Какие службы факсимильной связи соответствуют требованиям HIPAA?

Полное руководство по здравоохранению

Большинство факс-решений не соответствуют требованиям HIPAA. Они не подписывают Business В соответствии с соглашением о сотрудничестве (BAA), они не обладают надёжным шифрованием и не ведут аудиторский след. Fax.Plus — это факсимильное решение, соответствующее требованиям HIPAA, которое соответствует основным требованиям и подходит для рабочих процессов в сфере здравоохранения.

hipaa-факс
/ Требования

Требования соответствия HIPAA: что должны знать медицинские работники

Четыре принципа делают службу факсимильной связи HIPAA безопасной для PHI:

  • Подписанный BAA , охватывающий обработку факсов.

  • Шифрование при передаче и хранении на протяжении всего рабочего процесса.

  • Контроль доступа с помощью MFA для предотвращения несанкционированного просмотра.

  • Журналы аудита для отслеживания каждого доступа и действия.

Расширенные требования HIPAA

  • Требования API для пользовательских систем: отправка и получение данных с помощью API с оповещениями webhook (отправлено, получено, страница), ограниченными токенами и обратными вызовами статуса в вашей EHR.

  • Отправка факсов в режиме реального времени и обновление записей: мгновенные события по мере поступления страниц, автоматическая привязка к нужной карте пациента и отправка актуального статуса обратно в инструменты ухода. (Доступно на Enterprise с режимом HIPAA.)

Интеграция телемедицины: безопасная поддержка удаленного ухода

  • Безопасный обмен документами во время виртуальных консультаций: безопасно обменивайтесь файлами консультаций внутри платформы, не передавая их по электронной почте.

  • Интеграция с порталом для пациентов для прямой коммуникации: позвольте пациентам получать подтверждения и обновления через портал, не допуская при этом, чтобы их персональная медицинская информация покидала безопасную среду.

Мобильная безопасность для медицинских бригад

  • Многофакторная аутентификация для мобильного доступа: требуйте многофакторную аутентификацию каждый раз, когда сотрудники входят в систему с телефона или планшета.

  • Возможности удаленного стирания данных с утерянных устройств: позвольте администраторам отменять сеансы и стирать данные в случае утери или кражи телефона.

  • Защитите мобильные приложения с помощью защиты уровня здравоохранения: используйте мобильные приложения, включающие те же элементы управления журналом и администрированием, что и портал для настольных компьютеров.

/ Сравнение

Сравнение факс-сервисов, соответствующих требованиям HIPAA

Услуги факса Hipaa
eFax
Dropbox
Хамблфакс
FaxZero
Соответствует требованиям HIPAA
Значок галочки
Значок галочки
Значок крестика
Значок крестика
Значок крестика
Сквозное шифрование
Значок галочки
Значок галочки
Значок крестика
Значок крестика
Значок крестика
БАД включен
Значок галочки
Значок галочки
Значок галочки
Значок крестика
Значок крестика
Аудиторский след и отчетность
Значок галочки
Значок галочки
Значок галочки
Значок крестика
Значок крестика
Доступ на основе ролей
Значок галочки
Значок галочки
Значок галочки
Значок крестика
Значок крестика
сертификация SOC2
Значок галочки
Значок галочки
Значок галочки
Значок крестика
Значок крестика
Резидентность данных PHI
Значок галочки
Значок галочки
Значок крестика
Значок крестика
Значок крестика
Простота использования
Значок галочки
Значок крестика
Значок галочки
Значок галочки
Значок галочки
Факс большого объема
Значок галочки
Значок галочки
Значок крестика
Значок крестика
Значок крестика
Интеграции
Значок галочки
Значок крестика
Значок галочки
Значок крестика
Значок крестика
/ Анализ

Факсимильные службы, соответствующие требованиям HIPAA

Выберите поставщика, который предлагает подписанное соглашение BAA, сквозное шифрование, строгий контроль доступа и полный аудиторский журнал.

Fax.Plus : Лидер факс-отчета по здравоохранению

Fax.Plus Обеспечивает безопасность медицинского уровня благодаря соглашениям о предоставлении услуг (BAA), шифрованию, протоколированию и гибкой интеграции, а также надежной доставке, полной контролируемости и простым приложениям для веб-сайтов и мобильных устройств. Решение масштабируется от отдельных клиник до многопрофильных медицинских систем.

  • Функции соответствия требованиям HIPAA и подписанный BAA: BAA доступен на Enterprise План. Режим HIPAA добавляет детальные разрешения и правила хранения.

  • Расширенные средства контроля безопасности и резидентства данных: данные шифруются при передаче (TLS) и хранении (AES‑256). Вы можете выбрать резидентство данных и положиться на отказоустойчивое хранилище для обеспечения высокой доступности данных при клиническом использовании.

  • Простая интеграция API с ИТ-системами здравоохранения: используйте REST API и веб-перехватчики для маршрутизации факсов в ваши электронные медицинские карты или системы медицинского обслуживания. Создавайте титульные страницы, добавляйте теги и автоматизируйте подачу документов с помощью простых вызовов.

  • Управление несколькими отделениями и ролевой доступ: администраторы управляют всеми функциями с центральной консоли. Ролевой доступ подходит для таких отделений, как кардиология, радиология и онкология, и поддерживает минимальные привилегии, единый вход (SSO) и многофакторную идентификацию (MFA).

eFax Corporate: надежный, но дорогой

Планы корпоративного уровня могут соответствовать требованиям HIPAA при наличии подписанного BAA, но в этом случае цены будут выше.

