Quali servizi fax sono conformi all'HIPAA

Una guida completa per l'assistenza sanitaria

La maggior parte delle soluzioni fax non sono conformi all'HIPAA. Non firmano un Business Non dispongono di un Accordo di Associato (BAA), non dispongono di crittografia avanzata e non conservano alcuna traccia di controllo. Fax.Plus è una soluzione fax conforme allo standard HIPAA che soddisfa i requisiti fondamentali e si adatta ai flussi di lavoro sanitari.

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/ Requisiti

Requisiti di conformità HIPAA: cosa devono sapere i team sanitari

Quattro pilastri rendono un servizio fax HIPAA sicuro per le PHI:

  • Contratto di lavoro aziendale firmato che copre la gestione dei fax.

  • Crittografia in transito e a riposo nell'intero flusso di lavoro.

  • Controlli di accesso con MFA per impedire la visualizzazione non autorizzata.

  • Percorsi di controllo per tracciare ogni accesso e azione.

Requisiti HIPAA avanzati

  • Requisiti API per sistemi personalizzati: invio e ricezione tramite API con avvisi webhook (inviati, ricevuti, pagina), token con ambito e callback di stato al tuo EHR.

  • Invio di fax e aggiornamenti dei record in tempo reale: attiva eventi istantanei all'arrivo delle pagine, crea un collegamento automatico alla cartella clinica del paziente corretta e pubblica lo stato in tempo reale sugli strumenti di assistenza. (Disponibile su Enterprise con modalità HIPAA.)

Integrazione della telemedicina: supporto sicuro per l'assistenza remota

  • Scambio sicuro di documenti durante le consulenze virtuali: condividi i file delle consulenze in modo sicuro all'interno della piattaforma senza esporli tramite e-mail.

  • Integrazione del portale pazienti per la comunicazione diretta: consente ai pazienti di ricevere conferme e aggiornamenti tramite il portale senza che le informazioni sanitarie protette (PHI) escano mai dall'ambiente sicuro.

Sicurezza mobile per i team sanitari

  • Autenticazione a più fattori per l'accesso da dispositivi mobili: richiedi l'autenticazione a più fattori ogni volta che il personale accede da un telefono o da un tablet.

  • Funzionalità di cancellazione remota per dispositivi smarriti: consente agli amministratori di revocare le sessioni e cancellare i dati in caso di smarrimento o furto del telefono.

  • App mobili sicure con protezione di livello sanitario: utilizza app mobili che includono gli stessi controlli di registrazione e amministrazione del portale desktop.

/ Confronto

Confronto dei servizi fax conformi all'HIPAA

Servizi fax HIPAA
eFax
Dropbox
Humblefax
FaxZero
Conforme all'HIPAA
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Crittografia end-to-end
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BAA incluso
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Traccia di controllo e reporting
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Accesso basato sui ruoli
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Certificazione SOC2
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Resistenze dei dati PHI
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Facilità d'uso
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Fax ad alto volume
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Integrazioni
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/ Analisi

Servizi fax conformi all'HIPAA

Scegli un fornitore che offra un BAA firmato, crittografia end-to-end, rigorosi controlli di accesso e percorsi di controllo completi.

Fax.Plus : Responsabile del fax sanitario

Fax.Plus Offre sicurezza di livello sanitario con BAA, crittografia, registrazione e integrazioni flessibili, oltre a distribuzione affidabile, verificabilità completa e app semplici da utilizzare su web e dispositivi mobili. È scalabile, dalle cliniche individuali ai sistemi sanitari multi-sede.

  • Funzionalità di conformità HIPAA e BAA firmato: BAA è disponibile su Enterprise piano. La modalità HIPAA aggiunge autorizzazioni granulari e regole di conservazione.

  • Controlli di sicurezza avanzati e residenza dei dati: i dati vengono crittografati in transito (TLS) e a riposo (AES-256). È possibile scegliere la residenza dei dati e affidarsi a un archivio resiliente per un'elevata disponibilità nell'uso clinico.

  • Integrazione API perfetta con l'IT sanitario: utilizza API REST e webhook per instradare i fax verso il tuo sistema EHR o i sistemi di assistenza sanitaria. Crea pagine di copertina, applica tag e automatizza l'archiviazione con semplici chiamate.

  • Gestione di più studi e accesso basato sui ruoli: gli amministratori gestiscono tutto da una console centrale. L'accesso basato sui ruoli è adatto a reparti come cardiologia, radiologia e oncologia e supporta privilegi minimi, SSO e MFA.

eFax Corporate: affermato ma costoso

I piani aziendali possono essere conformi all'HIPAA con un BAA firmato, ma i prezzi sono più elevati.

  • Requisiti del piano aziendale e costi mensili elevati: le funzionalità HIPAA sono in genere limitate a enterprise piani con minimi.

  • Capacità di integrazione limitate rispetto alle soluzioni moderne: potrebbero essere necessarie soluzioni alternative per adattarsi alla profondità di automazione delle API moderne.

  • Certificazione HITRUST e supporto incentrato sull'assistenza sanitaria: Enterprise -garanzie di qualità disponibili.

