2025年最佳在线传真服务:专家比较与评测

传统传真速度慢、不可靠且不安全。在线传真服务则解决了卡纸、线路繁忙和隐私泄露等问题。这份2025年指南评测了十大在线传真服务,从安全性、易用性、集成性、质量和成本等方面进行比较,帮助您为企业选择最佳的传真解决方案。

5项关键比较标准

利用这些工具来确定云传真是否适合您或您的团队当前的需求,以及随着业务发展是否能够满足您的需求。

  • 安全性:该解决方案可保护敏感数据并确保合规性。加密可防止拦截,访问控制可证明谁查看了哪些内容,认证则可让您处理受监管的信息。

  • 易用性:团队无需培训即可立即上手工作。熟悉的流程和共享收件箱避免了转发邮件的混乱。

  • 质量:传真一次即可清晰送达。增强功能确保专业外观,并杜绝传输失败。

  • 集成:传真功能可完美融入您现有的工作流程。文档无需切换工具即可自动流转到所需位置。

  • 成本:支出可预测,避免意外账单。了解所有费用有助于您为多人团队准确制定预算。

我们将独立评测与直接客户反馈相结合。独立评测有助于衡量功能和支持,而客户对话则揭示了真实的工作流程,例如共享邮箱或并发问题(如忙音)。

最佳在线传真服务对比表

标准
iFax
SRFax
环中央
EveryFax
Nextiva
eFax
我的传真
Dropbox
FaxZero
加密与安全

5/5
AES-256/TLS、ISO/SOC2、HIPAA。

5/5
端到端、HIPAA、ISO、全球数据。

5/5 TLS/SSL、HIPAA、ISO、安全数据中心。

(5/5) Enterprise 加密技术、SOC2、多因素身份验证。

(5/5)
端到端
、HIPAA、审计日志。

(4/5)
商务
级,无 HIPAA BAA。

(4/5) TLS/SSL,部分 ISO,BAA 选择加入。

(4/5)标准,无 HIPAA,基本日志。

(3/5) Dropbox 模式,不符合 HIPAA 标准。

(2/5)
Basic HTTPS不符合规范。

易于使用

(5/5)
干净的
网页,
手机、电子邮件、传真。

(5/5)
应用程序
,PDF 编辑。

(4/5)安全门户。

(4/5)
UC
控制面板。

(5/5)
电子邮件
传真,无需设置。

(4/5)
干净的
套房。

(4/5)传统用户界面。

(4/5)简单可靠。

(5/5)
简洁的
仪表盘。

(5/5)即时网页发送,基本表单。

传真质量与可靠性

(5/5)
高分辨率
,99.9% 正常运行时间。

(5/5)
高分辨率
,99.9% 正常运行时间。

(4/5)
高分辨率
,99.8% 正常运行时间。

(4/5)标准,正常运行时间 99.9%。

(4/5)标准,正常运行时间 99.5%。

(4/5)标准,正常运行时间 99.7%。

(5/5)
高分辨率
,99.8% 正常运行时间。

(4/5)标准,正常运行时间 99.5%。

(4/5)
标准,正常运行时间 99.5%。

(3/5)
标准
,成功率约 95%。

集成与自动化

(5/5) Google 云端硬盘,
Dropbox
OneDrive、Zapier、API。

(4/5)
云端
+ API,Zapier 功能有限。

(3/5)
Basic 云/电子病历,API 有限。

(4/5) GDrive、Dropbox、Outlook、API。

(4/5)
仅限电子邮件工作流程。

(3/5)
Basic 云/统一通信,功能有限。

(3/5)电子邮件/云,无 Zapier。

(3/5)极简的云/电子邮件。

(5/5)
深度 Dropbox,内置电子签名。

(1/5)
无,手动上传。

成本与价值

(5/5)
6.99美元起,免费页面。

(4/5)
试用价12.49美元起。

(4/5)
起价 10.70 美元,清晰的等级划分。

(3/5)
22.99美元起。

(3/5)
20.99美元起,不限组队数量。

(5/5)
7.95美元起,捆绑购买更优惠。

(3/5)
起价 15.83 美元,高级定价。

(5/5)
售价9.17美元起,价格实惠。

(4/5) 8.33 美元,物超所值。

(5/5)
免费(每天 15 美元),传真广告。

总体平均得分

★★★★★

★★★★☆

★★★★☆

★★★★☆

★★★★☆

★★★★☆

★★★★☆

★★★★☆

★★★★☆

★★★☆☆

/ 完整比较

2025年十大最佳在线传真服务:

