Faxnummern Portieren

Bewahren Sie Ihre aktuelle Faxnummer auf und migrieren Sie zur fortschrittlichsten Online-Faxlösung

Um Ihre aktuelle Faxnummer auf FAX.PLUS zu portieren, füllen Sie bitte unser Portierungsanfrageformular aus.
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben und bestätigen können, dass Ihre Nummer auf unser System übertragbar ist, werden wir Sie um die folgenden Dokumente bitten:

• Das ausgefüllte und unterzeichnete LOA-Formular (dieses länderspezifische Formular wird Ihnen von unserem Portierungsteam zur Verfügung gestellt, sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben).

• Ihre letzte Rechnung für Ihre aktuelle Nummer (wir benötigen die Rechnung, um den Besitz der Nummer zu autorisieren. Bitte fügen Sie eine zusammenfassende Kopie bei, die Ihren Namen und die Nummer enthält).

• Abhängig vom Land, aus dem Sie Ihre Nummer portieren möchten, werden Sie aufgefordert, ein Upgrade auf einen bestimmten Tarif oder höher mit einer Zufallszahl durchzuführen (diese Nummer wird vorübergehend Ihrem Konto zugewiesen). Um beispielsweise eine US-Nummer zu portieren, müssen Sie Ihren Tarif auf Premium oder höher (Premium, Business oder Enterprise) aktualisieren.

• Wenn wir die erforderlichen Dokumente haben und über Ihr Upgrade informiert werden, werden wir den Portierungsprozess einleiten, um Ihre Nummer so reibungslos wie möglich (ohne Ausfallzeiten) in unseren Service zu übernehmen und Sie über den Fortschritt zu informieren.

Sobald der Portierungsvorgang abgeschlossen ist, weisen wir Ihrem FAX.PLUS-Konto die portierte Faxnummer (Ihre bisherige Faxnummer) zu und entfernen die temporäre Faxnummer. Wenn Sie sowohl Ihre vorübergehend zugewiesene Nummer als auch Ihre portierte Nummer in einem Konto behalten möchten, aktualisieren Sie Ihren Plan einfach auf Business oder Enterprise.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, besuchen Sie bitte unsere Hilfe oder kontaktieren Sie uns.