En İyi HIPAA Uyumlu E-posta Hizmetleri

Seçenek 1: Genel E-posta Hizmetleri

1. Google Workspace (Eski Adıyla G Suite)

• Fiyatlandırma: Planlar, kullanıcı başına aylık yaklaşık 6$'dan (Business Starter) başlar, ancak genellikle HIPAA ile ilgili özellikler ve bir BAA imzalamak için en az Business Plus planına (kullanıcı başına aylık 18$) ihtiyacınız olacaktır. PHI'yı saklamadan önce her zaman planınızın BAA için uygunluğunu onaylayın ve talep edin.

• Kullanım Kolaylığı: Google Workspace, Gmail'in düzenine aşina olan herkes için gezinmesi kolaydır. Yönetici konsolu, kullanıcı yönetimini basitleştirir ve diğer Google uygulamalarıyla (Takvim, Drive, Dokümanlar) sorunsuz bir şekilde entegre olarak geniş bir araç ekosistemi sağlar.

• HIPAA Güvenliği: Google Workspace, verileri aktarım sırasında TLS kullanarak şifreler ve iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ve veri kaybı önleme (DLP) gibi ek güvenlik ayarları sunar. HIPAA uyumluluğunu sağlamak için uygun bir ücretli plan kapsamında Google'ın BAA'sını imzalamanız gerekir.

2. Microsoft 365

• Fiyatlandırma: Business Basic planları kullanıcı başına aylık yaklaşık 6$'dan başlar, ancak HIPAA uyumluluğu genellikle Business Premium katmanını (kullanıcı başına aylık 22$) veya bir Enterprise planını gerektirir. PHI'yı işlemeden önce Microsoft ile imzalanmış bir BAA şarttır.

• Kullanım Kolaylığı: Microsoft 365, hem masaüstü hem de web sürümleriyle birlikte tanıdık bir paket (Outlook, Word, Excel, Teams) sunar. Sağlam işbirliği özellikleri ve dosya paylaşımı, e-posta ve video konferansı entegre eden kullanıcı dostu bir ortamıyla bilinir.

• HIPAA Güvenliği: Microsoft 365, bekleyen ve aktarımdaki verileri şifrelemenin yanı sıra daha yüksek katmanlı planlarda gelişmiş tehdit koruması içerir. Belirli Business ve Enterprise planlarındaki kuruluşlar için bir BAA mevcuttur ve HIPAA uyumluluğu için uygun önlemleri sağlar.

Seçenek 2: Genel E-posta Hizmetleri

3. Virtru

• Fiyatlandırma: Planlar genellikle kullanıcı başına yıllık yaklaşık 60$'dan (aylık 5$) başlar. DLP veya kalıcı dosya koruması gibi özelliklere ihtiyacınız olursa maliyetler artabilir. Fiyatlandırma, lisans sayısı ve genel hacimle ölçeklenir.

• Kullanım Kolaylığı: Virtru, bir tarayıcı uzantısı veya masaüstü eklentisi aracılığıyla Gmail ve Outlook ile entegre olur. Şifreli bir e-posta göndermek, bir "şifrele" düğmesine tıklamak kadar basittir ve bu da son kullanıcılar için çok kolaylaştırır.

• HIPAA Güvenliği: Virtru, OpenPGP standartlarına dayalı uçtan uca şifreleme kullanır ve e-posta son kullanma tarihi ayarlamanıza, iletmeyi devre dışı bırakmanıza ve erişimi iptal etmenize olanak tanır. Ayrıca, sağlık hizmetleri iletişimleri için HIPAA uyumluluğunu destekleyen bir BAA da sunarlar.

4. Zix (Şimdi OpenText'in Bir Parçası)

• Fiyatlandırma: Zix'in abonelik fiyatlandırması, posta kutusu sayısına ve özelliklere (örneğin, şifreleme, tehdit koruması, arşivleme) göre değişir. Küçük işletme paketleri genellikle kullanıcı başına aylık yaklaşık 5-8$'dan başlar. Kesin fiyatlandırma için özel bir fiyat teklifine ihtiyacınız olacaktır.

