Microsoft Teamsは、電子保護医療情報(ePHI)を保護する必要がある医療機関で、一般的なコミュニケーションおよびコラボレーションツールとなっています。
ただし、Microsoft TeamsはHIPAAに準拠しているか? 簡単に言うと、MicrosoftはTeamsに必要なセキュリティ対策とBusiness提携契約(BAA)を提供しており、これにより組織はHIPAA要件を満たすことができます。それでも、HIPAAコンプライアンスを達成するには、適切な構成、内部ポリシー、およびMicrosoftとのBAAの締結が重要です。
TeamsはHIPAAに準拠しているか、またはMS TeamsはHIPAAに準拠しているかを評価する際、HIPAAコンプライアンスは安全なプラットフォームを使用するだけでは不十分であることを理解することが重要です。HIPAAの下では、医療機関とその関連事業者は、ePHIを保護するために、管理上、物理的、および技術的な保護措置を実施する必要があります。Microsoft Teamsには、以下のようなさまざまな組み込みの保護機能が含まれています。
暗号化: Teamsのデータは、転送中も保存中も暗号化されます。
アクセス制御: 管理者は、チャネルやファイルに対するユーザーのアクセスと権限を管理できます。
監査ログ: Teamsはユーザーのアクティビティを記録し、セキュリティ評価のために変更を追跡および監査できます。
ただし、Teamsを「既定の設定のまま」で使用しても、HIPAAコンプライアンスが自動的に保証されるわけではありません。組織は、MicrosoftとBAAを締結し、HIPAAの要件を満たすようにTeamsを構成する必要があります。
Microsoft Teamsは、遠隔医療においてHIPAAに準拠していますか? はい、適切に設定されていれば準拠します。Microsoft Teamsを標準的なコラボレーションに使用する場合でも、遠隔医療サービスに使用する場合でも、コンプライアンスを確保するために、以下の手順を実行する必要があります。
HIPAA規則では、対象となる事業体(医療機関、保険会社、およびクリアリングハウス)は、ePHIを扱う可能性のあるすべてのベンダーとBusiness Associate Agreement(BAA)を締結する必要があります。Microsoftは、Microsoft 365およびTeamsサービスに対してBAAを提供していますが、HIPAAの要件を満たすには、BAAを要求して締結する必要があります。
BAAの締結は最初のステップにすぎません。アクセスを制限し、ファイル共有を保護し、不可欠なセキュリティ機能を有効にするために、Teamsの設定も構成する必要があります。以下を検討してください。
多要素認証(MFA)を有効にする: MFAを追加すると、パスワードだけでは不十分なセキュリティの追加レイヤーが提供されます。
データ損失防止(DLP)を使用する: Microsoft 365 DLPは、Teams内の機密情報を検出して保護するのに役立ちます。ePHIの不正な開示を防ぐには、適切な構成が不可欠です。
ゲストアクセスを制限する: PHIの意図しない共有を防ぐために、ゲストおよび外部アクセスをオフにするか、制限します。
保持ポリシーを設定する: HIPAAの保持要件に一致するように、メッセージとファイルの保存期間を定義します。
Teamsがほとんどのコミュニケーションニーズをカバーしている場合でも、特に医療記録、検査結果、または署名付きの書類を転送する場合など、ファックスが不可欠な場合があります。このような場合は、HIPAA準拠のオンラインファックスサービス(Fax.Plusなど)を使用できます。Fax.Plusは以下を提供します:
安全なFAX送信のためのエンドツーエンドの暗号化。
コンプライアンス監視のための高度なアクセス制御と監査ログ。
署名されたBAAを通じて保証されるHIPAAコンプライアンス。
ZapierはHIPAAに準拠していないため、Fax.PlusはMicrosoft Teamsと統合されていません。ただし、Microsoft Teamsで共有できないドキュメントのHIPAA要件を満たす、Fax.Plusを使用して安全にファックスを送受信できます。
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