1. Fax.Plus

Fax.Plus 是一款简洁流畅的多平台传真服务,其底层安全防护严密。其管理控制功能专为合规团队量身打造,而应用程序则让日常传真变得轻松便捷。控制功能、可靠性和集成性的完美结合,使其成为一款卓越的传真服务。 Fax.Plus 一个出色的选择。

安全 ★★★★★

Fax.Plus 该产品结合了 SOC 2 和 ISO 27001 标准,并具备符合 HIPAA 标准的控制措施,采用 AES-256 静态加密和 TLS 传输加密,以及多种数据存储位置选项,例如瑞士或美国数据中心。HIPAA 模式可以禁用通知中的附件,从而降低 PHI(受保护的健康信息)泄露风险。

易用性 ★★★★★

团队版支持网页、iOS、Android 和邮件传真功能,并提供快速上手体验和熟悉的 Outlook 共享邮箱流程。客户普遍认为控制面板简洁明了。

质量 ★★★★★

优化文档文本可提高接收机的传输质量和可读性。

集成 ★★★★★

原生集成 Google、Microsoft 和 Slack,可编程 API,以及 Zapier 与数千个应用程序的连接,无需自定义代码即可满足大多数工作流程的需求。

价格★★★★★

透明套餐起价为每月 6.99 美元(按年计费),免费套餐包含10 个免费出站页面。 Business 和Enterprise 当流量激增时,分层结构会增加用户、数量、HIPAA 功能以及高并发入站容量。

2. RingCentral

RingCentral 对企业来说并不陌生。如果您的 IT 团队已经在使用 RingCentral 管理语音和消息,那么添加传真功能可以让您将所有功能集中在一个管理界面中。但缺点是,独立传真服务的定价可能略高。

安全 ★★★★★

RingCentral 包含 MFA、基于角色的访问控制和加密功能,符合相关标准。 enterprise 标准。

易用性 ★★★★☆

集中式管理和统一的界面适合大型环境。

品质★★★★☆

可靠的批量传真服务,具备垃圾邮件控制和自定义封面页功能。

集成 ★★★★☆

可连接 Google Drive、Dropbox、Outlook 和广泛的统一通信集成。

价格★★★☆☆

价格从每月 22.99 美元起(按年计费)。请根据您所在地区和使用量查询当前价格。

3. Nextiva

Nextiva 将传真功能融入到更广泛的通信套件中。如果您已经在使用其电话或呼叫中心工具,那么它的价值显而易见。对于一般企业而言,其安全性相当可靠,但 HIPAA 的具体要求应根据具体套餐进行核实。

