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PSTN: o que significa?

PSTN

A rede global de comutação de circuitos que está por trás de todas as chamadas de telefone fixo e de linha POTS, incluindo o fax.

Publicado em
9 de setembro de 2026
Última atualização em
24 de setembro de 2026

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  • A PSTN (Public Switched Telephone Network, ou Rede Telefónica Pública Comutada) é a rede global de comutação de circuitos que liga telefones fixos, linhas POTS e chamadas de fax tradicionais.
  • Uma chamada de fax tradicional é encaminhada através da PSTN da mesma forma que uma chamada de voz, utilizando a mesma infraestrutura de comutação.
  • Os faxes enviados com Fax.Plus continuam a chegar a um destinatário tradicional através da PSTN quando necessário, mas quem envia nunca tem de se ligar diretamente a ela.

O que é a PSTN?

A PSTN (Public Switched Telephone Network, ou rede telefónica pública comutada) é a rede global de comutação de circuitos que liga entre si telefones fixos, linhas POTS e chamadas telefónicas tradicionais, independentemente do operador local ou do país em que se encontrem. É a camada de infraestrutura subjacente à própria chamada telefónica, não um serviço que uma pessoa subscreva diretamente.

Como uma chamada de fax tradicional utiliza a PSTN

Uma chamada de fax tradicional é encaminhada através da PSTN exatamente da mesma forma que uma chamada de voz, utilizando a mesma infraestrutura de comutação para ligar a linha de quem envia à linha de quem recebe. Isto aplica-se quer a chamada tenha origem num telefone fixo individual, em cada linha POTS individual ou, menos frequentemente hoje em dia, numa ligação digital RDIS.

Fax.Plus utiliza a PSTN?

Os faxes de Fax.Plus são enviados através da internet do lado do envio, mas um fax que chega a um destinatário que ainda utiliza um aparelho ligado a uma linha telefónica tradicional conclui, por fim, o seu último trecho através da PSTN, tal como qualquer chamada para esse número. Quem envia nunca tem de se ligar diretamente à PSTN, pois essa parte é tratada inteiramente nos bastidores. Consulte abandonar totalmente a PSTN para saber mais sobre essa mudança.

Um caso comum: consolidar linhas de fax em várias lojas

Uma grande cadeia de retalho sediada no Tennessee opera dezenas de lojas, cada uma das quais, historicamente, ligava para fora através da sua própria ligação PSTN local para enviar documentos por fax para a sede. Passar todas as lojas para Fax.Plus substitui essas linhas telefónicas individuais por uma única conta partilhada, enquanto os faxes para parceiros externos continuam a chegar através da PSTN exatamente como antes.

Perguntas frequentes

A PSTN suporta fax ou apenas chamadas de voz?

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Ambos. A PSTN foi concebida sobretudo para chamadas de voz, mas também transporta transmissões de fax através da mesma infraestrutura de comutação, uma vez que uma chamada de fax é encaminhada exatamente como uma chamada telefónica.

Fax.Plus utiliza a PSTN?

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Fax.Plus envia faxes através da internet do lado do envio. Um fax que chega a um destinatário com um aparelho ligado a uma linha telefónica tradicional continua a concluir o seu último trecho através da PSTN.

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