Fax na nuvem em conformidade com a HIPAA

Guia completo para o setor de saúde

Os serviços de fax na nuvem em conformidade com a HIPAA oferecem transmissão segura e criptografada de documentos com trilhas de auditoria abrangentes, controles de acesso e contratos de associação Business (BAAs). Fax.Plus é uma solução de fax na nuvem compatível com HIPAA, com segurança enterprise , controles avançados e cobertura global de saúde.

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Vantagens do fax na nuvem para organizações de saúde

O envio de fax na nuvem oferece às organizações de saúde uma base segura. Ele se baseia em criptografia, gerenciamento de identidade, políticas de acesso e registros verificáveis, de modo que mesmo as mensagens interceptadas permanecem ilegíveis. Isso prepara o cenário para as principais vantagens.

Solução extremamente segura

Segurança aprimorada com proteções digitais

O fax na nuvem protege as PHI de ponta a ponta. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, o acesso é baseado em funções e todas as ações são registradas. Você pode definir políticas de retenção e exigir MFA para todos os usuários. Isso resulta em menos divulgações acidentais.
Integrações perfeitas

Eficiência de custo e benefícios de escalabilidade

Elimine as linhas telefônicas, os adaptadores analógicos e os contratos de manutenção. Pague pelo uso, dimensione para meses de pico e evite reparos no local. A maioria das equipes reduz o custo total de propriedade e melhora a confiabilidade.
um ícone de uma pessoa com um laço na cabeça

Acesso remoto e suporte à força de trabalho móvel

Os médicos podem enviar e receber de qualquer lugar sem precisar esperar em uma máquina. Aplicativos móveis e acesso à Web mantêm o atendimento em movimento.

Integração com a moderna tecnologia de saúde

Use APIs seguras e controles de e-mail para fax para conectar sistemas EHR, CRM e de emissão de tíquetes. Encaminhe os faxes diretamente para os prontuários dos pacientes, filas de entrada ou arquivos sem imprimir.

Fax na nuvem versus fax tradicional: revolução na segurança da saúde

As máquinas tradicionais foram criadas para conveniência, não para confidencialidade. Elas criam cópias sem controle, expõem PHI em áreas públicas e não podem provar quem viu o quê. Por exemplo, um encaminhamento impresso em um aparelho de fax no corredor. Qualquer pessoa que passe por ele pode ler. Sem login, sem trilha de auditoria, sem criptografia.

Com o Cloud fax, esse encaminhamento chega criptografado, alerta a equipe certa e fica visível apenas para a equipe autorizada por meio da Web segura ou do aplicativo móvel. Um log de auditoria registra o acesso, e o modo HIPAA mantém as PHI fora do e-mail. A equipe não precisa perder tempo procurando papel e se preocupar com violações ou penalidades.

Fax tradicional

Criptografia em trânsito/em repouso

Sim

Não

Acesso baseado em função

Trilha de auditoria

Sim

Registros de identidade

Não

Trilha de auditoria

Sinais de ocupado

Entrega paralela

Comum

Risco de exposição de PHI

Baixa

Alta (papel)

Dimensionamento entre locais

Administrador central

Hardware por site

Manutenção

Não

Visitas técnicas

Custo

Baixo: taxa mensal

Alta: Toner, linhas telefônicas

Fax.Plus: Serviço líder de fax em nuvem compatível com HIPAA 

Fax.Plus é uma plataforma de fax em nuvem compatível com HIPAA, com criptografia forte, controles administrativos granulares e BAAs para entidades cobertas e associados comerciais. Fax.Plus reduz os riscos e mantém as equipes produtivas.

  • Atende aos requisitos da HIPAA. O modo HIPAA contém PHI dentro do portal seguro. Um BAA assinado está disponível para entidades cobertas e seus associados comerciais.

  • Armazena dados em centros altamente seguros em vários países, com a capacidade de escolher um local de armazenamento para atender às leis regionais de residência de dados.