• Kullanım Kolaylığı: Zix, Gmail ve Outlook için sorunsuz entegrasyon sunar. Eklenti yüklendikten sonra, şifreleme ilke tabanlı olabilir (anahtar kelimeler veya PHI kalıpları tarafından tetiklenir) ve manuel adımları azaltır. Alıcılar, ZixMail kullanılıyorsa ayrı bir hesap oluşturmadan iletileri güvenli bir portalda görüntüleyebilir.

• HIPAA Güvenliği: Sağlam ilke tabanlı şifrelemesiyle bilinen Zix, TLS'yi, güçlü şifreleme algoritmalarını ve gelişmiş tehdit taramasını destekler. PHI'yı koruması gereken kuruluşlar için imzalı bir BAA mevcuttur.

5. NeoCertified

• Fiyatlandırma: Basic planları, kullanıcı başına yıllık yaklaşık 99$'dan (aylık 8-10$) başlar. Daha büyük kuruluşlar, farklı işletme boyutları için esnek hale getirerek hacim indirimlerinden yararlanabilir.

• Kullanım Kolaylığı: NeoCertified, hızlı şifreleme için bir Outlook eklentisi ve Gmail kullanıcıları için güvenli bir web portalı sunar. Sezgisel kontrol paneli, minimum eğitimle güvenli mesajları, alıcıları ve şifreleme kurallarını yönetmenizi sağlar.

• HIPAA Güvenliği: Tüm e-postalar aktarım sırasında ve beklerken şifrelenir ve NeoCertified, HIPAA uyumluluğu için gerekli belgelerle birlikte bir BAA sağlar. Ek özellikler arasında mesaj geri çağırma ve gerçek zamanlı mesaj takibi bulunur.

Seçenek 3: Özel HIPAA Uyumlu E-posta Sağlayıcıları

6. Sağlık Hizmetleri için Hushmail

• Fiyatlandırma: Sağlık hizmetleri planları, kullanıcı başına yaklaşık 9,99 $'dan başlar ve güvenli formlar, şifreleme ve tüm kademelerde bir BAA içerir.

• Kullanım Kolaylığı: Hushmail, basitleştirilmiş bir web posta arayüzüne sahip, özellikle güvenli mesajlaşma için tasarlanmıştır. Ayrıca IMAP/POP aracılığıyla Outlook veya Apple Mail gibi masaüstü istemcileriyle isteğe bağlı entegrasyonu destekler. Şifreli bir form özelliği, hasta bilgilerini toplamayı kolaylaştırır.

• HIPAA Güvenliği: Hushmail, uçtan uca şifreleme, güvenli web formları ve ek kimlik doğrulama için iki adımlı doğrulama sağlar. Sağlık hizmetleri planlarına imzalı bir BAA dahildir ve tam uyumluluk sağlanır.

7. Paubox

• Fiyatlandırma: Planlar genellikle kullanıcı başına aylık yaklaşık 29 $'dan başlar ve sınırsız e-posta depolama, spam filtreleme ve diğer güvenlik özelliklerini içerir. Daha yüksek kademeler, gelişmiş tehdit koruması ve arşivleme ekleyebilir.

• Kullanım Kolaylığı: Paubox, perde arkası şifrelemeye odaklanır, bu nedenle kullanıcıların ekstra girişlere veya eklentilere ihtiyacı yoktur. Mevcut e-posta istemciniz (Outlook, Apple Mail) ve alan adınızla sorunsuz bir şekilde çalışır. Şifreleme, manuel geçişler olmadan otomatik olarak gerçekleşir.

• HIPAA Güvenliği: Paubox, HIPAA uyumludur ve her e-posta için sıfır adımlı şifreleme sunan HITRUST CSF sertifikasına sahiptir. Veri koruma ve uyumluluk gereksinimlerinin tüm yönlerini kapsayan bir BAA sağlanır.