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"Ihre Karte unterstützt diese Art von Kauf nicht". Was bedeutet das?

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"Ihre Karte unterstützt diese Art von Kauf nicht". Was bedeutet das?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie diesen Fehler beim Hinzufügen von Guthaben oder beim Kauf eines Tarifs erhalten können:

  1. Bei einigen Debitkarten muss eine PIN eingegeben werden. In diesem Fall müssen Sie eine andere Karte verwenden, um den Kauf zu tätigen.
  2. Bei einigen Karten gibt es Einschränkungen für die grenzüberschreitende Nutzung. Wenn die Karte in einem anderen Land ausgestellt wurde (das Herkunftsfeld, wenn Sie die Details der Zahlung anzeigen) als das Land, in dem das Unternehmen ansässig ist, könnte dies das Problem sein. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre Bank, um zu erfahren, ob sie diese Beschränkung auferlegt hat.
  3. Einige Karten (oft Firmenkarten oder FSA-Karten) können nur für bestimmte Geschäftskategorien wie Reisen oder Gesundheitsvorsorge verwendet werden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Karte nur für bestimmte Geschäftskategorien verfügbar ist und für diesen Kauf funktionieren sollte, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.