¿Cuáles son las tres reglas de la HIPAA? Una guía completa
La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) es una ley clave en Estados Unidos que protege la información médica del paciente. Establece normas que los proveedores de atención médica, las aseguradoras y sus socios deben cumplir. Esta guía explica las tres partes principales de la HIPAA, su importancia y su impacto en actividades como enviar faxes o firmar documentos en línea.
Por qué son importantes las tres reglas de HIPAA
HIPAA se centra en la seguridad de sus datos médicos. Su objetivo principal es proteger los datos del paciente y garantizar su uso adecuado para fines como el tratamiento y la gestión de la atención médica. Las tres normas se combinan para:
Proteja su información de salud: Requieren medidas de protección para evitar el acceso o uso compartido no autorizado de datos de los pacientes.
Garantizar el cumplimiento: establecen estándares claros para todos los que manejan información de salud.
Generar confianza: al mantener los datos seguros, las organizaciones de atención médica se ganan la confianza de sus pacientes.
El incumplimiento de estas normas puede conllevar multas cuantiosas, un daño a la reputación y la pérdida de la confianza de los pacientes. Por ello, todas las organizaciones cubiertas y sus socios deben cumplir con la HIPAA.
Las tres reglas principales de HIPAA
1. Regla de privacidad de HIPAA
La Regla de Privacidad explica cómo debe manejarse la información médica del paciente, ya sea escrita, almacenada electrónicamente o compartida verbalmente. Describe cómo se pueden usar los datos y quién puede acceder a ellos.
Protección de datos: Se garantiza que la información personal de salud (PHI) se mantenga privada y solo se comparta cuando sea necesario.
Divulgaciones permitidas: La información médica protegida (PHI) puede divulgarse sin la autorización del paciente en ciertas situaciones, como informes de salud pública o requisitos legales. En estos casos, solo se comparte la información mínima necesaria.
Derechos del paciente: Los pacientes tienen derecho a ver sus registros, solicitar correcciones y establecer límites sobre cómo se utiliza su información.
2. Norma de seguridad HIPAA
La Norma de Seguridad se centra en la protección de la información médica electrónica protegida (ePHI). Exige que las organizaciones utilicen diferentes tipos de medidas de seguridad:
Medidas administrativas: incluyen políticas de seguridad, capacitación del personal y evaluaciones de riesgos periódicas.
Medidas físicas: implican proteger edificios, equipos y registros físicos.
Medidas técnicas: Técnicas como el cifrado, los identificadores de usuario únicos y la protección con contraseñas ayudan a mantener la seguridad de los datos. Por ejemplo, las soluciones de fax seguro utilizan cifrado y acceso controlado para proteger la información médica protegida electrónica (ePHI).
3. Regla de notificación de infracciones de HIPAA
Incluso la plataforma más segura puede verse comprometida por errores humanos. Considere las siguientes recomendaciones de capacitación:
Notificación a las personas afectadas: Si se produce una filtración, se debe informar a las personas afectadas en un plazo de 60 días. La notificación debe explicar qué sucedió, qué datos se expusieron y qué medidas tomar.
Alertas de medios: si la violación afecta a 500 o más personas en un estado, se debe notificar a los medios locales.
Informe a las autoridades: También se debe informar a la oficina gubernamental correspondiente sobre la violación, incluidos detalles sobre el incidente y las medidas tomadas después.
¿Quién debe cumplir con la HIPAA?
Infracciones, excepciones y violaciones comunes de la HIPAA
Cuando se produce una vulneración de seguridad, la parte responsable debe explicar qué ocurrió, qué datos se vieron afectados y cómo planea solucionar el problema. Sin embargo, existen algunas excepciones:
Acceso no intencional: si un empleado autorizado ve información accidentalmente mientras hace su trabajo y no hay más intercambios no autorizados, es posible que no sea necesario informarlo.
Divulgación involuntaria: Sharing information within the organization, as long as it’s not overly sensitive, is usually allowed.
Creencia de buena fe: si una organización corrige rápidamente un error y cree que los datos están seguros, es posible que no necesite informar el incidente.
Las razones más comunes de las violaciones de HIPAA incluyen:
Acceso no autorizado: empleados que acceden a PHI sin un motivo válido.
Medidas de seguridad débiles: no utilizar medidas de seguridad adecuadas, como encriptación o eliminación segura.
Divulgaciones accidentales: enviar información a la persona equivocada o a través de canales no seguros.
Dispositivos perdidos o robados: dispositivos no cifrados que contienen ePHI que se pierden o son robados.
Para reducir los riesgos, las organizaciones deben utilizar servicios que cumplan con la norma HIPAA, capacitar al personal periódicamente, realizar evaluaciones de riesgos y tener acuerdos adecuados con proveedores externos.
Reflexiones finales sobre el cumplimiento de la HIPAA
Las tres normas clave de la HIPAA (la Norma de Privacidad, la Norma de Seguridad y la Norma de Notificación de Infracciones) crean un marco sólido para la protección de la información sanitaria. Al cumplir estas normas, las organizaciones sanitarias no solo evitan problemas legales y multas, sino que también fomentan la confianza de los pacientes y sus socios.
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