  • Требования к корпоративному плану и высокие ежемесячные расходы: функции HIPAA обычно ограничены enterprise планы с минимумами.

  • Ограниченные возможности интеграции по сравнению с современными решениями: могут потребоваться обходные пути для соответствия современной глубине автоматизации API.

  • Сертификация HITRUST и поддержка, ориентированная на здравоохранение: Enterprise доступны гарантии высшего уровня.

FaxZero: Избегайте использования в здравоохранении 

Отсутствие BAA, рабочие процессы потребительского уровня: «бесплатные» инструменты редко соответствуют требуемым мерам безопасности или документации для PHI.

  • Отсутствие BAA, немедленное нарушение требований: без BAA охваченные организации и BA не могут отправлять PHI.

  • Отсутствие инфраструктуры шифрования и безопасности: не предназначено для регулируемой обработки медицинских данных.

  • Правовые риски и потенциальные штрафы HIPAA: Высокий риск нарушений и штрафов, избегайте любой защищенной медицинской информации.

HumbleFax: Избегайте использования в сфере здравоохранения 

Не опубликованы сведения о BAA или глубине безопасности в сфере здравоохранения.

  • Отсутствие инфраструктуры безопасности и возможностей аудита: недостаточный контроль за управлением жизненным циклом защищенной медицинской информации.

  • Отсутствие вариантов соглашения о Business партнерстве: дисквалификация для использования под защитой HIPAA.

  • Альтернативные рекомендации для небольших практик: пользуйтесь услугами поставщика, который подписывает BAA и предлагает ведение журнала аудита по умолчанию.

Dropbox Fax: не используйте для медицинских целей

Отсутствие четкой документации HIPAA и обязательств BAA рассматривать как несоответствие.

  • Отсутствие специфичных для сферы здравоохранения функций и документации: ограниченная информация о средствах контроля защищенной медицинской информации и рабочих процессах в сфере здравоохранения.

  • Отсутствие документации и поддержки BAA: Без BAA вы не сможете обрабатывать PHI.

  • Уязвимости в системе безопасности при передаче закрытой медицинской информации: выберите платформу, специально разработанную для здравоохранения.

Почему Fax.Plus для здравоохранения?

Все функции факса в вашем собственном приложении

Быстрый доступ к записям PHI и управлению документами

Направляйте входящие факсы в специальные почтовые ящики (например, «Направления» или «Авторизации») для более быстрой сортировки. Применяйте политики хранения и экспортируйте их в свою архивную систему.
Специализированная поддержка

Централизованное администрирование для многопрофильной практики

Управляйте номерами, пользователями, ролями и правилами хранения из одной консоли. Доступ с минимальными привилегиями гарантирует, что сотрудники видят только то, что им нужно.
Сохраните свои текущие номера факсов

Прием факсов в автономном режиме и глобальный охват

Входящие факсы принимаются и хранятся безопасно даже во время локальных сбоев. Глобальная нумерация и доставка обеспечивают поддержку распределенных бригад.

Удобный перенос номера

Перенесите опубликованные номера факсов без простоев. Используйте номера-заглушки для немедленного начала работы, а затем перенесите их после завершения переноса.

Миграция в Fax.Plus облачный факс

Переход на другую службу факсимильной связи не должен нарушать работу вашей клиники. Вот простой план миграции:

1
Создайте учетную запись на Fax.Plus и приобретите корпоративный план.
2
Fax.Plus обеспечивает простой процесс переноса номеров с минимальным временем простоя.
3
Настройте Fax.Plus для соответствия требованиям HIPAA:
  • Соблюдайте требования к месту хранения данных, выбрав подходящее расположение центра обработки данных на вкладке соответствия требованиям.

  • Активируйте расширенные средства контроля безопасности для дополнительной защиты вашей учетной записи.

  • Запросите и подпишите соглашение Business Associate Agreement (BAA), чтобы официально отметить свою учетную запись как полностью соответствующую требованиям HIPAA.

4
Проинструктируйте свою команду, обеспечив плавный переход и непрерывность ухода за пациентами.
Логотип ISO 27001Логотип HiPaaЛоготип AICPA SOCЛоготип Logo Логотип замка

Часто задаваемые вопросы

Соответствуют ли все онлайн-сервисы факсимильной связи требованиям HIPAA?
Стрелка
Нет. Многие потребительские инструменты не подписывают соглашения о доступе (BAA) и не имеют необходимых средств контроля. Выберите поставщика, который предлагает BAA, шифрование, контроль доступа и журналы аудита.
Какое шифрование должна использовать служба факсов HIPAA?
Стрелка
Факс-сервисы, соответствующие требованиям HIPAA, должны использовать TLS для передачи данных и AES-256 для хранимых данных. Узнайте об управлении ключами, резервном копировании и аварийном восстановлении.
Будет ли служба факсов HIPAA интегрирована с моей электронной медицинской картой?
Стрелка
Вы можете интегрировать Fax.Plus с вашей EHR через API и веб-перехватчики.
Стрелка
Как журналы аудита помогают соблюдать HIPAA?
Журналы показывают, кто, когда и какие действия осуществлял доступ к PHI. Это помогает расследовать нарушения и составлять отчёты о соблюдении требований.
А как насчет переноса номеров и простоев?
Стрелка
Планируйте поэтапный порт. Fax.Plus сохраняет входящие факсы доступными во время перехода.

Откройте для себя Fax.Plus,
HIPAA-совместимое решение для отправки факсов.

Хотите узнать, как наше передовое решение для отправки факсов может помочь вашей организации здравоохранения?
Запланируйте демонстрацию, и один из наших представителей свяжется с вами для проведения индивидуальной демонстрации.