Microsoft Teams est-il conforme à la norme HIPAA ?
Microsoft Teams est devenu un outil de communication et de collaboration populaire dans les organismes de santé qui doivent protéger les informations de santé protégées électroniques (ePHI).
Cependant, Microsoft Teams est-il conforme à la norme HIPAA ? La réponse courte est que Microsoft offre les mesures de sécurité nécessaires et un accord de partenariat Business (BAA) pour Teams, ce qui peut aider les organisations à répondre aux exigences de la norme HIPAA. Néanmoins, la conformité à la norme HIPAA dépend d'une configuration appropriée, de politiques internes et de la signature d'un accord de partenariat Business avec Microsoft.
Microsoft Teams et la conformité HIPAA
Lors de l'évaluation de la question de savoir si Teams est conforme à la norme HIPAA ou si MS Teams est conforme à la norme HIPAA, il est important de comprendre que la conformité à la norme HIPAA implique bien plus que l'utilisation d'une plateforme sécurisée. En vertu de la norme HIPAA, les professionnels de la santé et leurs associés doivent mettre en œuvre des mesures de protection administratives, physiques et techniques pour protéger les informations de santé protégées électroniques (ePHI). Microsoft Teams comprend diverses mesures de protection intégrées, telles que :
Chiffrement : Les données de Teams sont chiffrées à la fois en transit et au repos.
Contrôles d'accès : Les administrateurs peuvent gérer l'accès des utilisateurs et les autorisations pour les canaux et les fichiers.
Journaux d'audit : Teams enregistre les activités des utilisateurs, ce qui permet de suivre et d'auditer les modifications pour les évaluations de sécurité.
Cependant, l'utilisation de Teams « tel quel » ne garantit pas automatiquement la conformité à la norme HIPAA. Les organisations doivent également signer un accord de partenariat Business avec Microsoft et configurer Teams pour répondre aux exigences de la norme HIPAA.
Comment rendre Microsoft Teams conforme à la norme HIPAA
Microsoft Teams est-il conforme à la norme HIPAA pour la télésanté ? Oui, s'il est correctement configuré. Que vous utilisiez Microsoft Teams pour la collaboration standard ou les services de télésanté, vous devez suivre les étapes suivantes pour garantir la conformité.
1. Signer un accord de partenariat Business avec Microsoft
Les règles HIPAA exigent que les entités couvertes (prestataires de soins de santé, assureurs et chambres de compensation) signent un accord de partenariat Business (BAA) avec tout fournisseur susceptible de traiter des informations ePHI en leur nom. Microsoft propose un BAA pour ses services Microsoft 365 et Teams, mais vous devez le demander et le signer pour répondre aux exigences de la norme HIPAA.
2. Configurer Microsoft Teams pour prendre en charge les directives HIPAA
La signature d'un BAA n'est que la première étape. Vous devez également configurer les paramètres de Teams pour limiter l'accès, sécuriser le partage de fichiers et activer les fonctions de sécurité essentielles. Tenez compte des éléments suivants :
Activer l'authentification multifactorielle (MFA) : L'ajout de l'authentification MFA offre une couche de sécurité supplémentaire au-delà des simples mots de passe.
Utiliser la prévention de la perte de données (DLP) : Microsoft 365 DLP peut aider à détecter et à protéger les informations sensibles dans Teams. Une configuration correcte est essentielle pour empêcher la divulgation non autorisée d'informations ePHI.
Restreindre l'accès des invités : Désactivez ou limitez l'accès des invités et l'accès externe pour empêcher le partage involontaire d'informations PHI.
Définir des politiques de rétention : Définissez la durée de stockage des messages et des fichiers, conformément aux exigences de rétention de la norme HIPAA.
Service de fax en ligne conforme à la norme HIPAA
Même si Teams couvre la plupart de vos besoins en communication, il existe des cas où le fax reste essentiel, en particulier pour le transfert de dossiers médicaux, de résultats de laboratoire ou de documents signés. Pour ces cas, vous pouvez utiliser un service de fax en ligne conforme à la norme HIPAA, tel que Fax.Plus. Fax.Plus offre :
Chiffrement de bout en bout pour des transmissions de fax sécurisées.
Contrôles d'accès avancés et journaux d'audit pour la surveillance de la conformité.
Conformité HIPAA garantie par un BAA signé.
Étant donné que Zapier n'est pas conforme à la norme HIPAA, Fax.Plus n'est pas intégré à Microsoft Teams. Cependant, vous pouvez toujours utiliser Fax.Plus pour envoyer et recevoir des fax en toute sécurité, en respectant les exigences de la norme HIPAA pour les documents qui ne peuvent pas être partagés via Microsoft Teams.
Foire aux questions
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