Spazio di lavoro di Google è conforme alla normativa HIPAA?

Non tutti i piani di Spazio di lavoro di Google garantiscono automaticamente la conformità alla normativa HIPAA. Sebbene Google offra funzionalità di sicurezza e privacy in tutte le sue offerte di Workspace, le organizzazioni che gestiscono informazioni sanitarie protette (PHI) in genere necessitano almeno di un'edizione a pagamento (ad esempio, Business o Enterprise) per accedere alle configurazioni di sicurezza avanzate e firmare il BAA di Google (Business Associate Agreement).

I piani che generalmente supportano la conformità HIPAA includono:

• Business (Standard, Plus)

• Enterprise (Standard, Plus)

• Education (In alcuni casi, con requisiti aggiuntivi)

Anche all'interno di questi piani, è necessario configurare correttamente le impostazioni sulla privacy. La semplice sottoscrizione a un piano idoneo non garantisce che il tuo ambiente sia conforme alla normativa HIPAA: devi anche seguire le linee guida su come rendere Spazio di lavoro di Google conforme alla normativa HIPAA, inclusa la corretta gestione delle informazioni sanitarie protette elettroniche (ePHI).

Diversi servizi principali di Spazio di lavoro di Google possono essere utilizzati in conformità con la normativa HIPAA, una volta firmato il BAA di Google e configurati correttamente. Questi includono:

• Gmail (spesso indicato come “Gmail conforme alla normativa HIPAA” quando configurato correttamente)

• Google Drive (inclusi Documenti, Fogli e Presentazioni)

• Google Meet

• Google Chat (scenari di utilizzo limitati; assicurarsi di una corretta configurazione)

• Google Calendar

I servizi non elencati nel BAA di Google possono richiedere un esame più approfondito o potrebbero non essere adatti per l'archiviazione o la trasmissione di ePHI. Ad esempio, Google Voice potrebbe non essere coperto dal BAA standard, quindi è importante verificare direttamente con la documentazione di Google prima di utilizzarlo per la comunicazione relativa alle informazioni sanitarie protette.

• Firmare il BAA di Google: questo è un documento legalmente vincolante che delinea le responsabilità di Google come socio in affari. Il BAA garantisce che Google accetti di gestire le informazioni sanitarie protette elettroniche in modo coerente con i requisiti HIPAA.

• Abilitare le funzionalità di sicurezza: attivare le funzionalità di sicurezza come la verifica in due passaggi, la prevenzione della perdita di dati (DLP) e i controlli di accesso per proteggere le informazioni sanitarie protette elettroniche.

• Configurare i controlli amministrativi: utilizzare la console di amministrazione di Google per impostare la condivisione limitata, controllare l'inoltro di e-mail esterne e limitare le applicazioni di terze parti.

• Formare il personale: anche con le protezioni tecniche, l'istruzione degli utenti rimane fondamentale. Assicurarsi che i dipendenti comprendano come mantenere la conformità HIPAA quando utilizzano Gmail, Google Drive, Google Documenti e altri strumenti di Spazio di lavoro di Google.

• Monitorare e controllare: rivedere regolarmente i registri di controllo e i rapporti sull'attività per rilevare accessi non autorizzati o attività insolite. Un monitoraggio adeguato garantisce la possibilità di identificare rapidamente potenziali violazioni.

Suggerimento: se sei particolarmente interessato a “come rendere Gmail conforme alla normativa HIPAA” o “come rendere Spazio di lavoro di Google conforme alla normativa HIPAA”, concentrati sulle impostazioni di sicurezza nella console di amministrazione, applica la crittografia (ad esempio, utilizzando S/MIME) e assicurati che gli utenti siano consapevoli delle migliori pratiche.

Google Workspace è conforme a HIPAA? In breve, Google Workspace può essere conforme a HIPAA se:

• Scegli un piano idoneo (Business o Enterprise, principalmente).

• Firma il BAA di Google.

• Abilita e mantieni le impostazioni di sicurezza e i controlli della privacy richiesti.

• Utilizza i servizi solo in modi approvati da HIPAA.

Avere semplicemente un account Google Workspace non è sufficiente: è necessario configurare e monitorare attentamente l'ambiente, formare il personale e seguire le migliori pratiche per la gestione delle PHI. Soddisfacendo questi requisiti, molte organizzazioni utilizzano con successo Google Workspace come soluzione conforme a HIPAA.