最佳 HIPAA 合规电子邮件服务

选项 1：通用电子邮件服务

1. Google Workspace（前身为 G Suite）

• 定价：计划起价约为每个用户每月 6 美元（Basic Starter），但您通常至少需要 Business Plus 计划（每个用户每月 18 美元）才能获得与 HIPAA 相关的特性并签署 BAA。在存储 PHI 之前，请务必确认您的计划是否有资格获得 BAA 并提出申请。

• 易用性：对于已经熟悉 Gmail 布局的任何人来说，Google Workspace 都易于浏览。管理控制台简化了用户管理，并与其他 Google 应用程序（日历、云端硬盘、文档）无缝集成，从而提供了广泛的工具生态系统。

• HIPAA 安全性：Google Workspace 使用 TLS 加密传输中的数据，并提供其他安全设置，如双因素身份验证 (2FA) 和数据丢失防护 (DLP)。您必须在符合条件的付费计划下签署 Google 的 BAA，以确保符合 HIPAA 标准。

2. Microsoft 365

• 定价：Business Basic 计划的起价约为每个用户每月 6 美元，但 HIPAA 合规性通常需要 Business Premium 层（每个用户每月 22 美元）或 Enterprise 计划。在处理 PHI 之前，必须与 Microsoft 签署 BAA。

• 易用性：Microsoft 365 提供了一个熟悉的套件（Outlook、Word、Excel、Teams），包括桌面版和 Web 版。它以强大的协作功能和用户友好的环境而闻名，该环境集成了文件共享、电子邮件和视频会议。

• HIPAA 安全性：Microsoft 365 包括静态和传输中的加密，以及更高级别计划中的高级威胁防护。BAA 适用于某些 Business 和 Enterprise 计划中的组织，确保为 HIPAA 合规性提供适当的保障。

选项 2：通用电子邮件服务

3. Virtru

• 定价：计划通常起价约为每个用户每年 60 美元（每月 5 美元）。如果您需要 DLP 或持久文件保护等功能，成本可能会增加。定价随许可证数量和总体容量而变化。

• 易用性： Virtru 通过浏览器扩展或桌面插件与 Gmail 和 Outlook 集成。发送加密电子邮件就像单击“加密”切换按钮一样简单，这使得最终用户非常容易上手。

• HIPAA 安全性： Virtru 使用基于 OpenPGP 标准的端到端加密，允许您设置电子邮件过期时间、禁用转发和撤销访问权限。他们还提供 BAA，支持医疗保健通信的 HIPAA 合规性。

4. Zix（现为 OpenText 的一部分）

• 定价： Zix 的订阅定价因邮箱数量和功能（例如，加密、威胁防护、存档）而异。小型 Business 软件包通常起价约为每个用户每月 5-8 美元。您需要自定义报价才能获得准确的定价。

• 易用性： Zix 为 Gmail 和 Outlook 提供无缝集成。安装插件后，加密可以基于策略（由关键字或 PHI 模式触发），从而减少手动步骤。如果使用 ZixMail，收件人可以在安全门户中查看邮件，而无需创建单独的帐户。

• HIPAA 安全性： Zix 以其强大的基于策略的加密而闻名，支持 TLS、强大的加密算法和高级威胁扫描。对于需要保护 PHI 的组织，可以提供已签署的 BAA。

5. NeoCertified

• 定价： Basic 计划的起价约为每个用户每年 99 美元（每月 8-10 美元）。较大的组织可以从批量折扣中受益，使其能够灵活地适应不同的 Business 规模。

• 易用性： NeoCertified 提供了一个 Outlook 插件，用于快速加密，并为 Gmail 用户提供了一个安全网络门户。其直观的仪表板使您能够以最少的培训来管理安全消息、收件人和加密规则。

• HIPAA 安全性： 所有电子邮件在传输和静态时都经过加密，并且 NeoCertified 提供 BAA 以及 HIPAA 合规性所需的文件。其他功能包括消息撤回和实时消息跟踪。

选项 3：专用 HIPAA 合规电子邮件提供商

6. Hushmail for Healthcare

• 定价： 医疗保健计划的起价约为每个用户每月 9.99 美元，包括安全表单、加密和所有级别的 BAA。

• 易用性： Hushmail 专为安全消息传递而设计，具有简化的 Webmail 界面。它还支持通过 IMAP/POP 与 Outlook 或 Apple Mail 等桌面客户端进行可选集成。加密表单功能使收集患者信息变得容易。

• HIPAA 安全性： Hushmail 提供端到端加密、安全 Web 表单和两步验证以进行额外身份验证。其医疗保健计划中包含已签署的 BAA，确保完全合规。

7. Paubox

• 定价： 计划通常起价约为每个用户每月 29 美元，其中包括无限的电子邮件存储、垃圾邮件过滤和其他安全功能。更高级别的计划可能会增加高级威胁防护和存档。

• 易用性： Paubox 专注于幕后加密，因此用户不需要额外的登录名或插件。它可以与您现有的电子邮件客户端（Outlook、Apple Mail）和域无缝协作。加密自动进行，无需手动切换。

• HIPAA 安全性： Paubox 符合 HIPAA 标准并通过了 HITRUST CSF 认证，为每封电子邮件提供零步骤加密。提供 BAA，涵盖数据保护和合规性要求的各个方面。