O Microsoft Teams está em conformidade com a HIPAA?
O Microsoft Teams tornou-se uma ferramenta de comunicação e colaboração popular em organizações de saúde que precisam de proteger as Informações de Saúde Protegidas eletrónicas (ePHI).
No entanto, o Microsoft Teams está em conformidade com a HIPAA? A resposta curta é que a Microsoft oferece as medidas de segurança necessárias e um Acordo de Parceiro Business (BAA) para o Teams, o que pode ajudar as organizações a cumprir os requisitos da HIPAA. Ainda assim, alcançar a conformidade com a HIPAA depende da configuração adequada, das políticas internas e da assinatura de um BAA com a Microsoft.
Microsoft Teams e conformidade com a HIPAA
Ao avaliar se o Teams está em conformidade com a HIPAA ou se o MS Teams está em conformidade com a HIPAA, é importante entender que a conformidade com a HIPAA envolve muito mais do que usar uma plataforma segura. De acordo com a HIPAA, os prestadores de serviços de saúde e seus associados devem implementar proteções administrativas, físicas e técnicas para proteger o ePHI. O Microsoft Teams inclui várias proteções integradas, como:
Encriptação: Os dados do Teams são encriptados tanto em trânsito como em repouso.
Controles de acesso: os administradores podem gerenciar o acesso do usuário e as permissões para canais e arquivos.
Logs de auditoria: o Teams registra as atividades do usuário, possibilitando o rastreamento e a auditoria de alterações para avaliações de segurança.
No entanto, usar o Teams "fora da caixa" não garante automaticamente a conformidade com a HIPAA. As organizações também devem assinar um BAA com a Microsoft e configurar o Teams para cumprir os requisitos da HIPAA.
Como tornar o Microsoft Teams compatível com a HIPAA
O Microsoft Teams é compatível com a HIPAA para telessaúde? Sim, se estiver configurado corretamente. Quer utilize o Microsoft Teams para colaboração padrão ou serviços de telessaúde, precisa seguir os seguintes passos para garantir a conformidade.
1. Assine um Acordo de Parceiro Business com a Microsoft
As regras da HIPAA exigem que as Entidades Cobertas (prestadores de cuidados de saúde, seguradoras e câmaras de compensação) assinem um Contrato de Parceiro de Business (BAA) com qualquer fornecedor que possa lidar com ePHI em seu nome. A Microsoft oferece um BAA para os seus serviços Microsoft 365 e Teams, mas deve solicitá-lo e assiná-lo para cumprir os requisitos da HIPAA.
2. Configure o Microsoft Teams para suportar as diretrizes da HIPAA
Assinar um BAA é apenas o primeiro passo. Também deve configurar as definições do Teams para limitar o acesso, proteger o compartilhamento de arquivos e ativar funcionalidades de segurança essenciais. Considere o seguinte:
Ativar a autenticação multifator (MFA): Adicionar MFA fornece uma camada extra de segurança além das senhas.
Use a Prevenção de Perda de Dados (DLP): O Microsoft 365 DLP pode ajudar a detectar e proteger informações confidenciais dentro do Teams. A configuração adequada é fundamental para evitar a divulgação não autorizada de ePHI.
Restringir o acesso de convidados: Desative ou limite o acesso de convidados e externo para evitar o compartilhamento não intencional de PHI.
Configurar políticas de retenção: Defina por quanto tempo as mensagens e os arquivos são armazenados, de acordo com os requisitos de retenção da HIPAA.
Serviço de Fax Online Compatível com HIPAA
Mesmo que o Teams atenda à maioria das suas necessidades de comunicação, há casos em que o fax continua sendo essencial, principalmente para transferir prontuários médicos, resultados de exames laboratoriais ou documentos assinados. Para esses casos, você pode usar um serviço de fax online compatível com a HIPAA, como Fax.Plus. O Fax.Plus oferece:
Criptografia de ponta a ponta para transmissões de fax seguras.
Controles de acesso avançados e logs de auditoria para monitoramento de conformidade.
Conformidade com a HIPAA garantida por meio de um BAA assinado.
Como o Zapier não é compatível com a HIPAA, o Fax.Plus não é integrado ao Microsoft Teams. No entanto, você ainda pode usar o Fax.Plus para enviar e receber faxes com segurança, atendendo aos requisitos da HIPAA para documentos que não podem ser compartilhados através do Microsoft Teams.
Perguntas Frequentes
Comece a enviar faxes agora.
Crie uma conta para economizar tempo e dinheiro enviando faxes grátis de um computador ou celular para qualquer lugar do mundo.
AVISO LEGAL: As informações neste site são apenas para fins informativos gerais, e o Fax.Plus não pode garantir que todas as informações neste site estejam atualizadas ou precisas. Isto não se destina a ser aconselhamento jurídico e não deve ser um substituto para aconselhamento jurídico profissional. Para aconselhamento jurídico, consulte um advogado licenciado sobre suas questões jurídicas específicas.
Faça parceria conosco!
Confédération Suisse
Confederazione Svizzera
Confederaziun Svizra
Swiss Confederation
Innosuisse - Agência Suíça de Inovação
