O que acontece se um enfermeiro violar a HIPAA?

Os enfermeiros que violam a HIPAA correm o risco de sofrer ações disciplinares, multas de até US$ 1,5 milhão por ano e possível pena de prisão em caso de violações graves. Para proteger os dados dos pacientes e garantir a conformidade, os prestadores de serviços de saúde precisam de soluções seguras, como o Fax.Plus, um serviço de fax na nuvem confiável e compatível com a HIPAA.

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O que é considerado uma violação da HIPAA?

Uma violação da HIPAA ocorre quando enfermeiros, médicos ou profissionais da área de saúde manipulam mal ou não prote gem adequadamente as informações de saúde protegidas (PHI), como nomes de pacientes, registros médicos, números de Seguro Social ou endereços de e-mail relacionados a detalhes médicos. Exemplos frequentes de violações incluem:

  • Divulgação não autorizada: compartilhamento de informações de pacientes sem permissão.

  • Acesso indevido: Consultar registros médicos de pacientes que não estão sob seus cuidados.

  • Falta de proteções: Deixar de usar ferramentas seguras, como enviar um fax por uma linha não criptografada.

  • Recusa de acesso do paciente: Não fornecer aos pacientes cópias de seus próprios registros.

  • Responder publicamente a avaliações negativas: Publicar on-line qualquer parte das informações de saúde de um paciente.

Quais são as penalidades para os enfermeiros?

As consequências podem variar de acordo com a gravidade da violação:

  • Penalidades civis: As multas podem variar de US$ 100 a US$ 50.000 por violação, com um máximo anual de US$ 1,5 milhão.

  • Penalidades criminais: Se uma enfermeira divulgar PHI de forma consciente e intencional, por exemplo, para vender dados de pacientes, ela poderá pegar até 10 anos de prisão e multas de até US$ 250.000.

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Casos reais de violação da HIPAA envolvendo enfermeiros

Aqui estão três histórias reais de enfermeiros cujas carreiras foram abaladas por violações da HIPAA. Cada caso mostra como é fácil cometer um deslize e por que os enfermeiros devem permanecer alertas.

Enfermeira suspensa por levar a lista de pacientes para o novo emprego

Em 2015, a enfermeira Martha Smith-Lightfoot, do Centro Médico da Universidade de Rochester (URMC), levou uma lista de mais de 3.000 pacientes, incluindo nomes, endereços, datas de nascimento e diagnósticos médicos, para seu novo empregador, a Greater Rochester Neurology, sem autorização. Os pacientes descobriram a violação ao receberem cartas não solicitadas da nova clínica, o que gerou reclamações. Martha foi suspensa do trabalho de enfermagem por um ano, recebeu uma suspensão adicional e foi colocada em liberdade condicional por três anos, enquanto a URMC foi multada em US$ 15.000 e obrigada a treinar novamente a equipe em conformidade com a HIPAA.

Enfermeira demitida por discutir informações de pacientes em público

Em 2013, a enfermeira Dianna Hereford, do Norton Audubon Hospital, em Kentucky, discutiu abertamente a condição médica de um paciente em uma área pública do hospital, permitindo que outras pessoas ouvissem detalhes confidenciais. Depois que o paciente apresentou uma reclamação formal, uma investigação interna levou à demissão de Hereford. Apesar de sua contestação legal, a demissão foi mantida, enfatizando a importância da discrição ao discutir informações de pacientes, mesmo em ambientes de saúde.

Enfermeira enfrenta acusações criminais após publicação em mídia social

Em 2017, um assistente de enfermagem publicou imagens e vídeos abusivos de um paciente com Alzheimer no Snapchat, provocando indignação generalizada. O assistente foi demitido imediatamente e enfrentou acusações criminais com possível pena de prisão. Esse incidente foi uma das mais de 30 violações semelhantes ocorridas naquele ano, destacando as graves consequências que os enfermeiros enfrentam ao compartilhar informações ou imagens de pacientes nas mídias sociais, correndo o risco de perder o emprego, ser processado e causar danos permanentes à reputação profissional.

Como os enfermeiros podem evitar violações da HIPAA?

Evite usar e-mails comuns, aplicativos de bate-papo ou telefones pessoais para compartilhar PHI. Use ferramentas desenvolvidas para conformidade. Para envio de fax, Fax.Plus oferece uma maneira compatível com a HIPAA de transmitir registros confidenciais com criptografia de ponta a ponta e armazenamento seguro na nuvem.

Por que Fax.Plus é uma opção mais segura para o setor de saúde

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Perguntas frequentes

Seta
O melhor a fazer é comunicar o fato imediatamente ao seu supervisor ou ao responsável pela conformidade com a HIPAA. A comunicação rápida pode reduzir a gravidade das consequências, especialmente se o erro foi acidental. Tentar esconder o erro só piorará as coisas.
Seta
As violações podem prejudicar a reputação profissional de um enfermeiro, dificultando a contratação. Normalmente, os empregadores verificam seus antecedentes e uma demissão relacionada à HIPAA pode levantar suspeitas. Em alguns casos, isso pode acabar com a carreira do enfermeiro.
Seta
Sim. Se um enfermeiro usar intencionalmente dados de pacientes de forma indevida, especialmente para ganho pessoal, ele poderá ser processado:
  • Multas de até US$ 250.000

  • Penas de prisão de até 10 anos

  • Registros criminais que os acompanham por toda a vida

Seta
Sim. Se a violação for considerada grave, como roubo, venda ou abuso de dados de pacientes, ela poderá ser denunciada ao conselho estadual de enfermagem. O conselho pode suspender ou até mesmo revogar a licença do enfermeiro, o que dificulta muito a continuidade do trabalho no setor de saúde.
Seta
Sim, Fax.Plus está em conformidade com a HIPAA. Entendemos a importância de proteger informações médicas confidenciais. Para garantir o mais alto nível de proteção, mantendo a privacidade e a segurança dos dados de saúde, implementamos medidas e políticas de segurança robustas que abrangem a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de suas informações de saúde.
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Seta
A maioria das empresas pode começar a operar em um dia. Circunstâncias especiais, como a portabilidade de números existentes para o Fax.Plus , podem levar alguns dias.

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