FaxZero: da evitare per l'assistenza sanitaria 

Nessuna BAA, flussi di lavoro di livello consumer: gli strumenti "gratuiti" raramente soddisfano le garanzie o la documentazione richieste per le PHI.

  • Nessuna BAA disponibile, violazione immediata della conformità: senza una BAA, le entità interessate e le BA non possono inviare PHI.

  • Mancanza di crittografia e di infrastrutture di sicurezza: non progettato per la gestione regolamentata dei dati sanitari.

  • Rischi legali e potenziali sanzioni HIPAA: elevato rischio di violazioni e multe, da evitare per qualsiasi PHI.

HumbleFax: Evitare per l'assistenza sanitaria 

Nessuna BAA pubblicata o profondità di sicurezza sanitaria.

  • Mancanza di infrastrutture di sicurezza e capacità di audit: controlli insufficienti per la gestione del ciclo di vita delle PHI.

  • Nessuna opzione di accordo di associazione Business : esclusione dall'uso coperto da HIPAA.

  • Raccomandazioni alternative per gli studi di piccole dimensioni: utilizzare un fornitore che firmi BAA e offra la registrazione degli audit per impostazione predefinita.

Dropbox Fax: da evitare per l'assistenza sanitaria

In assenza di una chiara documentazione HIPAA e di impegni BAA, trattare come non conforme.

  • Mancanza di funzionalità e documentazione specifiche per l'assistenza sanitaria: dettagli limitati sui controlli PHI e sui flussi di lavoro sanitari.

  • Documentazione e supporto BAA mancanti: senza un BAA, non è possibile elaborare le PHI.

  • Lacune di sicurezza per la trasmissione di informazioni sanitarie protette: scegli una piattaforma progettata appositamente per l'assistenza sanitaria.

Perché Fax.Plus per l'assistenza sanitaria?

Tutte le funzioni fax nella tua app

Accesso rapido ai record PHI e alla gestione dei documenti

Indirizza i fax in entrata a caselle di posta specializzate (ad esempio, Referral o Autorizzazioni) per un triage più rapido. Applica criteri di conservazione ed esportali nel tuo sistema di archiviazione.
Supporto dedicato

Amministrazione centralizzata per studi medici multi-sede

Gestisci numeri, utenti, ruoli e regole di conservazione da un'unica console. L'accesso con privilegi minimi garantisce che il personale veda solo ciò di cui ha bisogno.
Mantieni i tuoi numeri di fax attuali

Ricezione fax offline e copertura globale

I fax in entrata vengono ricevuti e archiviati in modo sicuro, anche durante le interruzioni locali. La numerazione e la consegna globali supportano i team di assistenza distribuiti.

Portabilità del numero senza problemi

Trasferisci i tuoi numeri di fax pubblicati senza tempi di inattività. Utilizza numeri segnaposto per iniziare subito, quindi trasferiscili al termine del trasferimento.

Migrazione a Fax.Plus cloud fax

Cambiare servizio fax non deve sconvolgere la tua clinica. Ecco un semplice piano di migrazione:

1
Crea un account su Fax.Plus e acquista un piano Enterprise.
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Fax.Plus offre un processo semplice per effettuare il porting dei numeri con tempi di inattività minimi.
3
Configura Fax.Plus per diventare conforme alla normativa HIPAA:
  • Soddisfa i requisiti di residenza dei dati selezionando la posizione appropriata del data center nella scheda di conformità.

  • Attiva i controlli di sicurezza avanzati per proteggere ulteriormente il tuo account.

  • Richiedi e firma un Business Associate Agreement (BAA) per contrassegnare ufficialmente il tuo account come completamente conforme alla normativa HIPAA.

4
Informa il tuo team, garantendo una transizione senza interruzioni e la continuità dell'assistenza al paziente.
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Domande frequenti

Tutti i servizi di fax online sono conformi all'HIPAA?
Freccia
No. Molti strumenti consumer non firmano BAA e non dispongono dei controlli richiesti. Scegli un fornitore che offra BAA, crittografia, controlli di accesso e registri di audit.
Quale crittografia dovrebbe utilizzare un servizio fax HIPAA?
Freccia
I servizi fax HIPAA dovrebbero utilizzare TLS per i dati in transito e AES-256 per i dati a riposo. Informatevi sulla gestione delle chiavi, sui backup e sul disaster recovery.
Il servizio fax HIPAA si integrerà con la mia cartella clinica elettronica?
Freccia
Puoi integrare Fax.Plus con la tua cartella clinica elettronica tramite API e webhook.
Freccia
In che modo i registri di controllo aiutano con l'HIPAA?
I registri mostrano chi ha avuto accesso ai dati sanitari protetti (PHI), quando e cosa ha fatto. Questo supporta le indagini sulle violazioni e la segnalazione di conformità.
E per quanto riguarda la portabilità del numero e i tempi di inattività?
Freccia
Pianificare un porto graduale. Fax.Plus mantiene disponibile la ricezione di fax durante la transizione.

Scopri Fax.Plus,
soluzione fax conforme a HIPAA.

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