La infracción de la HIPAA puede acarrear graves sanciones civiles y penales, incluidas multas de hasta 1,5 millones de dólares al año, planes de medidas correctivas e incluso penas de prisión. Para cumplir la HIPAA y proteger la información confidencial, los profesionales sanitarios necesitan herramientas de comunicación seguras como Fax.Plusuna solución de fax en la nube que cumple la HIPAA y en la que confían hospitales y clínicas de todo el mundo.
La HIPAA protege la información sanitaria privada (PHI) de los pacientes, garantizando su confidencialidad, seguridad y acceso sólo a las personas autorizadas. Si los profesionales sanitarios no cumplen las normas de la HIPAA, corren el riesgo de sufrir graves consecuencias legales.
Los pacientes, el personal sanitario o las auditorías pueden detectar infracciones de la HIPAA, que suelen notificarse directamente a la Oficina de Derechos Civiles (OCR) a través de un formulario en línea. Tras recibir una denuncia, la OCR investiga y revisa las prácticas de cumplimiento, privacidad y seguridad para determinar si se han infringido las normas. Las infracciones pueden dar lugar a sanciones y a planes de acción para solucionar los problemas.
En un caso, una secretaria envió por error información sobre un paciente a un número equivocado. El supervisor avisó rápidamente al departamento de cumplimiento, que informó a la OCR. La secretaria recibió una advertencia por escrito y recibió formación adicional sobre la HIPAA. El director general se puso en contacto personalmente con los pacientes afectados para explicarles el error.
Infracciones por desconocimiento: de 100 a 50.000 dólares
Causa razonable (sin negligencia): $1,000-$50,000
Negligencia intencionada (corregida en 30 días): $10,000-$50,000
Negligencia intencionada (no corregida): $50,000+
Las infracciones de la HIPAA se convierten en delito cuando son intencionadas, malintencionadas o implican un beneficio personal:
Violación a sabiendas de la HIPAA: Hasta 50.000 dólares de multa y 1 año de prisión.
Violación bajo falsos pretextos: Hasta 100.000 dólares de multa y 5 años de prisión.
Intención de vender o causar daños dolosos: Hasta 250.000 dólares de multa y 10 años de prisión.
Cumplir las normas es crucial. Con las herramientas y la formación adecuadas, los profesionales sanitarios pueden proteger a sus pacientes y su consulta de las costosas y perjudiciales infracciones de la HIPAA.
El uso de un servicio de fax seguro y conforme a la HIPAA, como Fax.Plus Plus , reduce enormemente los riesgos. Fax.Plus proporciona canales de comunicación seguros y encriptados diseñados específicamente para cumplir las directrices de la HIPAA, lo que garantiza que su centro sanitario siga cumpliendo la normativa y se mantenga seguro.
La formación periódica del personal garantiza que todos sepan cómo manejar correctamente la información de los pacientes. La formación ayuda a los empleados a identificar riesgos y evitar errores comunes.
Proteja los datos de los pacientes utilizando soluciones digitales cifradas, contraseñas seguras y limitando el acceso a la PHI. Para las comunicaciones por fax, elegir una solución segura como Fax.Plus garantiza que los datos de sus pacientes permanezcan protegidos.
Las auditorías y evaluaciones periódicas ayudan a identificar y corregir las vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas graves. Los proveedores deben revisar periódicamente las políticas, formar a los empleados y actualizar la tecnología.
Naturaleza, alcance y duración de la violación (por ejemplo, cuántas personas se vieron afectadas y durante cuánto tiempo).
Daños resultantes financieros, de reputación o barreras a la atención.
Historial de cumplimiento y cooperación con la asistencia técnica de la OCR en el pasado.
Tamaño y situación financiera de la organización (para que las multas no paralicen la atención al paciente).
Si el lapso se solucionó en un plazo de 30 días, una reparación rápida puede reducir drásticamente el total.
Cumplir voluntariamente
Aplicar un plan de medidas correctoras, o
Introducir un acuerdo monetario.
Auditorías internas y supervisión de la seguridad (revisión de registros, alertas DLP)
Quejas de empleados o pacientes al responsable de privacidad o directamente a la OCR
Herramientas automatizadas de detección de infraccionesque detectan transferencias de datos o inicios de sesión anómalos.
Auditorías reglamentarias (por ejemplo, revisiones de cumplimiento de la OCR)
Informe inmediatamente a su supervisor o al responsable de privacidad designado.
Proporcione detalles (quién, qué, cuándo, PHI implicada).
Si la organización no actúa o el problema es grave, eleve el caso presentando una queja ante la OCR, idealmente en un plazo de 180 días a partir del descubrimiento (es posible ampliar el plazo por motivos justificados).
Cooperar con cualquier evaluación interna de riesgos o medidas correctoras.
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