O que acontece se um médico violar a HIPAA?

Os médicos que violem a HIPAA enfrentam penas severas, incluindo multas até 1,5 milhões de dólares por ano, medidas disciplinares profissionais ou mesmo acusações criminais. Para garantir a conformidade, os profissionais de saúde devem utilizar ferramentas seguras, como Fax.Plus , uma solução de fax na nuvem fiável e compatível com a HIPAA.

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O que é considerado uma violação da HIPAA?

Uma violação da HIPAA ocorre quando um médico ou um membro da equipa médica não protege a informação de saúde (PHI) de um paciente . As PHI incluem informações como nomes, registos médicos, números de Segurança Social ou até mesmo endereços de e-mail ligados a dados de saúde. As violações comuns incluem:

  • Divulgação não autorizada: partilha de informação do paciente sem permissão.

  • Acesso indevido: consultar registos médicos de doentes que não estão sob os seus cuidados.

  • Falta de salvaguardas: não utilizar ferramentas seguras, como enviar um fax através de uma linha não encriptada.

  • Recusar o acesso do doente: não fornecer aos doentes cópias dos seus próprios registos.

  • Responder publicamente a avaliações negativas: publicar qualquer parte da informação de saúde de um doente online.

Quais são as penalizações?

As violações da HIPAA dividem-se em duas categorias principais: civis e criminais .

  • Penalidades Civis: Estas multas dependem da natureza e da intenção da violação. As coimas podem variar entre 100 e 50.000 dólares por violação, com um máximo anual de 1,5 milhões de dólares.

  • Penalidades criminais: Por violações intencionais (especialmente as que envolvem fraude ou danos), os médicos podem enfrentar multas até 250.000 dólares e até 10 anos de prisão.

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Casos reais de violação da HIPAA envolvendo médicos

Vejamos cinco exemplos reais de violações da HIPAA envolvendo médicos. Estes casos mostram como podem ocorrer violações e o que pode ser feito para as prevenir.

Médico partilha informações do paciente com representante de vendas de medicamentos

O Dr. Frank Alario permitiu que o representante farmacêutico Keith Ritson tivesse acesso não autorizado aos registos de pacientes , ajudando Ritson a ganhar comissões sobre receitas. O Dr. Alario enfrentava acusações criminais, até um ano de prisão e uma multa de 50.000 dólares. A partilha não autorizada de dados de doentes para ganho financeiro é ilegal e antiética.

Registos de celebridades acedidos sem permissão

 Em 2008, 19 funcionários do Centro Médico da UCLA acederam aos registos médicos de Britney Spears sem autorização, por curiosidade. Apesar da formação da HIPAA, vários foram despedidos. Os registos médicos devem permanecer confidenciais, independentemente do estatuto de celebridade do paciente.

Médico acidentalmente vaza registos online

Um médico da Universidade de Columbia expôs acidentalmente 6.800 registos de pacientes online ao tentar desativar um servidor pessoal ligado à rede do hospital, resultando numa multa de 4,8 milhões de dólares. O manuseamento adequado e protocolos de TI claros são essenciais para evitar violações de dados.

Médico publica PHI ao responder a uma avaliação negativa

Um consultório dentário na Carolina do Norte divulgou informações de um paciente publicamente ao responder a uma avaliação negativa online, resultando numa multa de 50.000 dólares. Proteger a privacidade do paciente é crucial, mesmo quando se lida com críticas online.

Negação de acesso do paciente aos registos médicos

A Cignet Health negou a 41 pacientes o acesso aos seus registos médicos e não cooperou com os investigadores federais, resultando numa multa de 4,3 milhões de dólares. O direito dos doentes acederem às suas informações de saúde deve ser sempre respeitado.

Como podem os médicos prevenir violações da HIPAA?

Utilizando um serviço de fax seguro e compatível com a HIPAA, como Fax.Plus reduz significativamente os riscos. Fax.Plus fornece canais de comunicação seguros e encriptados, concebidos especificamente para cumprir as diretrizes da HIPAA, garantindo que a sua prática de saúde se mantém em conformidade e segura.

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FAQs

Seta
Não diretamente. A HIPAA não dá aos pacientes o direito de processar. Mas podem apresentar queixa junto do Gabinete de Direitos Civis (OCR), que pode investigar e impor penalizações.
Seta
Mesmo violações acidentais podem levar a multas. Espera-se que os consultórios médicos formem os seus funcionários e sancionem as violações, independentemente da intenção. Se um colaborador violar a HIPAA por não ter sido devidamente formado, a organização poderá ainda ser responsabilizada e sujeita a penalizações civis. É por isso que os treinos regulares e documentados são essenciais.
Seta
Vários fatores desempenham um papel:
  • O tipo e a intenção da violação

  • O número de pessoas afetadas

  • Se ocorreu dano

  • Se o médico ou o consultório tomaram medidas corretivas

Seta
Sim. As entidades abrangidas são responsáveis por garantir que os colaboradores são formados sobre as políticas da HIPAA. Se um colaborador violar a HIPAA por não ter sido devidamente formado, a organização poderá ainda ser responsabilizada e sujeita a penalizações civis. É por isso que os treinos regulares e documentados são essenciais.
Seta
Sim, Fax.Plus está em conformidade com a HIPAA. Compreendemos a importância de proteger a informação médica sensível. Para garantir o mais alto nível de proteção, mantendo a privacidade e a segurança dos dados de saúde, implementámos medidas e políticas de segurança robustas que abrangem a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade da sua informação de saúde.
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Seta
A maioria das empresas pode começar a funcionar num dia. Circunstâncias especiais, como por exemplo, portar números existentes para Fax.Plus pode demorar alguns dias.

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