安全 ★★★★☆

Nextiva Fax 支持安全传输,并将传真功能集成到成熟的 UC 协议栈中。

易用性 ★★★★★

简洁的仪表盘和电子邮件路由功能使其易于小型团队使用,尤其是那些已经在使用 Nextiva 手机的团队。

品质★★★★☆

对于日常使用而言,存储和保存方式是一致的,足以满足非监管团队的需求。

集成 ★★★☆☆

在 Nextiva 生态系统内实力雄厚,但在自动化市场领域的覆盖范围较小。

价格★★★★★

入门级定价为每月 7.95 美元(按年计费),大约可打印 500 页;更高级别的套餐可打印 1,000 至 3,000 页。

4. iFax

iFax 注重移动优先的便捷性,同时又不忽略合规性。其应用程序设计精良,并提供业务伙伴协议 (BAA)。凭借其丰富的功能,您将获得中等价位的产品。

安全 ★★★★★

iFax 提供 HIPAA 合规性营销和 BAA 服务,对诊所和个体经营者都很有吸引力。

易用性 ★★★★★

简洁的移动和网页应用程序,支持 PDF 标记,方便快速编辑。

质量 ★★★★★

移动端控制功能允许您在发送前调整图像质量,这对于扫描表格非常有用。

集成 ★★★★☆

API和云存储支持常见工作流程。

价格★★★★☆

中档套餐起价为每月 12.49 美元(按年计费),并提供强大的技术支持。请根据您的使用量进行评估。

5. SRFax

SRFax 是一款以合规性为导向的服务,它采用医疗保健行业的专业语言。设置过程简单明了,针对 HIPAA 合规性的方案也清晰标注。功能全面实用,而非华而不实。

安全 ★★★★★

SRFax 强调通过 BAA 在所有专用计划中遵守 HIPAA。

易用性 ★★★★☆

安全门户,具备清晰的入站和出站流程。

品质★★★★☆

专为医疗记录交换而设计,并带有便于审计的日志。

集成 ★★★☆☆

具备稳定可靠的电子邮件转传真功能和基本连接器。具体情况需根据电子病历系统进行核查。

价格★★★★☆

价格从每月 10.70 美元起(按年计费)。提供符合 HIPAA 标准的优惠套餐。请根据您的页面访问量选择合适的套餐。

6. 电子传真

eFax 是一个成熟的品牌,许多团队都已熟知。它可靠、易于部署,并且号码资源丰富。不过,与一些新兴品牌相比,eFax 的价格可能会略高一些。

安全 ★★★★☆

加密传输和管理控制,部分套餐提供符合 HIPAA 标准的选项。

易用性 ★★★★☆

电子邮件转传真很简单,大多数用户都熟悉手机和网页操作。

质量 ★★★★★

各区域传输质量一致。

集成 ★★★☆☆

eFax涵盖了存储和电子邮件的基本功能。

价格★★★☆☆

入门级套餐通常起价为每月 15.83 美元(按年计费)。请注意超额费用。

7. EveryFax

EveryFax 的操作极其简便:只需极少的培训即可通过电子邮件收发邮件。其安全性声明可靠,但对于受监管的数据,务必核实 BAA 详情。

安全 ★★★★★

EveryFax 宣称符合 HIPAA 标准并提供加密传输服务。

易用性 ★★★★★

类似电子邮件的体验可以加快新用户注册速度。

品质★★★★☆

日常表格和确认函清晰易懂。

集成 ★★★★☆

以电子邮件为先的流程适用于许多小型团队流程,而更广泛的连接器则各不相同。

价格★★★★★

每月 20.99 美元(按年计费),注重性价比的定价策略,并提供慷慨的页面策略。

8. Dropbox Fax(HelloFax)

对于大量使用 Dropbox 的团队来说,Dropbox Fax 无疑是最佳选择。其强大的文件访问权限和内置电子签名功能,让文档准备工作轻松便捷。传输 PHI(受保护的健康信息)之前,请务必确认是否符合 HIPAA(健康保险流通与责任法案)的要求。

安全 ★★★☆☆

使用 Dropbox 的基础功能进行安全传输。验证是否符合 HIPAA 要求。

易用性 ★★★★★

无缝集成 Dropbox 和电子签名,简化工作流程。

品质★★★★☆

适用于一般商业用途。

集成 ★★★★★

深度 Dropbox 集成以及电子邮件工作流程。

价格★★★★☆

透明的套餐计划和轻量级使用选项。起价为每月 8.33 美元(按年计费)。

9. MyFax

MyFax 提供简单易用且经济实惠的使用体验。它可能无法满足高级用户的需求,但能够可靠地满足基本功能。对于业务量可预测的小型团队来说,MyFax 是一个不错的选择。

