¿Qué sucede si alguien infringe la HIPAA?
Violar HIPAA puede resultar en severas sanciones civiles y penales, incluidas multas de hasta $1.5 millones por año, planes de acción correctiva e incluso prisión. Para seguir cumpliendo con HIPAA y proteger la información confidencial, los proveedores de atención médica necesitan herramientas de comunicación seguras como Fax.Plus, una solución de fax en la nube que cumple con HIPAA en la que confían hospitales y clínicas de todo el mundo.
Comprensión de las infracciones de la HIPAA
La HIPAA protege la información médica privada (PHI) de los pacientes, garantizando que siga siendo confidencial, segura y accesible solo para personas autorizadas. Si los proveedores de atención médica no cumplen con las normas de la HIPAA, corren el riesgo de sufrir graves consecuencias legales.
Tipos de infracciones de la HIPAA
Cómo se informan las infracciones
Los pacientes, los trabajadores de la salud o las auditorías pueden identificar las infracciones de la HIPAA, que generalmente se informan directamente a la Oficina de Derechos Civiles (OCR) a través de un formulario en línea. Después de recibir un informe, la OCR investiga revisando las prácticas de cumplimiento, privacidad y seguridad para determinar si se infringieron las normas. Las infracciones pueden dar lugar a sanciones y planes de acción obligatorios para solucionar los problemas.
En un caso, una secretaria envió por error información del paciente al número equivocado. El supervisor notificó rápidamente al departamento de cumplimiento, que informó a la OCR. La secretaria recibió una advertencia por escrito y asistió a una capacitación adicional sobre la HIPAA. El director general se puso en contacto personalmente con los pacientes afectados para explicar el error.
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Sanciones civiles y penales por infracciones de la HIPAA
Sanciones civiles (hasta 1,5 millones de dólares al año)
Infracciones involuntarias: de 100 a 50.000 dólares
Causa razonable (sin negligencia): de 1.000 a 50.000 dólares
Negligencia deliberada (corregida en un plazo de 30 días): de 10.000 a 50.000 dólares
Negligencia deliberada (sin corregir): $50,000+
Sanciones penales
Las infracciones de la HIPAA se convierten en delito cuando son intencionales, maliciosas o implican un beneficio personal:
Violación de la HIPAA a sabiendas: Multa de hasta $50,000 y 1 año de prisión.
Violación bajo falsos pretextos: Multa de hasta $100,000 y 5 años de prisión.
Intención de vender o causar daño malicioso: Multa de hasta $250,000 y 10 años de prisión.
Cómo prevenir las infracciones de la HIPAA
Mantener el cumplimiento es crucial. Con las herramientas y la formación adecuadas, los proveedores de atención médica pueden proteger a sus pacientes y a su consulta de infracciones de la HIPAA costosas y perjudiciales.
Uso de Fax.Plus, servicio de fax que cumple con la HIPAA
El uso de un servicio de fax que cumple con la HIPAA como Fax.Plus reduce en gran medida los riesgos. Fax.Plus proporciona canales de comunicación seguros y cifrados diseñados específicamente para cumplir con las directrices de la HIPAA, lo que garantiza que su consulta médica siga cumpliendo con la normativa y esté segura.
Formación y concienciación de los empleados
La formación periódica del personal garantiza que todo el mundo sepa cómo manejar correctamente la información del paciente. La formación ayuda a los empleados a identificar los riesgos y a evitar los errores más comunes.
Implementación de medidas de seguridad sólidas
Proteja los datos de los pacientes utilizando soluciones digitales cifradas, contraseñas seguras y limitando el acceso a la información protegida de la salud (PHI). Para las comunicaciones por fax, elegir una solución segura como Fax.Plus garantiza que los datos de sus pacientes permanezcan protegidos.
Auditorías de cumplimiento y evaluaciones de riesgos periódicas
Las auditorías y evaluaciones periódicas ayudan a identificar y solucionar las vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas graves. Los proveedores deben revisar periódicamente las políticas, capacitar a los empleados y actualizar la tecnología.
Por qué Fax.Plus es una opción más segura para el sector sanitario
Cumplimiento de la HIPAA incorporado
Acceso a los registros de PHI
Fax seguro que cumple con la HIPAA
Flujo de trabajo sencillo para el personal
Rentabilidad
Controles administrativos avanzados
Preguntas frecuentes
Naturaleza, alcance y duración de la infracción (por ejemplo, cuántas personas se vieron afectadas y durante cuánto tiempo).
Daños resultantes financieros, de reputación o barreras a la atención.
Historial de cumplimiento previo y cooperación con la asistencia técnica anterior de la OCR.
Tamaño/situación financiera de la organización (para que las multas no paralicen la atención al paciente).
Si la falta se subsanó en un plazo de 30 días, una subsanación rápida puede reducir drásticamente el total.
Cumplir voluntariamente
Implementar un plan de acción correctiva, o
Celebrar un acuerdo monetario.
Auditorías internas y supervisión de la seguridad (revisiones de registros, alertas de DLP)
Quejas de empleados o pacientes al responsable de privacidad o directamente a la OCR
Herramienta automatizada de detección de infraccioness que señalan transferencias de datos o inicios de sesión anómalos
Auditorías reglamentarias (por ejemplo, revisiones de cumplimiento de la OCR)
Infórmelo inmediatamente a su supervisor o al responsable de privacidad designado.
Proporcione detalles (quién, qué, cuándo, información confidencial de salud involucrada).
Si la organización no actúa o el problema es grave, escale el problema presentando una queja ante la OCR, idealmente dentro de los 180 días posteriores al descubrimiento (posibles prórrogas por causa justificada).
Coopere con cualquier evaluación de riesgos interna o medidas de remediación.
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