  • Usa o AES (Advanced Encryption Standard) de 256 bits para dados em repouso e em trânsito.

  • Oferece suporte ao acesso baseado em função.

  • Fornece confirmações de entrega e nova tentativa instantânea em linhas ocupadas para uma transmissão confiável.

Por que Fax.Plus para o setor de saúde?

Todas as funções de fax em seu próprio aplicativo

Acesso rápido a registros de PHI e gerenciamento de documentos

Encaminhe os faxes recebidos para caixas de entrada especializadas (por exemplo, Referências ou Autorizações) para uma triagem mais rápida. Aplique políticas de retenção e exporte para seu sistema de arquivo.
Suporte dedicado

Administração centralizada para práticas em vários locais

Gerencie números, usuários, funções e regras de retenção em um único console. O acesso com privilégios mínimos garante que a equipe veja apenas o que precisa.
Mantenha seus números de fax atuais

Recepção de fax off-line e cobertura global

Os faxes recebidos são recebidos e armazenados com segurança, mesmo durante interrupções locais. A numeração e a entrega globais dão suporte a equipes de atendimento distribuídas.

Portabilidade perfeita de números

Traga seus números de fax publicados com tempo de inatividade zero. Use números de reserva para começar imediatamente e, em seguida, faça a transferência quando a portabilidade for concluída.

Migração do fax tradicional para o fax na nuvem Fax.Plus

A troca de serviços de fax não precisa atrapalhar sua clínica. Aqui está um plano de migração simples:

1
Crie uma conta no Fax.Plus e adquira um planoenterprise .
2
Fax.Plus oferece um processo simples para fazer a portabilidade de números com o mínimo de tempo de inatividade.
3
Configure o Fax.Plus para ficar em conformidade com a HIPAA:
  • Atenda aos requisitos de residência de dados selecionando o local apropriado do data center na guia de conformidade.

  • Ative os controles de segurança avançados para proteger ainda mais a sua conta.

  • Solicite e assine um Contrato de Associado Business (BAA) para marcar oficialmente sua conta como totalmente compatível com a HIPAA.

4
Informe a sua equipe, garantindo uma transição perfeita e a continuidade do atendimento ao paciente.
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Perguntas frequentes

Preciso de um BAA para o fax em nuvem compatível com HIPAA HIPAA?
Seta
Sim. Se você for uma entidade coberta ou um associado comercial que lida com PHI, deverá ter um BAA assinado com seu provedor de fax na nuvem. Fax.Plus oferece BAAs como parte dos planos habilitados para HIPAA.
O fax na nuvem se integrará ao nosso EHR?
Seta
Sim. Muitas equipes de saúde usam nossa API para enviar e receber faxes para os pacientes. Sua equipe de TI controla o mapeamento e as permissões.
Como os registros de auditoria ajudam durante as investigações?
Seta
Os registros de auditoria mostram quem acessou, enviou, recebeu ou excluiu um fax e quando. Isso dá suporte à contabilidade de divulgações e investigações internas da HIPAA.
Seta
E se vários faxes chegarem ao mesmo tempo para o mesmo número?
O fax na nuvem lida com a entrega paralela de entrada, para que você evite sinais de ocupado. Cada fax é capturado, registrado com data e hora e roteado de acordo com suas regras.
Como justificamos o custo em relação a uma máquina física?
Seta
Elimine linhas telefônicas, toner e visitas de manutenção. Reduzir o risco de violações e o tempo perdido com sinais de ocupado. Dimensione sem novo hardware. A maioria das organizações vê um custo total de propriedade mais baixo e melhor conformidade.
Quais configurações de segurança devemos ativar no primeiro dia?
Seta
Exija SSO ou MFA, crie funções com o mínimo de privilégios, ative o modo HIPAA se lidar com PHI, defina janelas de retenção e programe revisões mensais dos registros de auditoria.

Descubra o Fax.Plus,
solução de fax em conformidade com a HIPAA.

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