Los únicos números de fax publicados por ERIE para documentos corresponden al ámbito de los seguros de vida, para reclamaciones y formularios de cambio de póliza. Las reclamaciones de auto, hogar y empresa no cuentan con ninguna vía de fax.
- Las reclamaciones de seguros de vida se envían al (814) 461-1238, con una línea telefónica equivalente atendida de lunes a viernes, de 8:00 a 16:30 h.
- Los formularios de cambio de póliza de Erie Family Life se envían a un número distinto, el (866) 567-1219.
- La sede central en Erie, Pensilvania, dispone de un fax general, el (814) 870-3126, para correspondencia y no para reclamaciones.
- Las reclamaciones de auto, hogar y empresa no tienen un fax publicado. ERIE las gestiona a través de un agente local, la línea de reclamaciones disponible 24/7 o la cuenta en línea.
A quién va dirigida esta página
Principalmente a beneficiarios y titulares de pólizas que gestionan una póliza de seguro de vida de ERIE, ya que es ahí donde se encuentran los números de fax reales de ERIE para documentos. Si va a enviar algo relacionado con una reclamación de auto, hogar o empresa, ERIE no dispone de un fax para ello; las vías que se indican a continuación explican qué utilizar en su lugar.
¿Cuál es el número de fax de Erie Insurance?
Erie Insurance publica dos números de fax para documentos, y ambos corresponden al ámbito de los seguros de vida. Las reclamaciones de seguros de vida se envían al (814) 461-1238, junto con la línea telefónica de reclamaciones (800) 458-0811, opción 2, atendida de lunes a viernes, de 8:00 a 16:30 h. Los formularios de cambio de póliza de Erie Family Life se envían a un número aparte, el (866) 567-1219. La sede central de ERIE también indica un fax general, el (814) 870-3126, o el (800) 533-5144 de llamada gratuita.
- Documentos de reclamaciones de seguros de vida (beneficiario o reclamante, Erie Family Life): fax (814) 461-1238. Fuente: Contact Us.
- Formulario de cambio de póliza (titular de la póliza, Erie Family Life): fax (866) 567-1219. Fuente: Contact Us.
- Correspondencia general (cualquier persona, todos los ámbitos): fax (814) 870-3126 o (800) 533-5144. Fuente: Home Office.
- Documentos de reclamaciones de auto, hogar o empresa (titular de la póliza o reclamante, patrimonio y responsabilidad civil): no publicado. Utilice a su agente local, el (800) 367-3743 o su cuenta en línea. Fuente: Claims Support.
Números de fax verificados el 17 de septiembre de 2026.
¿Qué vía debo utilizar?
- Para presentar o respaldar una reclamación de una póliza de seguro de vida o de una anualidad: (814) 461-1238.
- Para modificar algo en una póliza de vida, como el beneficiario o la dirección: (866) 567-1219. Si envía un cambio de póliza al fax de reclamaciones, llegará a la cola equivocada.
- Para cualquier asunto de una póliza de auto, hogar, inquilinos o empresa: no hay fax. Las reclamaciones de propiedad y responsabilidad civil de ERIE se tramitan a través de su agente local, la línea de reclamaciones disponible las 24 horas, todos los días, o su cuenta en línea.
Antes de enviar una reclamación de vida
ERIE indica un horario de atención de lunes a viernes, de 8:00 a 16:30 h, para las reclamaciones de seguros de vida. Un fax enviado fuera de ese horario quedará en espera hasta que el departamento abra. Incluya el número de póliza y el nombre completo del asegurado en la portada y conserve su confirmación de transmisión. Los paquetes de reclamación suelen alcanzar varias páginas una vez que se adjuntan el formulario de reclamación, una copia certificada y la identificación, por lo que conviene enviar todo el conjunto en una sola transmisión.
Es habitual tener que tratar con más de una aseguradora por el mismo incidente. Nuestro directorio también incluye los números de fax de Nationwide, cómo enviar un fax a The Hartford, la página de fax de American Family, el fax de reclamaciones de CNA y cómo enviar un fax a Chubb, cada uno con sus propias notas sobre destino y destinatarios.
Preguntas frecuentes
¿Es el (814) 451-5209 el número de fax de reclamaciones de Erie Insurance?
No. Es el fax de la sucursal de ERIE en Erie, Pensilvania, que figura en el localizador de oficinas. Algunos sitios de terceros lo presentan como un fax de reclamaciones. Es un número de oficina, y ERIE no publica ninguna vía de fax para las reclamaciones de propiedad y responsabilidad civil.
¿Tienen las oficinas locales de ERIE sus propios números de fax?
Sí. El directorio de ubicaciones de oficinas de ERIE enumera sucursales y oficinas de reclamaciones individuales con sus propios números de fax; por ejemplo, la oficina de reclamaciones de Murrysville, en el (724) 325-7715. Son líneas de oficina y no son intercambiables con las de la sede central ni con el fax de reclamaciones de vida.
¿Puedo enviar los documentos a ERIE por correo electrónico en lugar de por fax?
Para algunos trámites, sí. ERIE ofrece formularios de contacto por correo electrónico para Atención al Cliente y para Erie Family Life, así como una dirección de correo electrónico para denunciar fraudes. No publica un correo electrónico general para documentos de reclamaciones, por lo que el fax o la cuenta en línea siguen siendo la vía para enviar documentos.
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