara el terreno para las principales ventajas.

Solución extremadamente segura

Mayor seguridad con protecciones digitales

El fax en la nube protege la PHI de principio a fin. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, el acceso se basa en funciones y cada acción se registra. Puede establecer políticas de retención y exigir MFA a todos los usuarios. El resultado es un menor número de divulgaciones accidentales.
Integraciones perfectas

Ventajas de rentabilidad y escalabilidad

Retire las líneas telefónicas, los adaptadores analógicos y los contratos de mantenimiento. Pague por uso, escale por meses de sobrecarga y evite las reparaciones in situ. La mayoría de los equipos reducen el coste total de propiedad al tiempo que mejoran la fiabilidad.
un icono de una persona con un lazo en la cabeza

Acceso remoto y asistencia al personal móvil

Los médicos pueden enviar y recibir desde cualquier lugar sin tener que esperar en una máquina. Las aplicaciones móviles y el acceso web mantienen la atención en movimiento.

Integración con la tecnología sanitaria moderna

Utilice API seguras y controles de envío de faxes por correo electrónico para conectar sistemas EHR, CRM y de tickets. Dirija los faxes directamente a los historiales de los pacientes, las colas de admisión o los archivos sin necesidad de imprimirlos.

Fax en la nube frente al fax tradicional: revolución en la seguridad sanitaria

Las máquinas tradicionales se construyeron para la comodidad, no para la confidencialidad. Crean copias no controladas, exponen la PHI en zonas públicas y no pueden demostrar quién vio qué. Por ejemplo, una remisión impresa en un fax del pasillo. Cualquiera que pase por allí puede leerlo. Sin inicio de sesión, sin registro de auditoría, sin cifrado.

Con Fax en la nube, esa remisión llega cifrada, avisa al equipo adecuado y sólo es visible para el personal autorizado a través de la web segura o la aplicación móvil. Un registro de auditoría registra el acceso, y el modo HIPAA mantiene la PHI fuera del correo electrónico. El personal no tiene que perder tiempo buscando papeles ni preocuparse por infracciones o sanciones.

Fax tradicional

Cifrado en tránsito/en reposo

No

Acceso basado en roles

Registro de auditoría

Registros de identidad

No

Registro de auditoría

Señales de ocupado

Entrega paralela

Común

Riesgo de exposición a PHI

Bajo

Alta (Papel)

Ampliación a otros centros

Administración central

Hardware por emplazamiento

Mantenimiento

No

Visitas de técnicos

Coste

Baja: cuota mensual

Alta: Tóner, líneas telefónicas

Fax.Plus: Servicio de fax en la nube líder en cumplimiento de la HIPAA 

Fax.Plus es una plataforma de fax en la nube que cumple con la HIPAA, con un potente cifrado, controles de administración granulares y acuerdos de asociación empresarial para entidades cubiertas y socios comerciales. Fax.Plus reduce los riesgos y mantiene la productividad de los equipos.

  • Cumple los requisitos de la HIPAA. El modo HIPAA contiene PHI dentro del portal seguro. Las entidades cubiertas y sus socios comerciales disponen de un BAA firmado.

  • Almacena los datos en centros de alta seguridad de varios países, con la posibilidad de elegir una ubicación de almacenamiento para cumplir las leyes regionales de residencia de datos.

  • Utiliza el estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits para los datos en reposo y en tránsito.

  • Admite el acceso basado en roles.

  • Proporciona confirmaciones de entrega y reintento instantáneo en líneas ocupadas para una transmisión fiable.

¿Por qué Fax.Plus para la sanidad?

Todas las funciones de fax en su propia aplicación

Acceso rápido a registros PHI y gestión de documentos

Dirija los faxes entrantes a bandejas de entrada especializadas (por ejemplo, Derivaciones o Autorizaciones) para un triaje más rápido. Aplique políticas de retención y exporte a su sistema de archivo.
Soporte técnico especializado

Administración centralizada para centros con varias sedes

Gestione números, usuarios, funciones y normas de retención desde una sola consola. El acceso con privilegios mínimos garantiza que el personal vea solo lo que necesita.
Conserve sus números de fax actuales

Recepción de fax sin conexión y cobertura mundial

Los faxes entrantes se reciben y almacenan de forma segura, incluso durante interrupciones locales. La numeración y la entrega globales apoyan a los equipos de atención distribuidos.

Portabilidad de números sin problemas

Transfiera sus números de fax publicados sin tiempo de inactividad. Utilice números de reserva para empezar inmediatamente y, a continuación, cámbielos cuando finalice la portabilidad.

Migración del fax tradicional al fax en la nube de Fax.Plus

Cambiar de servicio de fax no tiene por qué interrumpir su clínica. Aquí tiene un plan de migración sencillo:

1
Cree una cuenta en Fax.Plus y adquiera un plan Enterprise.
2
Fax.Plus proporciona un proceso sencillo para transferir números con un tiempo de inactividad mínimo.
3
Configure Fax.Plus para que cumpla con la HIPAA:
  • Cumpla con los requisitos de residencia de datos seleccionando la ubicación adecuada del centro de datos en la pestaña de cumplimiento.

  • Active los controles de seguridad avanzados para proteger aún más su cuenta.

  • Solicite y firme un Acuerdo de Socio Business (BAA) para marcar oficialmente su cuenta como totalmente compatible con HIPAA.

4
Informe a su equipo, garantizando una transición fluida y la continuidad de la atención al paciente.
Logotipo de ISO 27001Logotipo de HIpaaLogotipo de AICPA SOCLogotipo de Logo Logotipo de candado

Preguntas frecuentes

¿Necesito un BAA para el fax en nube conforme a la HIPAA?
Flecha
Sí, si usted es una entidad cubierta o un socio comercial que maneja información protegida de salud, debe tener un acuerdo firmado con su proveedor de fax en la nube. Fax.Plus ofrece BAAs como parte de los planes compatibles con HIPAA.
¿Se integrará el fax en la nube con nuestra HCE?
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Sí. Muchos equipos sanitarios utilizan nuestra API para enviar y recibir faxes a los pacientes. Su equipo de TI controla la asignación y los permisos.
¿Cómo ayudan los registros de auditoría durante las investigaciones?
Flecha
Los registros de auditoría muestran quién accedió, envió, recibió o eliminó un fax y cuándo lo hizo. Esto apoya la contabilidad de divulgaciones de la HIPAA y las investigaciones internas.
Flecha
¿Qué pasa si llegan varios faxes a la vez al mismo número?
Cloud Fax gestiona la entrega entrante en paralelo, por lo que se evitan las señales de ocupado. Cada fax se captura, se marca con la hora y se enruta según sus reglas.
¿Cómo justificamos el coste frente a una máquina física?
Flecha
Elimine líneas telefónicas, tóner y visitas de mantenimiento. Reduzca el riesgo de infracciones y el tiempo perdido por señales de ocupado. Amplíe sin necesidad de nuevo hardware. La mayoría de las organizaciones reducen el coste total de propiedad y mejoran el cumplimiento.
¿Qué parámetros de seguridad debemos activar desde el primer día?
Flecha
Exija SSO o MFA, cree roles de mínimo privilegio, active el modo HIPAA si maneja PHI, establezca ventanas de retención y programe revisiones mensuales de los registros de auditoría.

Descubra Fax.Plus,
solución de fax que cumple con la ley HIPAA.

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