Fax.Plus to zgodne z HIPAA rozwiązanie faksu online, które płynnie integruje się z Outlookiem. Platformy poczty elektronicznej, w tym Outlook, często są poddawane kontroli, gdy dostawcy usług medycznych lub inne podmioty objęte ubezpieczeniem muszą bezpiecznie wymieniać PHI. Pozostaje pytanie, czy Outlook jest zgodny z HIPAA?
Microsoft oferuje umowę Business Associate Agreement (BAA) dla organizacji subskrybujących określone plany Microsoft 365 (dawniej Office 365). Umowa BAA określa obowiązki firmy Microsoft i podmiotu objętego ochroną w zakresie ochrony PHI. W ramach tych planów, przy odpowiedniej konfiguracji z zabezpieczeniami administracyjnymi i technicznymi, Microsoft 365 - w tym Outlook - może być używany w sposób zgodny z HIPAA.
Należy jednak pamiętać, że samo posiadanie Microsoft 365 lub Outlook nie gwarantuje automatycznie zgodności z HIPAA. Prawidłowa konfiguracja, podpisana umowa BAA, szkolenie pracowników i solidne zasady bezpieczeństwa są wymagane do spełnienia standardów HIPAA.
Czy Outlook jest zgodny z HIPAA, jeśli korzystasz z bezpłatnej wersji Outlook.com? W większości przypadków bezpłatna usługa poczty e-mail Outlook.com nie jest odpowiednia dla zgodności z HIPAA, ponieważ:
Zazwyczaj nie oferuje BAA.
Dostępne mechanizmy kontroli bezpieczeństwa są ograniczone w porównaniu do płatnych subskrypcji Microsoft 365.
Opcje szyfrowania są często niewystarczające do zapewnienia pełnej ochrony PHI.
W rezultacie świadczeniodawcy opieki zdrowotnej i inne podmioty objęte ochroną przetwarzające PHI powinny unikać korzystania z bezpłatnych kont Outlook.com do przesyłania wrażliwych informacji zdrowotnych.
Czy Microsoft Outlook jest zgodny z ustawą HIPAA w ramach płatnego planu Microsoft 365? Tak - o ile wdrożono odpowiednie mechanizmy kontroli bezpieczeństwa. W środowisku Microsoft 365 program Outlook można skonfigurować tak, aby szyfrował wiadomości i chronił PHI podczas przesyłania i przechowywania. Kluczowe kroki obejmują:
Podpisanie umowy BAA z firmą Microsoft.
Egzekwowanie zasad szyfrowania wiadomości e-mail, takich jak szyfrowanie wiadomości pakietu Office.
Konfigurowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) i solidnej kontroli dostępu.
Szkolenie wszystkich użytkowników w zakresie najlepszych praktyk postępowania z PHI.
Dzięki tym środkom i odpowiedniemu planowi (np. Microsoft 365 Business Premium, E3 lub E5) można znacznie zmniejszyć ryzyko nieautoryzowanego dostępu lub naruszenia danych, zgodnie z wytycznymi HIPAA.
Wiele organizacji nadal używa samodzielnego klienta Outlook do zarządzania swoimi kontami pocztowymi. Czy poczta Outlook jest zgodna z HIPAA na komputerze lokalnym? Odpowiedź zależy od tego, w jaki sposób klient stacjonarny jest podłączony do środowiska zgodnego z HIPAA:
Jeśli klient stacjonarny Outlook synchronizuje się z kontem Microsoft 365 zgodnym z HIPAA (z podpisaną umową BAA i szyfrowaniem), może być częścią przepływu pracy zgodnego z HIPAA.
Jeśli łączy się z niezgodnym serwerem poczty e-mail lub bezpłatną usługą poczty e-mail (taką jak Outlook.com), zgodność z HIPAA nie jest gwarantowana.
Uzyskanie odpowiedniej licencji na platformę Microsoft 365: Upewnij się, że posiadasz subskrypcję zawierającą niezbędne funkcje zabezpieczeń, takie jak Microsoft 365 Business Premium, E3 lub E5.
Podpisanie umowy Business Associate Agreement (BAA): Umowa BAA z Microsoft określa obowiązki każdej ze stron w zakresie ochrony PHI. Bez umowy BAA zgodność z ustawą HIPAA nie jest możliwa.
Włącz szyfrowanie wiadomości e-mail: Skonfiguruj Office Message Encryption, aby chronić wiadomości w tranzycie. Wymagaj szyfrowania dla wszystkich wiadomości zawierających PHI.
Wdrożenie kontroli dostępu: Używaj silnych haseł, wdrażaj uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) i egzekwuj dostęp oparty na rolach, aby ograniczyć, kto może przeglądać PHI.
Edukacja pracowników i monitorowanie zgodności: Przeszkol wszystkich pracowników w zakresie wymagań HIPAA, bezpiecznego korzystania z poczty elektronicznej i świadomości phishingu. Przeprowadzaj regularne audyty, aby zapewnić stałą zgodność.
Podczas przesyłania PHI organizacje często wykraczają poza pocztę elektroniczną. Faksowanie pozostaje bezpieczną i powszechną metodą dla wielu dostawców usług medycznych - zwłaszcza jeśli odbywa się za pośrednictwem usługi faksu online zgodnej z HIPAA.
Fax.Plus oferuje rozwiązanie faksu online zaprojektowane z myślą o zgodności z HIPAA. Dzięki szyfrowaniu, bezpiecznym centrom danych i opcji podpisania umowy BAA, Fax.Plus Plus pomaga dostawcom usług medycznych i innym podmiotom objętym ubezpieczeniem bezpiecznie i skutecznie wysyłać i odbierać faksy zawierające PHI.
Faksowanie online może uzupełniać bezpieczne rozwiązania poczty e-mail, takie jak Outlook w ramach Microsoft 365. Korzystanie z obu usług w tandemie zapewnia elastyczne, bezpieczne kanały dla różnych rodzajów komunikacji w służbie zdrowia i pomaga zapewnić zgodność z wytycznymi HIPAA na wielu platformach.
Właściwa kontrola dostępu (np. hasła, uwierzytelnianie wieloskładnikowe).
Ścieżki audytu i dzienniki aktywności.
Regularne oceny ryzyka.
Szkolenie pracowników.
Urządzenia muszą mieć silne zabezpieczenia (np. blokady ekranu, bezpieczne kontenery na dane e-mail).
W przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia powinna istnieć możliwość zdalnego wymazywania danych.
Administratorzy powinni egzekwować zasady zarządzania aplikacjami mobilnymi (MAM) w celu ochrony danych w spoczynku.
Utwórz konto, aby zaoszczędzić czas i pieniądze, wysyłając bezpłatne faksy z komputera lub telefonu komórkowego do dowolnego miejsca na świecie.
ZASTRZEŻENIE: Informacje na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym, a Fax.Plus nie może zagwarantować, że wszystkie informacje na tej stronie są aktualne lub dokładne. Informacje te nie stanowią porady prawnej i nie powinny zastępować profesjonalnej porady prawnej. Aby uzyskać poradę prawną, należy skonsultować się z licencjonowanym prawnikiem w sprawie konkretnych pytań prawnych.