安全 ★★★★☆

Business高级加密和标准控制。

易用性 ★★★★☆

简单的网页和电子邮件转传真界面。

品质★★★★☆

适用于日常商务传真,性能可靠。

集成 ★★★☆☆

MyFax 涵盖了基本功能,但自动化程度有限。

价格★★★★★

入门价格通常为每年每月九美元左右。

10. FaxZero

FaxZero 是免费发送偶尔传真的最快捷方式。它不适用于敏感文档或团队工作流程,但非常适合一次性任务。

安全 ★★☆☆☆

Basic 带有品牌封面页的安全保障。

易用性 ★★★★★

无需注册账号。上传并发送即可。

品质★★★☆☆

页面浏览量和每日发送量有限制。

集成 ★☆☆☆☆

仅限网页手动上传。

价格★★★★★

免费提供轻量级发送服务,可选付费升级。

深入剖析:理解每个标准

选择能够通过审计证明管控措施有效的服务,而不仅仅是依靠声明。

1
加密类型详解:静态数据应使用 AES-256 加密,传输数据应使用 TLS 加密,这样可以降低消息被拦截或磁盘丢失的风险。
2
合规框架比较: ISO 27001 侧重于组织的安全计划,SOC 2 Type II 测试控制措施随时间的变化,HIPAA 增加了对 PHI 所需的特定隐私和安全保障措施。
3
风险评估:对于PHI,还要确认数据驻留和保留设置,许多医疗团队要求将数据固定到特定区域。
4
安全检查清单:要求启用 SSO 和 MFA、可配置的保留期限、交付确认和可导出的日志以支持审计。

点击次数越少,错误就越少。

1
用户体验实践:简洁的控制面板、共享邮箱和简化的路由可以减少邮件误送。Outlook 共享收件箱和“零学习成本”的上手体验经常出现在买家的反馈中。
2
入门指南:轻量级的演示和清晰的文档可以帮助团队自主上手,尤其是在 API 使用方面。
3
移动端与桌面端:支持 iOS 和 Android 以及桌面应用程序,因此员工可以随时随地扫描、签名和发送。
4
支持和培训:自助服务模式、HIPAA 模式的操作手册和共享收件箱,减少工单。

清晰的扫描和正确的设置可以提高成功率。

1
传输技术:送达确认和自动重试减少了“你收到了吗?”的电话。
2
分辨率和清晰度:发送前,请使用“优化文本”功能去除阴影并锐化扫描件。
3
错误率和可靠性:医疗团队反映传真丢失或延迟会造成困扰,因此优先考虑具有强大送达能力和清晰状态跟踪的供应商。
4
客户支持质量:可见性(状态和日志)与响应时间同等重要。

传真应该出现在您团队常用的工作界面中。

1
工作流自动化: Zapier 触发器(例如“收到新传真”)无需编写代码即可将数据传输到工单系统、存储或通知中。
2
API 功能:对开发者友好的文档和符合 HIPAA 标准的模式(当电子邮件受到限制时)支持 EMR 和 EHR 流程。
3
云生态系统:原生 Google、Microsoft 和 Slack,加上 Zapier 的庞大应用库,涵盖了大多数业务技术栈。
4
面向未来:寻找数据驻留选项、保留策略和 SSO,这些都能随着您的业务增长而有效应对。

要模拟全年情况,而不仅仅是第一个月。

1
隐藏费用:将额外号码、超额费用、靓号和号码转移费用考虑在内。
2
总成本和投资回报率:许多公司通过淘汰电话线路和设备节省了成本。弃用传统电话系统和传真板的团队表示,这减少了麻烦,也让预算更加清晰。
3
按规模划分的投资回报时间:中小企业通常通过消除漏发的传真和错发的页面,在几周内就能实现回报;企业通过可审计性和更少的支持工单实现价值。
4
免费版与付费版:免费版适合测试,付费版可获得更多流量、存储空间和技术支持。

结论

如果您想要一款安全、易用且能与您现有系统完美集成的最佳在线传真服务, Fax.Plus无疑是 2025 年的最佳选择。它提供符合 HIPAA 标准的控制功能(需通过 BAA 协议)。 Enterprise Fax.Plus 提供 ISO 27001 和 SOC 2 认证、原生集成 Google 和 Microsoft 服务、可与数千个应用程序无缝集成的 Zapier 自动化功能,以及每月仅需 6.99 美元起的透明定价,外加10 页免费试用。立即探索Fax.Plus ,了解合规的现代化传真服务如何降低风险、节省时间。

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