Ist Microsoft Teams HIPAA-konform?
Microsoft Teams hat sich zu einem beliebten Kommunikations- und Kollaborationstool in Gesundheitsorganisationen entwickelt, die elektronische geschützte Gesundheitsdaten (ePHI) schützen müssen.
Aber ist Microsoft Teams HIPAA-konform? Die kurze Antwort lautet, dass Microsoft die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen und eine Business Associate Agreement (BAA) für Teams anbietet, die Organisationen helfen können, die HIPAA-Anforderungen zu erfüllen. Dennoch hängt die Erreichung der HIPAA-Konformität von der richtigen Konfiguration, internen Richtlinien und der Unterzeichnung einer BAA mit Microsoft ab.
Microsoft Teams und HIPAA-Konformität
Bei der Bewertung, ob Teams HIPAA-konform ist oder ob MS Teams HIPAA-konform ist, ist es wichtig zu verstehen, dass die HIPAA-Konformität weit mehr beinhaltet als die Nutzung einer sicheren Plattform. Gemäß HIPAA müssen Gesundheitsdienstleister und ihre Partner administrative, physische und technische Sicherheitsvorkehrungen treffen, um ePHI zu schützen. Microsoft Teams umfasst verschiedene integrierte Sicherheitsvorkehrungen, wie z. B.:
Verschlüsselung: Teams-Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt.
Zugriffskontrollen: Administratoren können den Benutzerzugriff und die Berechtigungen für Kanäle und Dateien verwalten.
Audit-Protokolle: Teams protokolliert Benutzeraktivitäten und ermöglicht so die Verfolgung und Überprüfung von Änderungen für Sicherheitsbewertungen.
Die Verwendung von Teams “out of the box” garantiert jedoch nicht automatisch die HIPAA-Konformität. Organisationen müssen außerdem eine BAA mit Microsoft unterzeichnen und Teams so konfigurieren, dass es die HIPAA-Anforderungen erfüllt.
Wie man Microsoft Teams HIPAA-konform macht
Ist Microsoft Teams HIPAA-konform für Telemedizin? Ja—wenn es richtig eingerichtet ist. Unabhängig davon, ob Sie Microsoft Teams für die Standardzusammenarbeit oder für Telemedizin-Dienste verwenden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um die Konformität sicherzustellen.
1. Unterzeichnen Sie eine Business Associate Agreement mit Microsoft
Die HIPAA-Regeln verlangen von Covered Entities (Gesundheitsdienstleister, Versicherer und Clearingstellen), eine Business Associate Agreement (BAA) mit jedem Anbieter zu unterzeichnen, der ePHI in ihrem Namen verarbeiten könnte. Microsoft bietet eine BAA für seine Microsoft 365- und Teams-Dienste an, aber Sie müssen diese anfordern und unterzeichnen, um die HIPAA-Anforderungen zu erfüllen.
2. Konfigurieren Sie Microsoft Teams zur Unterstützung der HIPAA-Richtlinien
Die Unterzeichnung einer BAA ist nur der erste Schritt. Sie müssen auch die Teams-Einstellungen konfigurieren, um den Zugriff zu beschränken, die gemeinsame Nutzung von Dateien zu sichern und wichtige Sicherheitsfunktionen zu aktivieren. Beachten Sie Folgendes:
Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktivieren: Das Hinzufügen von MFA bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene über Passwörter hinaus.
Data Loss Prevention (DLP) verwenden: Microsoft 365 DLP kann helfen, sensible Informationen innerhalb von Teams zu erkennen und zu schützen. Die richtige Konfiguration ist entscheidend, um die unbefugte Offenlegung von ePHI zu verhindern.
Gastzugriff beschränken: Deaktivieren oder beschränken Sie den Gast- und externen Zugriff, um die unbeabsichtigte Weitergabe von PHI zu verhindern.
Aufbewahrungsrichtlinien einrichten: Definieren Sie, wie lange Nachrichten und Dateien gespeichert werden, in Übereinstimmung mit den HIPAA-Aufbewahrungsanforderungen.
HIPAA-konformer Online-Faxdienst
Auch wenn Teams die meisten Ihrer Kommunikationsbedürfnisse abdeckt, gibt es Fälle, in denen Fax weiterhin unerlässlich ist, insbesondere für die Übertragung von Krankenakten, Laborergebnissen oder unterschriebenen Dokumenten. Für diese Fälle können Sie einen HIPAA-konformen Online-Faxdienst wie Fax.Plus verwenden. Fax.Plus bietet:
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für sichere Faxübertragungen.
Erweiterte Zugriffskontrollen und Audit-Protokolle für die Überwachung der Compliance.
HIPAA-Konformität durch eine unterzeichnete BAA garantiert.
Da Zapier nicht HIPAA-konform ist, ist Fax.Plus nicht in Microsoft Teams integriert. Sie können Fax.Plus jedoch weiterhin verwenden, um Faxe sicher zu senden und zu empfangen und so die HIPAA-Anforderungen für Dokumente zu erfüllen, die nicht über Microsoft Teams ausgetauscht werden dürfen.
Häufig gestellte Fragen
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