Os médicos que violem a HIPAA enfrentam penas severas, incluindo multas até 1,5 milhões de dólares por ano, medidas disciplinares profissionais ou mesmo acusações criminais. Para garantir a conformidade, os profissionais de saúde devem utilizar ferramentas seguras, como Fax.Plus , uma solução de fax na nuvem fiável e compatível com a HIPAA.
Uma violação da HIPAA ocorre quando um médico ou um membro da equipa médica não protege a informação de saúde (PHI) de um paciente . As PHI incluem informações como nomes, registos médicos, números de Segurança Social ou até mesmo endereços de e-mail ligados a dados de saúde. As violações comuns incluem:
Divulgação não autorizada: partilha de informação do paciente sem permissão.
Acesso indevido: consultar registos médicos de doentes que não estão sob os seus cuidados.
Falta de salvaguardas: não utilizar ferramentas seguras, como enviar um fax através de uma linha não encriptada.
Recusar o acesso do doente: não fornecer aos doentes cópias dos seus próprios registos.
Responder publicamente a avaliações negativas: publicar qualquer parte da informação de saúde de um doente online.
As violações da HIPAA dividem-se em duas categorias principais: civis e criminais .
Penalidades Civis: Estas multas dependem da natureza e da intenção da violação. As coimas podem variar entre 100 e 50.000 dólares por violação, com um máximo anual de 1,5 milhões de dólares.
Penalidades criminais: Por violações intencionais (especialmente as que envolvem fraude ou danos), os médicos podem enfrentar multas até 250.000 dólares e até 10 anos de prisão.
Vejamos cinco exemplos reais de violações da HIPAA envolvendo médicos. Estes casos mostram como podem ocorrer violações e o que pode ser feito para as prevenir.
O Dr. Frank Alario permitiu que o representante farmacêutico Keith Ritson tivesse acesso não autorizado aos registos de pacientes , ajudando Ritson a ganhar comissões sobre receitas. O Dr. Alario enfrentava acusações criminais, até um ano de prisão e uma multa de 50.000 dólares. A partilha não autorizada de dados de doentes para ganho financeiro é ilegal e antiética.
Em 2008, 19 funcionários do Centro Médico da UCLA acederam aos registos médicos de Britney Spears sem autorização, por curiosidade. Apesar da formação da HIPAA, vários foram despedidos. Os registos médicos devem permanecer confidenciais, independentemente do estatuto de celebridade do paciente.
Um médico da Universidade de Columbia expôs acidentalmente 6.800 registos de pacientes online ao tentar desativar um servidor pessoal ligado à rede do hospital, resultando numa multa de 4,8 milhões de dólares. O manuseamento adequado e protocolos de TI claros são essenciais para evitar violações de dados.
Um consultório dentário na Carolina do Norte divulgou informações de um paciente publicamente ao responder a uma avaliação negativa online, resultando numa multa de 50.000 dólares. Proteger a privacidade do paciente é crucial, mesmo quando se lida com críticas online.
A Cignet Health negou a 41 pacientes o acesso aos seus registos médicos e não cooperou com os investigadores federais, resultando numa multa de 4,3 milhões de dólares. O direito dos doentes acederem às suas informações de saúde deve ser sempre respeitado.
Utilizando um serviço de fax seguro e compatível com a HIPAA, como Fax.Plus reduz significativamente os riscos. Fax.Plus fornece canais de comunicação seguros e encriptados, concebidos especificamente para cumprir as diretrizes da HIPAA, garantindo que a sua prática de saúde se mantém em conformidade e segura.
O tipo e a intenção da violação
O número de pessoas afetadas
Se ocorreu dano
Se o médico ou o consultório tomaram medidas corretivas
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